【Prefácio】
Artigos escritos para iniciantes são sempre muito populares, e até um amigo do Zhihu me pediu para responder a essa pergunta. Hoje, também me considero um novato e falo sobre minha experiência de aprendizado nos últimos anos, minha experiência de trabalho nos últimos anos, o desenvolvimento e as mudanças da indústria nos últimos anos e se você quiser trabalhar em nesta indústria, como você deve se adaptar a esse tipo de mudança?
【texto】
Muitos amigos me perguntaram: sou um novato, você pode me dizer como começar a analisar sites?
Na verdade tenho mais medo desse tipo de problema, porque é um problema grande e a situação de cada pessoa é muito diferente.
Para iniciantes, pode haver diversas situações.
A primeira situação: adorar a Internet e ter um bom conhecimento da experiência de vários sites. No entanto, tenho apenas uma compreensão parcial de como ganhar dinheiro e promover o site.
A segunda situação: Adoro a Internet, gosto de compreender e pensar sobre o modelo de lucro dos websites, ler livros e compreender alguns métodos de marketing e promoção online, mas não tenho prática.
A terceira situação: você está familiarizado e tem experiência em promoção de marketing online, mas simplesmente não sabe como usar as teorias e ferramentas de análise de sites para analisar os efeitos do marketing.
Pode haver grandes diferenças em como aprender a análise de sites e como começar nas três situações. Hoje falarei sobre a primeira situação, pois os amigos da primeira situação são os que mais precisam de ajuda. Darei a esses amigos alguns conselhos que considero práticos, alguns dos quais baseados em minha própria experiência.
Como começar no primeiro caso
No primeiro caso, esse pode ser o caso de muitos amigos que acabaram de se formar na faculdade. São colegas muito jovens, cheios de ideais, mas também bastante confusos. Afinal, foi assim que todos vieram para cá. Esses amigos estão ansiosos do fundo do coração, na esperança de encontrar uma habilidade o mais rápido possível e encontrar sua própria posição em um mercado cheio de concorrência e incerteza.
Nesse caso, como iniciar sua própria carreira envolve sua própria filosofia de vida. Sim, não posso dizer isso o suficiente. A sua filosofia de vida é adaptar-se às circunstâncias da vida sem estabelecer antecipadamente metas claras para si mesmo, ou ter metas muito claras com determinação e vontade inabaláveis? Não há nada de certo ou errado nessas duas filosofias de vida, depende apenas da sua personalidade e crenças. Por ser o primeiro, estudo análise de sites. Entrar nesta porta é totalmente casual, pois quando me formar não posso escolher o caminho que quero seguir, assim como a pena flutuante em “Forrest Gump”, ela irá flutuar para onde quiser. pertence ao seu lugar, mas definitivamente não para onde estava preparado para ir.
Quando cheguei a Pequim, ir para Tiananmen foi a primeira coisa que fiz.
Depois de me formar na pós-graduação, vim direto para Pequim. Não tive nenhuma oferta, nenhum parente ou amigo, e a situação de emprego naquela época definitivamente não era melhor para estudantes de pós-graduação do que para estudantes de graduação. Como muitos, muitos de meus amigos, sento-me em frente ao computador todos os dias. Quando encontro uma empresa que está um pouco mais alinhada com minha área de especialização, jogo fora meu currículo e espero a oportunidade da entrevista com uma expressão inquieta. humor Depois de receber o aviso da entrevista, fico ainda mais inquieto. Depois escolhi (para ser mais preciso, não escolhi, mas fui escolhido) a primeira empresa que me fez uma oferta. Além disso, o que esta empresa faz tem pouco a ver com a análise do site que estou realizando atualmente. Fui designado para uma empresa que produzia briefings informativos. Minha tarefa diária era encontrar informações relacionadas à informatização de uma determinada indústria tradicional na Internet e depois filtrá-las e organizá-las em uma coleção de documentos Word. ., mas tive que fazer isso por quase um ano.
