Sistema Daystar IT Helpdesk v31.0

O sistema Daystar ITHelpdesk é um sistema de gerenciamento de ativos de domínio de sistema de gerenciamento de problemas (tickets) adequado para uso de TI.

O Helpdesk oferece suporte à função de envio de e-mail, que permite arquivar problemas automaticamente e gerar relatórios automaticamente sem alterar os hábitos de trabalho existentes dos funcionários corporativos.

O sistema Daystar ITHelpdesk é adequado para operação e manutenção de empresas para gerenciar tickets diários e ativos. Os módulos principais incluem

1. O gerenciamento de problemas de tickets oferece suporte ao envio de problemas por meio do Outlook.

2. Gestão de ativos, apoiando a importação e exportação de ativos através de excel.

3. Gerenciamento de servidor, adicione um lembrete quando o espaço em disco do novo servidor for insuficiente.

4. Pesquisa por questionário.

5. Base de conhecimento

6. Sistema de relatórios

Registro de atualização do sistema Daystar ITHelpdesk:

Conteúdo da atualização V31.0:

Os relatórios estatísticos foram redefinidos.