Depois que a Internet na China se desenvolveu em altos e baixos por mais de dez anos, o número de usuários da Internet na China ultrapassou 300 milhões e há dezenas de milhões de empresas que usam a Internet na China. empresas, também enfrenta desafios constantes. Enfrentando a ameaça da Internet, a Internet, como qualquer coisa nova, tem uma dualidade distinta. É como uma faca de dois gumes que pode não só ajudar as empresas a sobreviver às dificuldades em tempos de crise. também fazem com que as empresas entrem em colapso num instante quando estão em harmonia. Este é o poder da Internet. O que você deve fazer quando sua empresa enfrenta uma crise de confiança na Internet O que você deve fazer quando um de seus concorrentes o ataca maliciosamente na Internet e prejudica a credibilidade de sua empresa? produtos, eles também enfrentam eventos de crise inesperados. As empresas não podem escapar e só podem enfrentar diretamente seus oponentes e realizar relações públicas em crises de rede.
Desde que a Internet entrou na China, a sua forma foi localizada ao máximo. A Internet da China tem a sua própria forma cultural especial, que está intimamente relacionada com as condições nacionais da China. O surgimento de crises de rede As empresas enfrentam crises de rede. ., dividido em diferentes situações A situação mais comum é que, para suprimi-lo, os concorrentes da empresa publiquem maliciosamente algumas informações difamatórias contra sua empresa em diversas plataformas na Internet. As empresas geram desconfiança, o que afeta diretamente as vendas corporativas. O mais assustador é que o impacto negativo nas marcas corporativas é duradouro. Algumas empresas têm que engolir a raiva ou até ir à falência porque não sabem como lidar com esse aspecto negativo. informação. Isto me lembra o presidente da Yima, Yang, fundador do Kewang Marketing Institute, que disse que se as empresas de hoje não puderem contar com a Internet para se desenvolver e crescer, serão derrotadas pela Internet. Isso mostra que na era da Internet, qualquer empresa se tornará inevitavelmente alvo de ataques. Para resolver esta crise, devemos compreender algumas regras da Internet e habilidades de resolução de problemas. Certa vez, trabalhei como promotor online em uma instituição educacional. aconteceu de me recuperar de uma crise de relações públicas. Essa experiência me deu muita experiência e alguns insights.
Naquela época, um concorrente da empresa postava algumas informações maliciosas que não eram boas para nossa empresa no Baidu Tieba e em sites de informações classificadas todos os dias. Algumas das informações poderiam até ser consideradas caluniosas. ao seu peso nos motores de busca É muito popular e é muito popular Portanto, ao pesquisar as palavras da marca da nossa empresa, as informações negativas no Tieba serão expostas. Esse problema me incomoda há muito tempo. métodos, mas sem sucesso, fui pedir conselhos aos professores da Yimaike Internet Marketing Academy. Na verdade, informações corporativas negativas no Baidu Tieba podem ser excluídas, desde que você siga os procedimentos normais. O procedimento geral para exclusão de cargos é preparar uma cópia do certificado comercial da empresa e carimbá-lo com o selo oficial da empresa; em segundo lugar, preparar uma carta de fiança e carimbá-la com o selo oficial. a empresa é totalmente responsável pela exclusão de postagens e pelas consequências; Terceiro, a carta de autorização A carta de autorização é o certificado de autorização da empresa para os funcionários que vão ao Baidu para excluir postagens e é carimbada com o selo oficial. O importante é usar um documento Word para copiar o link das informações negativas e colocá-lo em cada postagem. A resposta maliciosa também foi copiada e carimbada com o selo oficial. Quando essas coisas estiverem prontas, você poderá basicamente excluir a postagem sem problemas. Claro, seria melhor se você pudesse se inscrever para se tornar proprietário de Tieba, mas agora os requisitos de permissão para se candidatar a proprietário de Tieba são muito altos. Finalmente, segui as instruções do professor da Yimake Internet Marketing Academy e finalmente removi o. informações negativas no Tieba Todas excluídas.
Na verdade, a concorrência na Internet é igual à concorrência tradicional. Também é cheia de concorrência prejudicial. Esta é uma situação inevitável no processo de desenvolvimento de qualquer coisa. o maior número possível de operadores de sites e conexões é importante e muitas vezes desempenha um papel muito importante no tratamento de crises de relações públicas. Minha própria experiência é um exemplo. Sem a orientação dos professores da Emark naquele momento, os problemas da empresa podem não ser resolvidos até. agora.
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