Meu exemplo não é necessariamente um bom exemplo. Este exemplo definitivamente não se aplica aos ricos de segunda geração ou aos graduados oficiais de segunda geração. Porém, a maioria dos graduados como você e eu temos saudades e sempre sentimos que deveríamos fazer um trabalho mais criativo e valioso, mas devemos enfrentar o problema mais crítico - preciso permanecer firme, preciso me alimentar primeiro. Portanto, não incentivo aqueles de nós, formados em famílias de pessoas comuns, a ter objetivos muito fortes e teimosos, e devemos trabalhar nesta indústria ou ingressar nesta empresa. Afinal, falando do fundo do coração, sejam estudantes de graduação ou de pós-graduação chineses, todos sabem o quanto aprenderam na escola. Antes de conseguirem realmente um trabalho profissional, todos não deveriam falar sobre si mesmos. ". Portanto, não se limite, primeiro encontre uma oportunidade para você na cidade que deseja ir, ou em um setor relacionado ao setor em que deseja trabalhar.
No entanto, você também tem que acreditar que as experiências da vida não podem ser estáticas. Mesmo que você não tenha objetivos claros que deva alcançar, sua vida certamente o levará a um lugar que você gosta, desde que você esteja disposto a perseverar e. seja otimista e feliz. Alguns amigos ficam facilmente infelizes quando começam a trabalhar, mas acredite, todos ficam infelizes quando começam a trabalhar. No entanto, minha sugestão é que mesmo que seja muito insatisfatório, por favor, trabalhe duro com a mente tranquila. melhor do que outros, e tente reduzir emoções e pensamentos negativos até que uma oportunidade nova e melhor seja descoberta. Acho que qualquer decisão rápida de desistir do seu emprego atual porque as coisas não acontecem do seu jeito é um sinal de imaturidade e impetuosidade. Essa sociedade já é muito impetuosa. Somente se você não for tão impetuoso quanto os outros poderá alcançar maior sucesso. .
Depois de dizer isso, todos vão me repreender, mas isso não tem nada a ver com análise de site. O que eu quero é como começar a analisar sites! ! !
Não se preocupe.
O que eu disse acima é para expressar minha opinião mais verdadeira. Na verdade posso mentir para você, dizendo que você pode aprender análise de sites assim que se formar e ganhar muito dinheiro, para que eu, o “missionário” da análise de sites, possa ter mais seguidores, certo? Mas não foi isso que aconteceu. O ponto mais verdadeiro disso é: se você realmente deseja fazer uma análise do site, a análise do site irá encontrá-lo automaticamente, em vez de você ir até ela.
O que isso significa? Muito simplesmente, não há muitas oportunidades de emprego para análise de sites para estudantes universitários recém-formados. Falando francamente, não há muitas. Certa vez, eu disse no Weibo da CWA que a análise de sites consiste em quatro partes: domínio das métricas básicas de análise de sites, domínio de ferramentas, pensamento analítico e compreensão comercial da Internet. Entre essas quatro partes, não há nada de especial nas ferramentas. Se eu estivesse recrutando, as ferramentas seriam a coisa menos importante para mim. Se você aprender a usar o Word, com certeza aprenderá bem as ferramentas básicas de análise de sites. O pensamento analítico está relacionado com os estudos escolares e a outra parte é inata, falando francamente, não creio que a formação no trabalho tenha um grande impacto nesta área. As métricas básicas de análise de sites e a compreensão empresarial da Internet são dois obstáculos para os graduados, especialmente os últimos.
Por que você diz isso? Os graduados costumam ler muitas notícias, blogs e livros sobre a compreensão empresarial da Internet, mas devido à falta de prática, muitas coisas ainda são muito abstratas em suas mentes. Mas a análise de sites não é algo abstrato. A análise se baseia em um conhecimento considerável de marketing e promoção online. Porque a análise, em última análise, explica os efeitos de um determinado comportamento proposital e as formas de melhorá-lo, mas se você não tiver uma compreensão clara do comportamento em si, não será capaz de fazer uma análise confiável. Uma das perguntas mais comuns que faço em entrevistas é: “Por favor, liste os métodos comuns de marketing na Internet e suas respectivas vantagens e desvantagens”. Quanto mais detalhes um amigo puder contar, maiores serão as chances de impressionar o entrevistador. Esta pergunta também pode ser reformulada: “O que é comprar tráfego? Quais são os métodos comuns de compra de tráfego?”
