공동체로 가는 길은 계속된다
공동체란 말 그대로 여러 사람이 함께 사는 곳이다. 인터넷 상에서 말하면 포럼, SNS, 웨이보 등이 포함될 수 있습니다. 여기서 언급하는 커뮤니티는 대화형 포럼을 기반으로 하고 기타 소셜 서비스를 제공하는 웹사이트를 의미합니다. discuz 및 phpwind와 같은 커뮤니티 소프트웨어의 성숙도가 높아지고 사회에 대한 인터넷의 영향력이 커짐에 따라 점점 더 많은 개인 웹마스터가 산업 또는 지역을 기반으로 자신만의 커뮤니티 웹사이트를 만들기로 선택하고 있습니다. 이제 거의 모든 도시에는 영향력이 있든 없든 동네 이름을 딴 웹사이트가 하나 이상 있습니다. 실제로 실제로 영향력이 있는 커뮤니티는 거의 없으며 대부분은 눈에 띄지 않는 상태로 남아 있습니다. 물론, 아직도 지역 사회에 많은 돈을 버는 지도자들이 있습니다. 그 결과, 지역사회 발전에 참여하는 사람들은 지역사회를 성공적으로 운영한 사람들의 모범을 따르기 시작했습니다. 다행히도 저자는 올해 6월말 에르키타 커뮤니티 설립으로 인해 아직 '전진'하지 못한 '후계자'가 됐다. '전진'한 분들과 저의 '전진' 경험을 통해 배우고, 이 글을 통해 저를 뒤따르는 분들을 격려하고 싶습니다.
커뮤니티 운영의 첫 번째 단계인 콘텐츠 집합
커뮤니티의 핵심은 상호 작용에 있습니다. 상호 작용이 없으면 커뮤니티가 아닙니다. 그런데 상호작용이 너무 어렵습니다. 새로운 커뮤니티는 말할 것도 없고, 몇 년 동안 존재해 온 오래된 커뮤니티라도 상호작용성이 저하되어 당혹감을 느끼고 있습니다. 그렇다면 아마도 우리는 “곡선을 통해 나라를 구해야” 할 것입니다. 저자의 에르키타 커뮤니티는 처음에는 사용자들이 머물면서 다른 사람들과 소통할 수 있도록 최선을 다했지만, 오랜 실험 끝에 실제로 머물렀던 사람들은 무분별하게 광고를 게시한 사람들뿐이었다. . 그러므로 우리는 사용자에게 머물 이유를 제공해야 합니다. 물론 여러 가지 방법이 있지만 우리 소규모 웹마스터들은 돈도 없고 힘도 없습니다. 사용자를 유지하기 위해 돈을 태우거나 새롭고 독특한 애플리케이션을 개발하는 것은 기본적으로 비현실적이므로 일부 콘텐츠를 집계하는 방법만 채택할 수 있습니다. 방문자를 유치하고 머물게 만듭니다. 예를 들어 저자의 Erqita 커뮤니티는 정저우의 모든 대학생을 위한 온라인 커뮤니케이션 플랫폼이므로 저자는 허난 공무원 시험, 정저우 대학생 대학원 입학 시험, 정저우 대학생 CET-4 및 CET-6 시험 및 정저우 대학생 아르바이트의 목적은 이 귀중한 콘텐츠를 사용하여 사용자를 유지하는 것입니다.
"엔터테인먼트 상호 작용"을 향해 나아가 실제 커뮤니티가 되십시오.
