할 일이 없을 때는 인터넷에서 온 회사의 사용자들과 대화를 나누고 그들이 우리를 선택한 이유를 묻습니다. 일반적으로 검색엔진을 통해 오는데 인기 키워드 상위 10개는 거의 바이두 입찰을 통해 홍보되고 있는데 저희 회사 홈페이지가 홍보 후 첫 번째인데 이를 이해하지 못하고 있습니다. 첫 페이지에 있는 몇 개의 사이트를 무작위로 클릭했는데, 그 중 일부는 너무 혼란스러워서 읽을 수 없었고, 일부는 연락처 정보가 없었으며, 일부는 고객 서비스에서 추가했는데 필터링 후 아무에게도 응답하지 않았다고 합니다. 우리 회사.
단순해 보이고 SEO와는 아무 관련이 없지만 회사 성과 및 고객 전환율과 밀접한 관련이 있습니다. 인터넷에서 일부 리소스를 수집하고 사용자 경험 측면에서 웹사이트 구축 시 흔히 발생하는 실수를 공유합니다.
1. 웹사이트는 내용을 한눈에 알 수 있는 기능을 갖추고 명확해야 합니다. 그렇지 않으면 고객 이탈률이 Baidu의 사용자 경험 분석 및 순위에 직접적인 영향을 미칩니다. 그에 따라 변경됩니다. 대부분의 사람들은 주의 깊게 연구할 인내심이 없습니다. 텍스트 크기, 색상 조정, 링크를 새 창에서 열지 여부, 읽기 어려운 화려한 글꼴 사용 여부 등을 포함합니다.
둘째, 필요하지 않을 때 사용자에게 등록을 강요하지 마세요. 등록이 필요한 리소스를 넣지 마세요. 강제 등록은 좀비 ID만 남기고 사용자를 분노하게 만듭니다.
세 번째: 플래시, 배경 음악, 지저분한 사진 등 화려한 것들을 너무 많이 사용하지 마세요. 많은 기업들이 플래시를 선호하지만, 네트워크 속도 로딩 문제를 고려하면 플래시는 가급적 피하는 것이 좋습니다. 배경 음악에 관해서는 꼭 사용해야 한다면 사용자가 음악 스위치를 수동으로 켜도록 해야 합니다. 사용자의 80%는 웹 페이지를 열 때 음악이 자동으로 재생되는 것을 좋아하지 않습니다.
4: 텍스트 탐색을 사용하고 탐색을 최대한 단순하게 유지하십시오. PDF와 같은 파일을 열 수 있는 링크가 있는 경우 사용자의 웹페이지가 거기에서 멈추는 것을 방지하기 위해 적절한 조치를 취해야 합니다. 방문한 링크의 색상을 변경합니다.
다섯째: 사용자가 웹 사이트에 들어갈 때 패키지를 차례로 열어 내용을 확인하는 등의 선택을 차례로 하지 마세요. 가능한 한 빨리 내용을 보고 싶을 뿐입니다!
여섯째, 평범한 텍스트에 밑줄을 긋지 마세요. 밑줄 친 텍스트를 보면 항상 클릭하고 싶어질 것입니다. 사용자를 속이지 마세요.
7: 가로 스크롤 막대는 금지되고 세로 스크롤 막대는 허용됩니다.
여덟 번째: 사진에 ALT 속성을 추가해 보세요. 이는 SEO와 사용자에게 좋습니다. 주류가 아닌 이미지를 좋아하지 않는 한 깜박이는 사진을 피하세요.
9. 방대한 정보를 검색할 수 있는 홈페이지가 가장 좋다.
10: 웹사이트는 특히 웹사이트 하단에 연락처 정보를 남겨야 합니다. 연락처 정보는 전화, 이메일, 인스턴트 메시징 도구 등을 포함하여 웹사이트 이후의 중요한 커뮤니케이션 도구입니다.
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