Portanto, se você não tiver muita compreensão e prática relacionada ao marketing na Internet quando se formar na faculdade, acho que se você começar a fazer análises de sites de uma só vez, poderá fazer biscates com analistas e fazer contas, e isso vai será difícil começar com a análise. Se a sua avaliação sobre si mesmo for realmente verdadeira e você realmente tiver um desejo muito forte de fazer um trabalho de análise de sites, então meu conselho é muito claro: faça trabalhos relacionados à análise de sites, como envolver-se diretamente no trabalho básico de marketing online, Assista o que os outros fazem e depois pratique com seu próprio mestre - mesmo que o trabalho seja tão simples quanto adicionar links externos ao site da sua empresa todos os dias. Contanto que você seja diligente, poderá descobrir por que o site tem alguns links externos aparentemente "fracos", ou por que minhas palavras-chave SEM são escritas assim, ou por que tenho que seguir as regras de licitação exigidas pelo meu chefe. Contanto que você entenda as razões por trás dessas tarefas básicas aparentemente de baixo nível, você dominará rapidamente alguns conhecimentos relevantes sobre marketing na Internet e dará um grande passo em direção a uma carreira em análise de sites. Já disse em artigos anteriores sobre este tema que se você quer ser um especialista em análise de sites, primeiro deve ser um especialista em marketing online. Agora parece que isso não é exagero.
Se você fez muito trabalho de marketing de site e também está interessado na análise de site durante esse processo, naturalmente começará a fazer análise de site (porque terá que usar a análise de site para avaliar e otimizar o efeito). processo, você inconscientemente terá que usar o conhecimento de análise de sites e desenvolver habilidades no processo. Esta é a melhor maneira de aprender. É muito mais confiável do que construir um pequeno blog sem tráfego e depois instalar o Google Analytics. Também é muito mais eficiente do que sentar e ler um livro. Os dois últimos métodos não são totalmente indesejáveis. Na verdade, são uma boa maneira de conduzir entrevistas surpresa, mas não são uma boa maneira de aprender a analisar sites. Só existe uma maneira de aprender a analisar sites: resolver problemas reais por meio da prática - aprender com os problemas, ler com os problemas e experimentar com os problemas até que o problema seja resolvido. Nesse processo, você aprenderá naturalmente a teoria e depois a integrará.
Portanto, só há um conselho que pode ser dado aos universitários recém-formados e que tenham interesse em trabalhar com análise de sites: Com o sonho da análise de sites em mente, não se force a encontrar um emprego em análise de sites. assim que você se formar, faça trabalhos relacionados à análise de sites até que a análise de sites chegue até você naturalmente.
Dessa forma, você não está apenas começando?
Mais uma palavra, além do marketing online, o trabalho relacionado à análise de sites, design de produtos de sites, edição, relatórios de tráfego, etc. também são tarefas altamente relevantes e você pode ficar à vontade para experimentar todas elas.
A análise de sites é mais do que apenas análise de sites
Agora, deixe-me falar sobre como amigos novatos devem entender o que é análise de sites. Em primeiro lugar, todos devem compreender que as situações na China e nos Estados Unidos são muito diferentes. A maior diferença é o profissionalismo. Sabemos que o profissionalismo e a segmentação profissional são inseparáveis. Não é que a China não tenha empregos profissionais, mas que os empregos profissionais não sejam tão segmentados. A análise de sites é um campo muito específico nos Estados Unidos. Ser apenas um analista de sites oferece muitas oportunidades de trabalho para análise de sites reais, e serviços de consultoria também são muito comuns. Outra coisa que é muito diferente entre os Estados Unidos e a China é que o preço do trabalho nos dois países é muito diferente. Por exemplo, o salário por hora de uma tia que limpa a sua casa para você nos Estados Unidos é muito alto, talvez dezenas de vezes maior que o de uma tia na China, e o mesmo se aplica aos entregadores. Então, quando estávamos nos Estados Unidos, todos lamentávamos que o preço de qualquer coisa que envolvesse trabalho manual fosse muito mais alto do que na China, como cortar o cabelo, e quanto mais famosas as coisas de marca feitas por máquinas, mais baratas elas eram. na China. Portanto, trabalhar na indústria de análise de sites é uma indústria decente e bem remunerada nos Estados Unidos, não apenas porque esse trabalho envolve muito trabalho, mas também porque é altamente profissional.