콘텐츠 수집은 끝이 없습니다. 웹사이트가 변화하지 않는다면 콘텐츠 스테이션이 되는 것도 나쁘지 않을 수 있습니다. 그러나 여기서 말하는 것은 커뮤니티이므로 웹사이트는 변화해야 합니다. 앞서 언급했듯이 상호 작용은 커뮤니티의 핵심입니다. 따라서 웹사이트가 해야 할 일은 콘텐츠 수집에서 상호작용으로 전환하는 것입니다. 물론 변화에는 동기가 필요합니다. 아마도 "오락"이 웹사이트 변화의 동기일 것입니다. 웹사이트의 귀중한 콘텐츠로 인해 점점 더 많은 사용자가 머물게 되면 모든 사람이 함께 토론할 수 있는 재미있고 눈길을 끄는 주제를 제공하는 것이 웹사이트가 해야 할 일입니다. 여기서 엔터테인먼트는 단지 예시일 뿐 필수는 아니며 관심을 끄는 것이 필요합니다. 즉, 웹사이트가 커뮤니티에서 화제로 만들고자 하는 주제는 재미있을 필요는 없지만 관심을 끌 수 있어야 합니다. 사용자는 자신만의 관점을 갖고자 하는 강한 욕구를 갖고 있습니다. 그러나 이는 낙관적인 추정입니다. 콘텐츠 집합이 어느 정도까지 충분한 사용자를 유치하고 유지할 수 있는지, 그리고 커뮤니티 운영자가 충분한 사용자 수를 확보하여 "논의 지점"을 찾을 수 있는지 알 수 없기 때문입니다. 그러나 이는 실제로 콘텐츠 사이트가 되고 싶지 않은 경우 수행해야 하는 작업입니다. 또한, 커뮤니티의 종류가 너무 많기 때문에 일부 커뮤니티에서는 처음부터 콘텐츠 집계를 최종 목표로 삼을 수도 있지만 그것은 또 다른 문제라는 점을 강조할 필요가 있습니다.
경쟁자가 당신을 꾸짖는다면 아마도 두려워할 것입니다.
합리적인 웹마스터는 커뮤니티를 구축하기 전에 반드시 경쟁을 분석할 것입니다. 예를 들어 특정 도시에 대학생을 위한 커뮤니티를 구축하려면 해당 도시에 이미 그러한 커뮤니티가 존재하는지 확인해야 합니다. 하지만 예측은 결국 예측일 뿐입니다. 사실 많은 커뮤니티는 설립되기 전에는 경쟁자가 없다고 느끼지만, 설립된 후에는 경쟁자로 둘러싸여 있음을 발견합니다. 예를 들어, 이 지역에는 지역 종합 온라인 커뮤니티가 존재하지 않았는데 누군가가 커뮤니티를 설립했습니다. 하지만 종합커뮤니티에는 취업, 구인, 아르바이트 관련 정보가 있기 때문에 이 지역의 기존 구인사이트와 아르바이트 사이트가 커뮤니티의 경쟁자가 되었기 때문에 주택임대 관련 섹션도 존재합니다. 원래 주택 임대 웹사이트 등이 경쟁하게 되었습니다. 무시할 수 없는 또 다른 점은 바이두 티에바(Baidu Tieba)이다. 예를 들어, 특정 대학의 온라인 커뮤니티가 해당 대학이 설립되기 전의 첫 번째 포럼이라고 생각한다면 모든 사람의 호감을 얻기가 더 쉬울 수도 있다. 나중에 모든 사람이 이미 포럼에 참여하고 있다는 사실을 발견했습니다. Baidu의 "XX College Bar" 채팅이 매우 높았습니다. 물론 경쟁은 분명히 존재할 것이고, 커뮤니티 운영자에게 남은 길은 "진짜 갈 길이 없더라도 경쟁 과정이 공정하게 진행된다면 각자의 길을 가는 것"밖에 없다. , 이런 접근 방식도 이해할 수 있습니다. 그러나 하나님에게는 "비난할 것이 없"지만 경쟁자에게는 그렇지 않습니다. 그들의 가장 즉각적인 반응은 당신이 실제로 그들을 위험에 빠뜨리지 않더라도 당신을 꾸짖는 것입니다. 어쩌면 우리는 이에 대해 감사해야 할 것 같습니다. 어떤 베스트셀러 책에서는 “욕을 먹어도 이용자들은 경쟁사에 의한 욕설의 과정이 커뮤니티 운영자에게는 무료 홍보의 과정이기도 함을 기억해야 한다”고 말했습니다. 가장 중요한 것은 그들의 학대가 그들이 당신이 가져오는 압력을 두려워할 수 있다는 것을 증명한다는 것입니다. 그러면 이것은 간접적으로 귀하의 커뮤니티 운영이 어느 정도 성공적이었다는 것을 증명합니다.
마지막 말
위의 내용은 순전히 개인적인 의견이므로 부족한 점에 대해 사과드립니다. 인터넷에 관심이 있는 동지들과 친해지기를 바랍니다. My QQ: 820326371 Erqita Community ( www.1927ta.com )는 원래 웹마스터가 만든 것입니다. 감사합니다.
저자 Second Ocean의 개인 공간