인터넷 거대 기업과 신생 기업의 전쟁터인 웨이보는 정보 전송 체인을 재편하고 기존 마케팅 구조를 해체하고 있습니다.
웨이보는 모두가 구성원이 되는 '셀프미디어' 시대의 도래를 의미할 뿐만 아니라, 브랜드와 소비자 간의 직접적인 소통채널을 구축하고 있다. 브랜드가 전통적인 채널을 통해 단말기를 방문하고 고객으로부터 실제적이고 즉각적인 피드백을 얻는 것은 어렵습니다. 그러나 Weibo는 실시간으로 많은 소비자의 감정과 평가를 분석하고 활용할 수 있습니다. 브랜드 소유자나 광고 대행사에게 많은 이익을 가져다 줄 것입니다.
그러나 Nuggets Weibo 마케팅의 부작용은 인터넷 트롤입니다. 웨이보, 만연한 온라인 트롤, 도처에 널려 있는 '좀비 팬'의 방대한 양의 단편화된 정보에서 '물'을 제거하고 '진실'을 보존하여 정보가 진실되고 효율적으로 전파될 수 있도록 하는 방법과 가상 ID를 사용할 수 있는 방법 실제 개인으로 필터링되어 마케팅 담당자에게 실제 가치를 창출하는 것은 Weibo 마케팅의 주요 문제입니다.
최근 Suishi Media는 이 문제를 부분적으로 해결하기 위해 Weibo 플랫폼을 기반으로 한 일련의 마케팅 제품인 "Weibo Pai"를 출시했습니다. 지능형 데이터 분석 및 마이닝을 기반으로 웨이보 사용자의 인구통계학적 특성(지역, 연령, 성별 등)과 행동 속성(관심사, 블로그 게시물, 주제, 팬 활동 등)을 연구하는 것이 운영 아이디어입니다. , 마케팅 서비스를 제공하는 주요 공급자는 Weibo 유명인과의 매칭을 제공하고 실제 커뮤니케이션 능력을 갖춘 활동적인 "연예인"을 활용하여 셀프 미디어 마케팅 분야에서 정보의 빠른 확산을 달성합니다. 관련 웨이보 게시물과 매칭 연예인의 링크를 게시함으로써 사용자는 웨이보 자체 플랫폼(이 플랫폼은 사용자 인증을 통해 웨이보와 상호 연결됨)을 소개받고 관련 브랜드를 위해 특별히 개발된 다양한 활동에 참여하여 사용자의 관심을 불러일으키고 직접 구매를 유발할 수도 있습니다.
현재 업계의 많은 마케팅 상품은 브랜드 소유자를 위한 공식 계정 운영, 브랜드 이미지 형성, 잠재 팬 및 고객 유치에 중점을 두고 있습니다. 일정 개수의 웨이보 계정을 직접 운영하고 브랜드 소유자를 위해 웨이보에 게시, 댓글, 리트윗을 하고, 해당 사용자를 일괄 팔로우하거나 비공개 메시지를 보내는 사람도 있습니다. 웨이보 세력은 유명인부터 시작하여 각 분야의 많은 유명인과의 공유와 교류를 통해 정보를 전파하는 방식을 선택합니다. 경로가 다른 것 같지만, 웨이보 마케팅이 충분히 운영되지 않았고, 웨이보 및 관련 제품이 빠르게 발전하고 있기 때문에 다양한 웨이보 마케팅 방법과 제품의 대부분은 아직 미성숙한 상태입니다.
그렇다면 이상적인 '인플루언서'는 누구일까요? 보도에 따르면 텐센트 웨이보에는 수천만 명의 팔로워를 보유한 연예인이 11명 있고, 시나에는 수백만 명의 팬을 보유한 연예인 수가 세 자릿수가 넘는다. 수십만, 수백만 명의 연예인과 슈퍼 연예인을 모아 유인하고, 수백, 수천 명의 실제 팬을 보유하기보다는 적극적으로 포스팅하고 리트윗하고 교류하는 사람들이 더 가치 있는 소통의 전달자가 될 수 있습니다. 이를 활성화하고, 데이터 수집과 분석을 통해 다양한 카테고리와 서클로 나누어 마케터가 쉽고 간편하게 선택할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다.
