Thinkphp 핵심 기업 CRM 고객 관리 시스템 소스 코드 Thinkphp 핵심 기업 CRM 고객 관리 시스템 소스 코드 플래그십 버전은 모든 기능을 갖춘 비온라인 무료 버전으로 암호화 및 도메인 이름 제한이 없으며 2차 개발을 위해 개발될 수 있습니다. 이 시스템은 회사의 업무를 관리하고, 마케팅, 판매, 구매, 재고, A/S 등 전 과정에 걸쳐 고객을 추적하여 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.
A. 고객 정보를 통합적으로 기록하고 관리하므로 더 이상 데이터 손실 걱정이 없습니다.
나. 언제 어디서나 고객정보를 검색하고 찾아 적시에 고객에게 연락한다.
다. 고객정보, 매출 등의 자동통계 및 분석
라. 인사이직으로 인한 고객손실을 방지하기 위해 회사의 업무정보를 종합적으로 파악한다.
E. CRM 시스템의 워크플로우를 통해 회사의 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
제품 장점
CRM은 리드, 고객, 비즈니스 기회, 계약, 재무, 판매, 구매, 재고, 제품, 작업, 일정, 지식, 로그, 사이트 서한, 마케팅 등 10개의 주요 모듈과 5개의 작은 모듈로 구분됩니다.
중소기업의 실제 운영에 있어서 전체 운영 프로세스를 다룬다. 단서 모듈에서 직원은 단서를 받는 데 제한된 시간을 설정할 수 있습니다. 지정된 시간 내에 단서를 사용하지 않으면 자동으로 단서 풀에 입장됩니다.
유휴 리소스 낭비를 방지합니다. 고객 모듈에는 고객 분류 쿼리의 효율성을 향상시키는 고급 필터링 기능이 있습니다.
사용자 정의 모듈 필드의 설정은 필요에 따라 추가, 삭제 등이 가능하며 사용자 친화적인 설정으로 작업이 더 쉬워집니다.
고객관리
고객 데이터 입력, 편집, 공유 및 고객 전송을 지원합니다. 이메일, SMS 등의 기능을 통해 고객을 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다.
승인 프로세스
일반승인, 휴가승인, 여행승인, 상환승인 등을 지원합니다. 종이 없는 효율적인 기업 모바일 결재 업무 흐름을 완벽하게 구현해보세요!
판매 프로세스
판매 중심 비즈니스에서는 판매 프로세스와 판매 결과를 실시간으로 제어하는 것이 중요합니다. 이는 관리자가 기업의 전반적인 개발 경로와 개발 정책을 합리적으로 설계하는 데 도움이 됩니다.
사용자 정의 필드
CRM의 사용자 정의 필드는 "개방형 모델"이라고도 합니다. 사용자는 기업의 다양한 요구 사항에 따라 필수 필드를 추가하고 쓸모 없는 필드를 제거할 수 있습니다.
기업 요구 사항에 더욱 부합하는 CRM을 만들고 개인화된 맞춤화를 달성하세요. 필드를 추가, 편집, 삭제하는 일련의 작업을 통해 기업의 개인화된 요구 사항을 충족하려는 목적이 달성됩니다.
송장 발행 기능
CRM 온라인 구매, 판매, 재고 관리 기능은 판매, 재고, 금융 관련 모듈을 완벽하고 원활하게 통합하여 완전한 판매 주기 관리 기능을 제공합니다.
구매 및 보관, 판매 및 창고 보관, 고객 반품, 수집 및 결제, 손익 등 구매, 판매 및 재고의 각 프로세스를 엄격하고 효율적으로 관리합니다.
【새로운】
1. 견적 추가(비즈니스 기회 고객의 기본 정보와 견적을 통해 계약 내용을 빠르게 생성할 수 있습니다.)
2. 계약이 성공적으로 생성되고 비즈니스 기회 상태가 자동으로 "성공"으로 변경되며 고객이 자동으로 "잠김" 상태가 됩니다.
3. 계약 승인 후 "미수금"이 자동으로 생성됩니다.
4. 미수금이 생성된 후 다양한 시기에 지불 징수 계획을 설정할 수 있습니다(기한이 되면 사이트 내 메시지 알림이 제공됩니다).
5. 계약이 생성되면 "아웃바운드 주문"이 자동으로 생성되어 인쇄할 수 있습니다. "아웃바운드 주문"을 검토한 후 창고 관리 직원이 아웃바운드 작업을 수행할 수 있습니다.
6. 영수증 추가 시 "송장 발행 여부"를 선택하실 수 있습니다. (구성에서 이 필드 사용 여부를 설정하실 수 있습니다.)
7. "구매, 판매 및 재고" 모듈에는 재고 분개장, 창고 이전 주문 등이 추가됩니다.
【최적화】
1. 권한 문제: 영업 담당자가 결제 주문을 생성하고 재무 담당자가 이를 검토할 책임이 있습니다.
2. 사용자를 비활성화하면 "승인 통계"가 표시되지 않습니다.
3. 작업지시 검토 완료 시 '평가, 만족도', 비고란 등의 항목을 추가합니다.
4. 부서별 지식을 생성하고, 지식을 조회할 수 있는 분류를 설정합니다.
5. 승인 및 작업 진행 상태 색상 최적화
6. 조직구조 효과 최적화
7. 리드, 고객 및 비즈니스 기회 목록 페이지에서 다음 연락 시간과 다음 연락 콘텐츠 효과를 최적화합니다.
8. 승인정보 푸시 콘텐츠 최적화
9. 라벨, 최신 뉴스 및 기타 UI 효과 최적화
【수리하다】
1. 각 모듈 세부정보의 "반환" 효과 버그 수정
2. 주소 검색 시 해당 지역을 찾을 수 없는 문제 수정
3. 고객 업종의 드롭다운 선택 효과 수정
4. 고객 내보내기를 선택적으로 내보낼 수 없는 문제를 수정했습니다.