Quando a situação de “milhares de grupos brigando” em sites de compras coletivas se intensifica, os sites de navegação de compras coletivas também ficam cheios de fumaça. Recentemente, o recém-lançado site de navegação de compras em grupo Tuuana Tuan revelou que recebeu uma rodada de financiamento anjo. Este é o primeiro site de navegação de compras em grupo a receber investimento antecipado, uma vez que muitos sites de compras em grupo foram favorecidos pelo capital.
De acordo com estatísticas incompletas de agências de consultoria na Internet, no final de julho de 2010, o número de sites de compras em grupo na China era próximo de 1.000, e o número de "navegação de compras em grupo" atingiu quase 100. Como um site de navegação que coleta e integra informações do site de compras em grupo e também fornece aos consumidores que compram em grupo uma entrada inicial conveniente e rápida para compras em grupo, ao mesmo tempo que reescreve a estrutura do mercado de compras em grupo e afeta toda a cadeia da indústria, também tem problemas como como falta de supervisão e busca de lucro.
Nasceu em resposta a informações massivas de compras em grupo
Desde o lançamento de sites de compra em grupo como Meituan, 24Quan e Ftuan no início deste ano, em apenas alguns meses, jogadores de compra em grupo com diferentes origens surgiram em vários campos: portais como Sohu e Sina abriram canais de compra em grupo, Tencent em breve não aguentou a solidão e abriu compras em grupo na área de Shenzhen, sites de classificação de informações como 58.com, Aibang.com, Dianping.com, Koubei e Fantong.com também se juntaram às fileiras e confiaram em suas próprias vantagens. dos recursos mercantis logo foram alcançados; posteriormente, mais jogadores com diversas origens e vantagens, como o Beijing News, o Grupo Thousand Oaks e a China UnionPay, juntaram-se, não querendo ficar para trás, e a competição parecia ter se tornado acirrada.
Sob tais circunstâncias, os internautas começarão a se preocupar em receber inúmeros e-mails de compras em grupo. Porque os internautas precisam analisar quase mil mensagens de compra em grupo pelo menos todos os dias e escolher o que gostam. Junto com isso vêm necessidades mais precisas do usuário, cuja manifestação mais óbvia é a necessidade de navegação. O site de navegação de compras coletivas funciona como um “guia do consumidor”, permitindo que os usuários encontrem de forma mais direta os descontos de compras coletivas de que precisam. Independentemente do caos dos sites de compras em grupo hoje, é relativamente fácil configurar um site de compras em grupo. Um pequeno site pode operar normalmente com um custo de vários milhares de yuans e algumas pessoas. O site de navegação de compra em grupo baseado no site de compra em grupo nada mais é do que isso.
De acordo com o entendimento do repórter, além de coletar os URLs de cada site de compra em grupo, o site de navegação de compra em grupo também fornece uma plataforma para cada site de compra em grupo publicar suas próprias informações de compra em grupo ou coletá-las automaticamente por meio da interface, e exibir centralmente as informações mais recentes do produto de cada site de compra em grupo no site, para que cada site de compra em grupo possa. Não há necessidade de perder tempo adicional fazendo login e postando informações no site de compra em grupo. Desta forma, não só atrai a adesão de um grande número de sites de compra em grupo, mas também atrai o patrocínio dos consumidores, porque os internautas querem encontrar produtos de compra em grupo baratos ou adequados e não querem ir a cada site um por um, o que não só desperdiça tempo, mas também é difícil lembrar de tantos sites de compras em grupo, por isso os internautas estão mais interessados em permanecer em sites de navegação de compras em grupo para encontrar seus produtos favoritos.
É relatado que os sites iniciais de navegação de compras em grupo geralmente usavam quatro grades por linha na página inicial para navegar no texto e nas imagens do site de compras em grupo, e alguns também usavam um design de página com uma grade por linha e navegação clara. No entanto, recentemente os repórteres descobriram que o site de navegação não apenas refinou as informações de compra do grupo em "alimentação e catering", "viagens e lazer", "compras boutique" e outras categorias refinadas, mas também complementou a faixa de preço, horário e classificação de descontos . Além disso, também foram criados canais altamente interativos, como fóruns de amigos em grupo, competições PK e áreas de reclamação, permitindo que os internautas conduzam pesquisas personalizadas e obtenham as informações de compra em grupo de que precisam.