사용자 데이터 분석과 유명인 분류 정보를 통해 마케터는 어떤 활동을 통해 유명인 전파를 촉발해야 할까요?
실제로 각 이벤트의 시작은 시스템 분석을 통해 선정된 매칭 연예인부터 실제로 참여한 연예인, 연예인의 팬까지, 그리고 팬들부터 연예인까지 '다층 모래시계 중첩 모델'을 시작하는 것과 같다. 이 과정에서 폭넓은 대중의 적극적인 참여가 있어야만 정보가 파문처럼 전달될 수 있습니다.
요즘 복권 추첨 및 할인 전달, 예상치 못한 당첨 방법 및 새로운 방법 찾기 등 Weibo 마케팅 활동이 너무 많습니다. 이를 통해 마케터의 창의성과 주류 사회적 가치 및 시장 인기 요소에 대한 파악력을 테스트하게 됩니다. 브랜드 자체의 포지셔닝을 명확하게 정의하는 것뿐만 아니라 사용자의 관심 지점에 초점을 맞추는 것도 필요합니다. 이를 바탕으로 다양한 형태의 창의성을 활용해 각 연예인의 소통 주도력을 자극하고 팬들의 참여와 창의성에 대한 열정을 불러일으킨다.
현재 국내 웨이보 마케팅은 일반적으로 비교적 단순하고 광범위하며 대부분 직접 광고를 전달하므로 혁신적인 아이디어와 솔루션이 시급히 필요합니다. 브라질에서 트위터 마케팅의 성공적인 사례가 있습니다. 폭스바겐 폭스(Volkswagen Fox)는 브라질 상파울루 뮤직 페스티벌을 후원했습니다. 그들은 도시의 여러 구석에 티켓을 숨길 계획이었습니다. 청중은 Google 지도를 사용하여 티켓의 위치를 찾을 수 있지만 지도는 Twitter에서 #Fox at Planeta Terra#를 충분히 공유한 후에만 확대하여 볼 수 있습니다. 행사는 2시간 만에 큰 성공을 거두며 브라질 전역에서 화제를 모았고, 도시 전체가 '보물찾기'로 즐거운 시간을 보냈다.
따라서 성공적인 웨이보 마케팅을 추진하기 위해서는 몇 가지 요소가 반드시 필요합니다. 첫째, 위에서 언급한 독특한 이벤트 아이디어, 시선을 사로잡는 텍스트 디자인 등 우수한 콘텐츠가 있어야 합니다. 둘째, 각계각층의 모든 종류의 핵심적이고 적절한 커뮤니케이션 채널이 있어야 합니다. "빨간 사람들"; 마지막으로 정보의 분열 전파에서는 더 많은 상호 작용을 유발하기 위해 적시에 주제를 업데이트하고 추가해야 합니다. 이 과정에서 주제 발견, 페이지 디자인, 카피라이팅까지 모든 세부 사항이 중요합니다. 참신하고, 흥미롭고, 사용하기 쉽고, 사용자의 공감을 불러일으키는 것은 쉽지 않습니다. 아시다시피 모든 카피라이팅이 "팬 개체"만큼 인기가 있는 것은 아닙니다.
기업을 위한 소셜 네트워크 관리 및 마케팅 솔루션을 제공하는 미국 회사인 Vitrue는 올해 2월에 1,700만 달러에 달하는 세 번째 투자를 유치했으며 매출 성장률은 거의 100%에 달했습니다. 설립자 Reggie Bradford는 인터뷰에서 Vitrue의 경우 기술이 먼저이고 마케팅 개념과 전략이 그 다음이라고 말했습니다. 조만간 온라인 트롤이라면 훌륭한 데이터 분석과 창의성을 발휘하는 것이 올바른 방법입니다. (쑤 멍잉)