Mas este não é o caso na China. Em primeiro lugar, a China tem um reconhecimento diferente das especialidades. Na China, você realmente precisa ser profissional, mas esta especialização não é uma especialização subdividida, mas sim uma especialização que exige visão dos assuntos mundiais e desperdício de recursos com base em uma determinada área de especialização, porque na China não basta especializar-se em um. Este país, exceto os militares, que não acreditam na cultura de equipe e não têm um forte espírito de equipe, certamente exigirá uma pessoa verdadeiramente capaz que saiba algo sobre tudo. Portanto, na China, tanto a proficiência como a amplitude devem ser enfatizadas, mas a energia das pessoas é sempre limitada. Se algo for amplo, inevitavelmente não será tão profundo. Apenas esta pequena diferença significa que a China não tem um modelo de negócio original e não produziu pessoas como Jobs, Gates ou Zuckerberg que possam fazer algo ao extremo. Por outro lado, se você for muito especializado em uma determinada área, será difícil encontrar pessoas dispostas a pagar por sua experiência. O reconhecimento do valor do trabalho humano pela China é significativamente inferior ao dos Estados Unidos. Você se esforçou muito para aprofundar isso, mas o mercado atual não pode oferecer esse preço, então as pessoas naturalmente não o fazem. isso profundamente. Isto pode não ser inteiramente verdade em outros campos, mas é especialmente verdade no campo da Internet. Portanto, amigos que são verdadeiramente sofisticados na indústria chinesa da Internet tendem a iniciar seus próprios negócios ou a seguir sozinhos, porque a única pessoa que realmente entende o seu valor é você. Não comecei um negócio ou segui sozinho porque sabia que estava longe de ser proficiente.
Dito isto, na verdade é apenas uma conclusão. As grandes empresas de Internet da China não devem ficar isoladas num campo. Não existem grandes empresas verdadeiramente subdivididas aqui.
Portanto, a análise do site da China não pode ser feita de acordo com o método americano, porque a análise do site da China não é apenas segmentada na análise do site. No mundo de trabalho que enfrento, a chamada análise de sites é, na verdade, análise e otimização de marketing online. Existem os seguintes motivos:
O marketing na Internet é o tema principal da indústria da Internet na China. Os sites são uma parte importante do marketing na Internet, mas não todos;
Na maioria dos sites, o tráfego front-end é mais valorizado do que as conversões back-end. Embora isso não seja correto, é um fato difícil de mudar em um curto período de tempo;
O desempenho da análise do site deve, em última análise, refletir-se na melhoria dos efeitos do marketing online. Como eu disse, ganhar dinheiro é o rei. Análise e análise são inúteis se não houver dinheiro na conta.
Portanto, na China, a análise de sites não é apenas uma análise de sites, ela inclui os seguintes aspectos:
1. Análise e otimização do tráfego front-end e desempenho de marketing - de forma a aumentar o tráfego e melhorar as conversões;
2. Otimização da estrutura e conteúdo do site – de forma a melhorar as conversões;
3. Análise e otimização de campos caóticos, como usuários, boca a boca e pesquisas – para eliminar riscos e explorar oportunidades potenciais;
4. Análise da concorrência e otimização da concorrência - para conhecer a si mesmo e ao inimigo;
5. Incluir inclusive a análise do impacto de todo o ambiente da Internet na sua própria empresa – para entender a situação geral;
6. Até mesmo mineração de dados e análise preditiva – para prever o futuro.
Não se deixe intimidar, você pode aprender o quanto quiser sobre essas áreas, mas sua experiência em uma ou duas áreas será suficiente. Mas você não pode ficar sentado olhando para o céu, pensando que otimizar a estrutura e o conteúdo do site é tudo. Em outras áreas, talvez você não precise ser profundo, mas precisa ter entendimento.
Mudanças na indústria na análise de sites
O que eu disse acima pode decepcionar alguns amigos, mas não precisa ser assim. A análise de sites está sendo aceita e confiável pela indústria, o que é uma tendência óbvia. Um fato típico é que várias empresas estão constantemente me pedindo talentos em análise de sites, e quase todos os meus amigos que têm alguma experiência em análise de sites podem ser rapidamente contratados por várias empresas. Um benefício das áreas de nicho é que o talento é escasso.
