ระบบอีคอมเมิร์ซ Dongyi BizIdea เป็นระบบการจัดการอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรรุ่นใหม่ที่พัฒนาโดยบริษัท Dongyi ซึ่งเป็นชุดโซลูชันสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางโดยเฉพาะ เครื่องมือสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ: ตั้งแต่การสร้างไซต์งานไปจนถึงการแสดงผลิตภัณฑ์ การจัดการสินค้าคงคลัง จากการประมวลผลคำสั่งซื้อร่วมกันไปจนถึงการชำระเงินออนไลน์และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ จากคู่มือการซื้อเพื่อส่งเสริมการขายไปจนถึงการวิเคราะห์การขายและการจัดการทางการเงิน และเครื่องมือช่วยการตัดสินใจอื่นๆ จากในไซต์ การจัดการเนื้อหาข้อมูลไปจนถึงการสนับสนุนออนไลน์สำหรับการสรรหาผู้มีความสามารถ ฯลฯ ทั้งหมดนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานทุกประเภท บริษัท ผู้ผลิตแบบดั้งเดิมที่ดำเนินธุรกิจขายตรง / จัดจำหน่ายอีคอมเมิร์ซและบริษัทขาย / การค้าเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายขององค์กร
หกคุณสมบัติผลิตภัณฑ์:
1. ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรสามารถประสานงานและจัดการข้อมูลลูกค้า บริการหลังการขาย และข้อร้องเรียนได้ นอกจากนี้ พนักงานขายยังสามารถใช้เพื่อบันทึกและจัดการการติดต่อกับลูกค้าก่อนการขายและการติดตามผล ทำให้สามารถประยุกต์ใช้ CRM ได้ เพื่อขยายจากการขายหลังการขาย ส่วนก่อนขาย และในการขาย รองรับกระบวนการอีคอมเมิร์ซขององค์กรอย่างสมบูรณ์
2. ระบบบริการลูกค้าออนไลน์แบบบูรณาการสามารถช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่สร้างศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ระดับมืออาชีพและมีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้บรรลุการจัดการที่ดีของการบริการลูกค้าหลังการขาย องค์กรยังสามารถใช้ระบบนี้เพื่อมอบบริการหลังการขายแบบชำระเงิน ซึ่งไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังสร้างช่องทางการสร้างรายได้ให้กับองค์กรอีกด้วย
3. ระบบการจัดการเนื้อหาแบบครบวงจรเป็นระบบอีคอมเมิร์ซเพียงระบบเดียวในอุตสาหกรรมที่ผสานรวม CMS อันทรงประสิทธิภาพ โดยแนะนำ "คู่มือการช้อปปิ้ง" และประสบการณ์การซื้อแบบ "โต้ตอบ" ชั้นนำ ให้กับการดำเนินงานร้านค้าออนไลน์แบบดั้งเดิมที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว และสามารถเผยแพร่ได้ สินค้าประเภทต่างๆ ข้อมูลสินค้า (บทความ รูปภาพ วีดีโอ FLASH เพลง ฯลฯ)...
4. การแบ่งปันแบบบูรณาการและแพลตฟอร์มถามตอบแบบเปิด ระบบถามตอบออนไลน์ที่ทรงพลัง (เช่น Baidu Zhizhi, Sina iAsk ฯลฯ) สามารถช่วยองค์กรต่างๆ สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ใช้ร่วมกันแบบเปิด อำนวยความสะดวกให้กับร้านค้าในการจัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แบบเปิด และยังช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างแพลตฟอร์มถามตอบความรู้แนวดิ่งทั่วทั้งอุตสาหกรรม
5. ระบบการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถแบบบูรณาการ
BizIdea มีโมดูลการทำงานมากมาย เช่น การจัดการแอปพลิเคชัน การจัดการเรซูเม่ และการจัดการการสรรหาบุคลากร โดยรองรับทุกอย่างตั้งแต่บริษัทที่เผยแพร่ข้อมูลการรับสมัครไปจนถึงผู้สมัครที่ตรวจสอบข้อมูลงานและส่งเรซูเม่ ไปจนถึงการตรวจสอบบริษัท คัดกรองเรซูเม่ และส่งการแจ้งเตือนการสัมภาษณ์
6. ระบบส่งเสริมสมาชิกผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการมีวิธีการตลาดแบบจ่ายตามผลงานสองวิธีคือการส่งเสริมการลงทะเบียนสมาชิกและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เว็บไซต์เข้าร่วมในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เว็บไซต์หรือการลงทะเบียนสมาชิกออนไลน์และสามารถรับค่าตอบแทนส่งเสริมการขายทางออนไลน์ได้ จัดเก็บตามสัดส่วน เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ระดมผู้ใช้เว็บไซต์ให้ได้มากที่สุดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ร้านค้าออนไลน์หรือการลงทะเบียนสมาชิกด้วยวิธีการชำระเงิน