Muitos profissionais de marketing costumam equiparar o marketing social ao Facebook. No entanto, embora seja muito poderoso, pode não ser adequado para todas as atividades de marketing. Por exemplo, se você deseja direcionar o tráfego para um site, o Digg e o mecanismo de recomendação de páginas da web personalizado StumbleUpon podem ser. adequado Mais adequado, Mashable compilou, portanto, as seguintes sugestões com base em diferentes propósitos para referência por usuários interessados em marketing online.
Comunicação com o cliente
Facebook:
Atualmente é o portal de comunicação mais importante e aberto, e as empresas devem passar por ele se quiserem orientar a interação com a comunidade. Seja positivo ou negativo, as empresas podem usá-lo para transmitir sua mensagem e receber feedback dos clientes.
Twitter:
É uma excelente ferramenta de comunicação de saída (ou seja, encontrar clientes por conta própria), e sua comunicação de entrada (com foco em ser descoberto pelos clientes) com o cliente não é apenas rápida e direta, mas também fácil de monitorar e gerenciar conversas.
YouTube:
Quer sejam utilizados para fins de entretenimento ou para informar, os vídeos são uma forma poderosa de responder rapidamente às reclamações dos clientes e mostrar que as empresas são especialistas em redes sociais. São também a melhor forma de reparar a sua reputação quando ocorre uma crise.
Tumblr:
O número crescente de utilizadores e a sua capacidade de responder a perguntas fazem dele um potencial stock na comunicação com o cliente. Enquanto o seu crescimento exponencial continuar, mais cedo ou mais tarde competirá com o Twitter para se tornar a segunda maior ferramenta de comunicação.
exposição da marca
Facebook:
Usar páginas como personagens permite que as empresas posicionem sua marca em outras páginas relevantes, como Starbucks em outras páginas de amantes de café.
Twitter:
A exposição eficaz da marca não vem das próprias mensagens da empresa. Comentários relevantes de outros usuários são verdadeiramente influentes. Por meio de retuítes e interações, você pode obter mais exposição da marca do que em outros sites de redes sociais.
LinkedIn:
É uma ótima ferramenta para construir sua marca pessoal e mostrar a experiência de sua organização, então incentive os funcionários a criarem perfis completos para mostrar sua equipe confiável.
YouTube:
Quando as pessoas procuram sua empresa, sua marca perde apenas para o Facebook em importância, portanto, certifique-se de que suas mensagens no YouTube sejam frequentes e consistentes com a imagem de sua empresa.
Escavar:
As marcas têm a oportunidade de obter muita exposição por lá, principalmente postando as histórias mais interessantes sobre sua empresa. Digg é uma forma de explorar conteúdo. Marcas que têm bom desempenho no Digg certamente terão sucesso em outros lugares.
Tumblr:
A simplicidade da plataforma aliada à capacidade definitiva de compartilhar conteúdo a torna uma ferramenta de branding viável. Os humanos da geração Y estão começando a compartilhar suas opiniões aqui, então, se eles são um público-alvo importante para você, certifique-se de ter uma presença forte no Tumblr.
Tráfego direto para o site
Escavar:
Mesmo com a diminuição do tráfego, continua sendo o site de geração de tráfego viral mais consistente, direcionando dezenas de milhares de visitantes para uma única postagem.
Mecanismo de recomendação de página da web personalizado StumbleUpon:
O equivalente na mídia social a um grand slam de trânsito não acontece com frequência, mas quando acontece pode ser incrível, então certifique-se de que o conteúdo que você tem lá esperando para ser descoberto seja diversificado, porque você nunca sabe quando vai precisar algo do StumbleUpon recebe milhões de visitantes.
otimização de mecanismo de pesquisa
Flickr: É fortemente indexado pelos motores de busca e espalha links e classificações de páginas. Também é uma parte importante das pesquisas sociais no Google e no Bing.
YouTube:
É ótimo para criar links para o site oficial porque os vídeos têm uma classificação elevada nos mecanismos de pesquisa. Os canais do YouTube são uma forma comprovada de devolver grande exposição e SEO à sua marca.
Escavar:
Mesmo que a história da sua empresa não se torne popular, sua página pode ser indexada rapidamente e, se você tiver sorte, o Digg pode ser o melhor site para os blogueiros notarem e criarem links para você.
Tropeçar:
Seria ótimo se a história corporativa pudesse aparecer na página um de sua marcação. Por causa da enorme base de usuários do StumbleUpon, muitas pessoas encontrarão sua história e criarão um link para ela, e sua página de perfil terá uma boa classificação, mesmo que seja apenas para satisfazer uma pesquisa vaidosa.
Tumblr:
A natureza do blog tem alto potencial para link building e tem uma classificação muito boa nos motores de busca.
As redes sociais nele recomendadas são principalmente para a situação dos Estados Unidos, então é claro que é impossível segui-las completamente, mas a lógica selecionada pode ser usada como referência. Primeiro, não importa para qual país você vá, você pode. faça uma escolha clara.
Fonte do artigo: Era Digital