Ao contrário do trabalho de marketing, como SEO ou SEM, a análise de sites não exige muito “custo” para funcionar. Todo o capital é seu cérebro. Afinal, SEO tem tudo a ver com recursos; no final das contas, SEM depende de dinheiro e é um negócio de alto investimento e alto rendimento. Somente a análise do site requer apenas investimento em si mesmo, e os requisitos de profissionalismo também são muito elevados. É uma “carreira potencialmente vitalícia”. Nessa perspectiva, dedicar-se à análise de sites é na verdade um plano de carreira, e até mesmo relacionado ao seu estilo de vida futuro.
As mudanças na indústria anunciam o futuro da análise de websites, porque o marketing na Internet já está às vésperas de mudanças revolucionárias. No passado, o marketing online girava em torno do tráfego. Embora esta essência não tenha mudado muito hoje, os métodos simples e rudimentares do passado já não são tão comuns. A razão é muito simples. As propriedades do próprio tráfego e da plataforma de tráfego estão passando por mudanças significativas. As características desta mudança são: a tendência de diferenciação da qualidade do tráfego está a tornar-se cada vez mais óbvia, as plataformas de tráfego são diversificadas, o tráfego está mais disperso, os caminhos de tráfego são mais complexos e o impacto de mais caminhos potenciais é mais forte. Sob esta tendência, o marketing extensivo na Internet irá gradualmente retirar-se do palco da história e, em vez disso, exigirá um cultivo mais intensivo e um método para obter grandes ganhos com pequenos esforços.
Você sabia que há 5 anos poucas pessoas conheciam o marketing social, mas hoje quase todo mundo percebe sua importância, mas quem sabe operar o marketing social? Muito poucos.
Da mesma forma, no passado, aqueles métodos simples de otimização que apenas analisavam o ROI em ambas as extremidades ainda são os métodos operacionais de muitos sites hoje, mas os sites que entendem as regras e o espaço de otimização antecipadamente serão os primeiros a saborear os benefícios. Mais de um site tem a ideia de montar um centro de análise e me consultou. Embora esse investimento ainda seja prudente, está longe do que era há três anos, porque todos começam a ser movidos pelas mudanças para trabalhar no. direção certa, embora mudanças passivas, mas passivas ilustram a tendência geral.
Oportunidades de trabalho em análise de sites
Como resultado da análise de sites ser orientada por um marketing refinado, há cada vez mais oportunidades de emprego para análise de sites. Pela minha experiência, os seguintes tipos de empresas precisam muito de talentos em análise de sites.
1. Sites de comércio eletrônico, sites de comércio eletrônico de grande, médio e pequeno porte, todos precisam de talentos em análise de sites, mas, relativamente falando, sites de comércio eletrônico de pequeno e médio porte são mais eficazes;
2. Sites de serviços de Internet, como sites de serviços financeiros, sites imobiliários, sites educacionais, etc.;
3. O departamento de operação de sites de empresas tradicionais Há algum tempo, o departamento de mercados emergentes da Lenovo estava ansioso por talentos de comércio eletrônico;
4. O departamento digital das empresas de publicidade apresenta uma lacuna relativamente grande;
5. Empresas terceirizadas de serviços de marketing na Internet têm necessidades urgentes;
6. Fornecedores de ferramentas, a lacuna é pequena, mas muitas vezes recrutam pessoas;
Se você prestar atenção ao site de recrutamento da CWA, descobrirá que há muitas oportunidades de emprego para análise de sites. Os pacotes de remuneração variam dependendo da empresa e das circunstâncias individuais. Atualmente, o salário dos analistas juniores não é muito alto. Afinal, é um trabalho básico. O salário médio mensal de um analista deve estar entre 5 e 10 mil. Os gerentes analíticos estão definitivamente acima de 10k, e os melhores analistas deveriam subir.
Ok, escrevi muito, então não vou mais ser prolixo, espero que seja inspirador para meus amigos novatos. Posso não estar certo, as circunstâncias pessoais variam muito, mas penso que os encontros na vida são as quatro palavras mais importantes, como disse no início deste artigo - há sempre um momento na vida...
Deseje-nos sorte!
Autor: Song Xing
Fonte do artigo: análise do site. Indique o link da fonte ao reimprimir na China