Tenho feito SEO de promoção online há meio ano. Primeiro, trabalhei em sites corporativos e agora estou trabalhando em sites de shopping centers online, ouço palavras como taxa de conversão e PV todos os dias. Às vezes fico muito angustiado porque todo webmaster está pensando em como melhorar esses diversos indicadores. Principalmente para shoppings online, uma alta taxa de conversão significa alto volume de vendas, o que significa mais bônus no final do ano. Mas será que realmente prestamos atenção às fontes profundas desses indicadores quando fazemos isso? Já pensamos nas razões para esses dados? Hoje vou compartilhar com vocês algumas de minhas idéias sobre a taxa de conversão de sites?
Antes de falar sobre isso, precisamos primeiro falar sobre um conceito, o que é taxa de conversão. Todo site tem uma finalidade, não importa o tipo de site que seja, então essa finalidade é resultado da conversão. Por exemplo, este artigo que escrevi existe naturalmente porque quero compartilhar minha experiência com todos, o que significa que quanto mais pessoas o lerem, mais sucesso terá minha escrita. Isso significa que mais estranhos lerão este artigo, ou seja, Ele. mostra que a taxa de conversão é alta. Olhando para outros tipos de sites, incluindo shoppings online, sites verticais ou sites empresariais, a sua existência tem um propósito muito claro, e esse propósito é também o resultado da sua busca pela transformação.
Vamos falar sobre um pouco do meu entendimento sobre taxa de conversão.
Primeiro, o site carece de objetivos claros. Internautas cuidadosos podem descobrir que, ao navegar no site, descobrirão que, não importa quantas vezes você leia algumas páginas da web, ainda não sabe quais pensamentos eles desejam expressar. Isso mostra que ele não sabia qual era o seu propósito quando criou esta página web. Se o objetivo não estiver claro, ele naturalmente não sabe o que fazer. Para um site de shopping on-line, o que você busca é naturalmente um alto volume de vendas e alto desempenho. Mas quais fatores impulsionam a reflexão no site recentemente, olhando para a teoria da cauda longa, todos sabem que muitas vezes 80% das vendas vêm de 20% dos produtos. Se você deseja aumentar o desempenho através desses 20% de produtos, então você tem que focar nesta parte da conversão e encontrar maneiras de melhorar a conversão desta parte do produto. Se você deseja expandir sua influência e captar clientes por meio de um grande número de visitantes em seu site, então você deve se concentrar em como aumentar o tráfego do site, o que significa que você precisa ter objetivos claros.
Segundo, a entrada do site não corresponde à página de destino. As pessoas que navegam com frequência na Internet descobrirão que a Internet está cheia de links tentadores, como “Clique aqui para obter 100 moedas QQ”, “Vídeos de beleza” e assim por diante, sejam eles na forma de texto ou imagens e animações, você. deve tê-los visitado. Isso acontece quando, por exemplo, ao baixar um software em alguns sites, há muitos cliques para baixar, mas ao clicar nele, você descobrirá que não é o caso. O que você pensaria neste momento?
Claro que eu estava xingando em meu coração, haha. Isso é normal. Claro que é desagradável ser enganado. Mas muitos de nossos webmasters também passam por essa situação quando estão construindo sites. Seja intencionalmente ou não, quando outros descobrirem, você prejudicará outras pessoas. Ele sairá do seu site imediatamente e não voltará, e é por isso que a taxa de rejeição do seu site é tão alta. Mas também existem algumas situações anormais. Por exemplo, um dos meus sites tem uma página sobre testes de casamento. A taxa de rejeição é de 88%, mas é muito popular. ele está procurando. Uma vez encontrado algo, ele desaparecerá naturalmente.
Terceiro, o design da página de gravação não é razoável. Freqüentemente, você deve receber e-mails promocionais do Taobao ou Vancl. Você descobrirá que, ao acessar o site deles por meio desses e-mails, haverá algumas palavras de incentivo nessas páginas promocionais, como "Ofertas especiais por tempo limitado" e assim por diante. Chama-se call to action! Mas muitos de nossos sites não têm essa ideia ao projetar esse tipo de página de login. Se você olhar esses sites de compras famosos, descobrirá que suas informações promocionais estão definitivamente colocadas no local mais visível. e também é o design mais atraente.
Depois, há alguns amigos que gostam de usar flash ou imagens de alta definição, embora eu admita que a expressão do flash é realmente muito vívida e rica. Mas acredito que com a velocidade atual da Internet na China, muitas pessoas ainda não estão dispostas a esperar por aquele minuto de buffer. Portanto, você deve criar uma página de login razoável, caso contrário, outras pessoas ficarão assustadas quando acessarem seu site. A taxa de conversão desse site definitivamente não é alta.
Quarto, o design da estrutura do site não é razoável e não existe um processo razoável. Todo mundo sabe que a taxa de conversão é, na verdade, um funil. Quanto mais etapas você passar, menos clientes permanecerão no final. É por isso que muitos sites de compras têm dois processos de liquidação durante a liquidação final. Um é sem login e o outro é após o login e a liquidação. Você pode ver que muitos sites de notícias agora têm funções de votação. No entanto, quando você deseja clicar para votar, alguns sites apresentam uma mensagem muito decepcionante: "Por favor, faça login". se deve à consideração de acumular o número de usuários. Mas só fazendo isso você perdeu um. Isso significa que sua taxa de conversão para a função de votação não é alta.
Ok, é isso por hoje. Da próxima vez falarei sobre a taxa de conversão. Obrigado a todos e sejam bem-vindos à troca!
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