อัตราตีกลับของเว็บไซต์เป็นเกณฑ์สำคัญในการวัดประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์หรือหน้าเว็บบางหน้า ยิ่งอัตราตีกลับสูง หมายความว่าประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์ไม่ดี และในทางกลับกัน ก็หมายความว่าประสบการณ์ผู้ใช้จะดีขึ้น . แล้วเราจะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อให้ผู้คนสามารถใช้เว็บไซต์ได้มากขึ้น?
ขั้นแรก มาทำความเข้าใจอัตราตีกลับของหน้าเว็บและอัตราตีกลับของเว็บไซต์อีกครั้ง อัตราตีกลับที่เรียกว่าหมายถึงอัตราส่วนของจำนวนการเข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์หลังจากเรียกดูเพียงหน้าเดียวต่อจำนวนการเข้าชมทั้งหมด จากนั้น อัตราตีกลับของเว็บไซต์และอัตราตีกลับของหน้าเว็บ จะเป็นจำนวนการเข้าชมที่ออกหลังจากเรียกดูเพียงหน้าเดียว/จำนวนครั้งที่เข้าเว็บไซต์ทั้งหมด และจำนวนครั้งที่เข้าเว็บไซต์จากหน้าเดียวแล้วออกโดยไม่คลิก หน้าอื่น/ทุกครั้งที่เข้าหน้านี้
เราเข้าใจแนวคิดเรื่องอัตราตีกลับ คำถามต่อไปคือจะลดอัตราตีกลับได้อย่างไร
1. เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ
ไม่ว่าเราจะใช้วิธีการใดในการโปรโมตเว็บไซต์และปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักผ่าน SEO จุดประสงค์ก็คือเพื่อดึงดูดผู้ใช้มายังเว็บไซต์ และเป้าหมายสูงสุดคือการรักษาผู้ใช้ไว้ หากผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์และพบว่าไม่มีเนื้อหาที่ต้องการ เขาจะออกจากเว็บไซต์ไปตามธรรมชาติ ดังนั้นสำหรับเว็บไซต์สิ่งแรกเลยก็คือต้องมีสมาชิกเพิ่มขึ้นแต่ก็ต้องมีเนื้อหาแนวดิ่งที่เหมาะสมกับทุกระดับที่น่าดึงดูดใจแก่ผู้ใช้งานมากขึ้นด้วย (เช่น เนื้อหาข้อสอบสาธารณะที่เหมาะกับนักศึกษา, เนื้อหาฝึกอาชีพที่เหมาะกับแรงงานข้ามชาติ เป็นต้น .) ลูกค้ามีความผูกพันแน่นแฟ้น
2. การเชื่อมโยงระหว่างบทความ
จริงๆ แล้ว สามารถใช้ลิงก์ภายในเพื่ออธิบายปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น (เราเคยพูดถึงปัญหานี้มาแล้วหลายครั้ง) บทความหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับประเด็นมากกว่าหนึ่งประเด็น ตัวอย่างเช่น เมื่อเราพูดถึงเรื่องการรับสมัครงานในปักกิ่ง เราอาจพูดถึงการค้นพบ งานในกวางตุ้ง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกัน เมื่อผู้ใช้อ่านบทความอย่างละเอียดและพบลิงก์ที่เกี่ยวข้อง เขาอาจอดไม่ได้ที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับลิงก์เหล่านั้น ด้วยวิธีนี้ ยิ่งผู้ใช้อ่านบทความมากเท่าใด อัตราตีกลับของเว็บไซต์ก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น เป็น ซึ่งหมายความว่าประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ดีขึ้น
3. บทความที่เกี่ยวข้องกับหน้าเว็บ
ข้างต้นส่วนใหญ่พูดถึงลิงก์ภายในบทความ จากนั้น เมื่อผู้ใช้อ่านบทความทั้งหมด บทความที่เกี่ยวข้องจะมีบทบาทสำคัญ ที่เรียกว่าความเกี่ยวข้องหมายความว่ามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบางประเด็นที่กล่าวถึงในบทความนี้ คำอธิบายแล้วผู้ใช้จะเข้าใจเพิ่มเติมว่าการใช้ "บทความก่อนหน้า บทความถัดไป" เป็นไปตามหลักการนี้
4. เค้าโครงหน้าเว็บ
พูดถึงเลย์เอาต์ ถ้าผู้ใช้คลิกงานที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ เราก็จะสามารถนำเสนอข้อมูลงานที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์แก่ผู้ใช้ในแถบด้านข้างหรือด้านล่างของหน้าได้? การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ อาจช่วยปรับปรุงอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้)
5. ปัจจัยอื่นๆ
สิ่งที่เราพูดถึงข้างต้นคือทุกสิ่งที่เราสามารถควบคุมได้จริง อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยหลายประการที่จะส่งผลต่ออัตราตีกลับในระดับหนึ่ง เช่น ความเสถียรของโฮสต์ ความเร็วในการโหลดของเพจ ชื่อของ บทความหรือข้อมูลงาน ฯลฯ .
แน่นอนว่ามีหลายวิธีในการลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์และเพิ่ม PV ของเว็บไซต์ ฉันหวังว่าจะได้สื่อสารกับคุณอีกครั้ง
สงวนลิขสิทธิ์โดย Yanzhao Talent Network, http://www.yanzhaorc.com/ . เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตตามปกติ โปรดเก็บแหล่งที่มาสำหรับการพิมพ์ซ้ำ
ขอขอบคุณ Yanzhao Talent Network สำหรับการสนับสนุนของคุณ