“Conspiração” de marketing além da pesquisa
Informação, pesquisa, avaliação... Este tipo de composição de conteúdo de site lembra facilmente Dianping.com. Após a acirrada competição entre mais de mil sites de compra em grupo, o site de navegação de compra em grupo iniciou uma "conspiração" de lucro.
Recentemente, o site de navegação de compras em grupo Laiyou.com convocou uma competição PK online entre os principais sites de compras em grupo, com internautas votando para competir. Nos dias 17 e 25 de agosto, o grupo “Ninguém” venceu a arena por dois anos consecutivos. Foi derrotado pelo Meituan e pelo Grupo F, e seu próximo adversário foi o Grupo Aibang. An Chenghai, fundador da Laiyou.com, acredita que a chave para obter oportunidades de cooperação com sites de compra em grupo e até mesmo a capacidade de negociar preços é ver se a navegação de compra em grupo pode atrair usuários, para que os usuários estejam dispostos a usar a compra em grupo a navegação para selecionar objetos de compra em grupo e capturar os favoritos do navegador do usuário são cruciais.
Na verdade, trazer sites de compras em grupo para a arena é apenas uma forma primária de cooperação. O objetivo do site de navegação de compras em grupo é consolidar ainda mais sua posição como uma “orientação” entre os usuários de compras em grupo. Eles se esforçam muito para mostrar aos consumidores sua força única na competição entre pares. Laiyou.com deixou claro que tentará aproveitar as triplas identidades de “agregador de informações”, “analista” e “convocador” para obter o direito de falar na indústria.
A julgar pelos resultados do PK, pouco mais de um mês após o seu nascimento, conseguiu derrubar o já consagrado Grupo Meituan e F. Agora o grupo é sem dúvida o grande vencedor do evento e rapidamente subiu ao topo. No entanto, os analistas apontaram que não houve perdedores neste PK. O “show” promocional permitiu que Nituan, Meituan, F Tuan e Laiyou.com ganhassem exposição.
Isso também pode ser visto na declaração de Wang Xing, fundador da Meituan: "Desde o rápido desenvolvimento no início até a atual qualidade desigual, os sites de compras em grupo da China estão atualmente em um período crítico de desenvolvimento. Temos a responsabilidade de promover o remodelação desta indústria. Trazer um excelente site de compras em grupo com características e integridade para mais próximo da maioria dos internautas também é a intenção original da Meituan.com de participar ativamente deste evento."
O analista da Analysys International, Chen Shousong, acredita que sites de compras em grupo de pequeno e médio porte podem estar mais interessados em atividades promocionais, como programas PK. Se não for possível encontrar uma forma de cooperação mais eficaz, grandes websites como o Nuomi.com “não se importarão muito” com as intenções de cooperação das estações de navegação de compra em grupo.
O CEO da 24Coupon, Du Yinan, também revelou que, embora a maioria dos sites de navegação agora inclua informações de compra em grupo da 24Coupon gratuitamente, “sites de pequeno e médio porte podem estar mais preocupados com isso”. Na verdade, An Chenghai também admitiu que sites de compras coletivas como o Sina Group e o Sohu Aijia Group, que dependem de gigantes da Internet, "de fato não são muito bons no uso de outros canais para promoção de marcas". Imagine só, se isso puder influenciar centenas de sites de compras em grupo de pequeno e médio porte, sem dúvida aumentará o status dos sites de navegação de compras em grupo na cadeia da indústria e se tornará silenciosamente uma força potencial que afetará todo o mercado de compras em grupo.
A classificação de integridade do site ainda está faltando
Devido aos limites técnicos e financeiros relativamente baixos, a maioria dos atuais sites de navegação de compras em grupo são "sites individuais" e nem sequer possuem registro ICP. A fim de obter lucros a curto prazo, alguns sites utilizam classificações de licitação para colocar alguns sites de compras em grupo desconhecidos ou mesmo extremamente arriscados em posições mais óbvias para atrair consumidores a clicar e entrar.
Alguns analistas apontaram que o poder do capital, da tecnologia e do sistema pode afetar diretamente o desenvolvimento do mercado de compras em grupo. No entanto, o poder da opinião pública com base na reputação e nas preferências do usuário não foi capaz de encontrar uma plataforma de transporte adequada antes. Obviamente, os sites de navegação de compras em grupo estão dispostos a desempenhar um papel como o Dianping.com, esforçando-se para incorporar as opiniões convencionais dos principais usuários de compras em grupo e transmitir "o julgamento de valor de um determinado site de compras em grupo" a mais grupos de consumidores por meio da plataforma. Portanto, se os usuários de compras em grupo estão acostumados a escolher sites de compras em grupo com base na "classificação" indicativa da navegação de compras em grupo, você pode imaginar a pressão sobre um site de compras em grupo que foi classificado como "perigoso em termos de confiabilidade".
Shi Xuchang, responsável pelo site de navegação de compra em grupo Wantuan, acredita que o site de navegação de compra em grupo, que traz comodidade aos consumidores, deve conduzir a investigação e revisão necessária dos sites de compra em grupo incluídos em seu site. "A julgar pelo mercado atual, os sites de compra em grupo já iniciaram a primeira rodada de remodelação. Os sites de navegação basicamente não vendem produtos por si próprios e dependem apenas de sites de compra em grupo para obter lucros. Portanto, a concorrência será mais acirrada e uma remodelação é iminente ."
No entanto, a fraude e outros comportamentos nas compras coletivas também causaram preocupações entre a indústria e os consumidores. Recentemente, o Nuomi.com foi acusado por mais de 10.000 membros do grupo de ser "irresponsável" porque os comerciantes fugiram com seu dinheiro, embora o Nuomi.com tenha prometido adiantar e compensar totalmente os consumidores por conta própria, e na verdade foi a principal vítima do incidente. , este assunto mais uma vez despertou preocupações nas pessoas sobre a segurança das compras em grupo.
Neste sentido, existem também vários sites de navegação de compras coletivas que assumiram a liderança ao se posicionarem como garantias de terceiros. Em 17 de agosto, o site de navegação de compras em grupo Groupou 123 lançou serviços de proteção de direitos e compensação antecipada para atrair mais usuários e melhorar a credibilidade. Segundo o responsável pelo Centro de Reclamações e Proteção de Direitos da Compra Coletiva 123: “Se o consumidor não estiver satisfeito com o consumo dos bens, pode reclamar junto do Centro de Reclamação e Proteção de Direitos da Compra Coletiva 123. A Compra Coletiva 123 vai funcionar Além disso, é difícil ajudar os consumidores a proteger seus direitos. Além disso, se os membros do Group Buying 123 encontrarem sites de compras em grupo que recomendam produtos de índice (três estrelas ou mais), fugirão com o dinheiro, e o Group Buying 123 ajudará na recuperação. resultado, a Group Buying 123 pagará a compensação primeiro.”
Para fazer o trabalho de garantia de serviço para o site de compras do grupo Qianjia, esse movimento de “comer caranguejo” requer coragem e confiança. O site de navegação de compra em grupo depende do site de compra em grupo. Quando houver um problema com o site de compra em grupo, o site de navegação será inevitavelmente reexaminado. "Os sites de compra em grupo da China e os consumidores precisam de uma plataforma digna de reconhecimento para se conectarem uns com os outros." Mas quem garantirá a justiça e objetividade do julgamento do site de navegação de compras coletivas? An Chenghai admitiu que “de fato haverá disputas e insatisfação”. As classificações de autenticidade e integridade dos sites de compras em grupo precisam ser regulamentadas por políticas e sistemas relevantes. É relatado que Laiyou.com entrou em contato com departamentos governamentais relevantes para estudar e lançar um sistema confiável de certificação de sites de compras em grupo.