การเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่สมาร์ทโฟนได้หรือไม่?

บิล เกตส์เคยทำนายไว้ว่า “ในอนาคตอันใกล้นี้ ใครก็ตามที่ออนไลน์จะมีผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ คุณเพียงแค่บอกอุปกรณ์ของคุณว่าต้องการทำอะไร และไม่ต้องใช้ผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับงานที่แตกต่างกัน ” แอปพลิเคชัน ผู้ช่วย AI เหล่านี้จะสามารถช่วยมนุษย์จัดการเรื่องต่างๆ ในทุกด้านของชีวิต ก่อให้เกิดผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่ออุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และสังคม “ในทางตรงกันข้าม “แอปพลิเคชันจะตาย” ดูเหมือนว่างาน Mobile World Congress (MWC) จะได้รับการยืนยันแล้ว: อุปกรณ์สวมใส่ที่เป็นตัวแทนของ Galaxy Ring ได้ยึดเทรนด์ใหม่ของ "สุขภาพดิจิทัล" และกลับคืนสู่กระแสหลักของแวดวงเทคโนโลยี T ซึ่งมุ่งเน้นไปที่แนวคิดนี้ ของผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ -Mobile และ AI Pin กำลังพยายามอธิบายอนาคตใหม่ของอุปกรณ์ที่ "ไม่ผูกพันกับโทรศัพท์มือถือ หน้าจอ และแอป" แต่สื่อตั้งคำถามกับวิสัยทัศน์นี้: เมื่อแอปพลิเคชันทั้งหมดที่จำเป็นในชีวิตประจำวันถูกแทนที่ด้วย AI มนุษย์จะสามารถกำจัด "การติดหน้าจอ" ได้จริงหรือไม่

โลกที่ไม่มีสมาร์ทโฟน

เป็นเรื่องยากสำหรับคนสมัยใหม่ที่จะจินตนาการถึงชีวิตที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ เราใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง รับข่าวสาร นัดเวลา ฟังเพลง ซื้อของใช้ในชีวิตประจำวัน และความบันเทิงให้กับตัวเราเอง แต่ในระดับหนึ่ง สมาร์ทโฟนได้เข้ามาครอบงำเรา และ "การติดหน้าจอ" ก็ค่อยๆ กลายเป็นปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ นี่คือสิ่งที่สตาร์ทอัพด้านปัญญาประดิษฐ์ Humane หวังที่จะเปลี่ยนแปลงกับ Ai Pin Humane ก่อตั้งโดยอดีตผู้บริหารของ Apple Bethany Bongiorno และ Imran Chaudhri โดยมีเป้าหมายที่จะนำโลกที่ปราศจากสมาร์ทโฟนผ่านปัญญาประดิษฐ์และอุปกรณ์สวมใส่

AI Pin เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กที่สามารถติดเข้ากับเสื้อผ้าได้ ประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกเป็นตัวเครื่องทรงสี่เหลี่ยม และอีกส่วนเป็นชุดแบตเตอรี่ที่มีการดูดซับด้วยแม่เหล็ก ไม่มีหน้าจอ และรุ่นขนาดใหญ่ซีรีส์ GPT ที่มี OpenAI ในตัวสามารถโต้ตอบผ่านเสียงหรือฉายภาพบนฝ่ามือเพื่อโต้ตอบได้ คุณสมบัติที่ใหญ่ที่สุดคือผู้ช่วยเสียง AI Mic ในตัว ซึ่งเป็นผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นโดยการวาดภาพบนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น OpenAI เหมือนกับต้นแบบของผู้ช่วยอัจฉริยะจาร์วิสใน "ไอรอนแมน" ผู้ใช้สามารถกดพินค้างไว้เพื่อคุยกับ AI Mic ในภาษาธรรมชาติได้ ถ่ายภาพและวิดีโอหรือขอให้ช่วยแปล - มีความเชี่ยวชาญในกว่า 50 ภาษาและสามารถ "ตีความพร้อมกัน" เมื่อสื่อสารกับผู้อื่น AI Mic ยังสามารถสแกนสิ่งต่าง ๆ ที่อยู่ตรงหน้าผู้ใช้ผ่านกล้องและอธิบายรายละเอียดได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ถามว่า "หนังสือของฉันมีราคาเท่าไร" AI Mic สามารถตอบกลับอย่างรวดเร็วว่า "28 ดอลลาร์" และสั่งซื้อทางออนไลน์โดยตรงเพื่อซื้อหนังสือตามคำแนะนำของผู้ใช้ จากข้อมูลของ Humane AI Mic จะรู้จักผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเขาเข้ากับผู้คนได้ โดยจะวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และบันทึกย่อ และให้คำแนะนำตามข้อมูลนั้น ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจต้องการทานอาหารเย็นกับเพื่อน A AI Mic สามารถสอบถามจากบันทึกที่ผ่านมาว่า A ชอบอาหารญี่ปุ่น ดังนั้นจึงแนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ร้านซูชิในบริเวณใกล้เคียง

การตั้งค่าที่น่าสนใจที่สุดคือ AI Pin จะไม่ถูกกระตุ้นด้วยคำปลุกเช่นผู้ช่วยเสียงเช่น Siri ผู้ใช้จะต้องแตะอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งาน เนื่องจากทีมงาน Humane ต้องการแยกแยะขอบเขตระหว่างมนุษย์กับ AI อย่างชัดเจน และไม่ต้องการให้ AI “คอยดักฟังชีวิตของเจ้าของ” นี่เป็นวิสัยทัศน์เมื่อบริษัทก่อตั้งขึ้น "เพื่อบูรณาการปัญญาประดิษฐ์เข้ากับชีวิตประจำวัน และเพิ่มขีดความสามารถของเราโดยไม่ปิดบังมนุษยชาติของเรา"

▲เบธานี บงจิออร์โน และอิมราน ชอดรี

Bethany Bongiono และ Imran Chaudry ผู้ก่อตั้ง Humane ร่วมงานกันมานานในการออกแบบฮาร์ดแวร์และวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ Apple Bongiono เป็นผู้จัดการโครงการสำหรับ iPhone และ iPad และ Chaudry รับผิดชอบด้านการออกแบบเครื่องจักรโดยมนุษย์ในปี 2008 และเริ่มทำงาน ธุรกิจร่วมกันแปดปีต่อมา นอกจากนี้ เคน โคเซียนดา หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ยังออกจาก Apple เพื่อสร้างหน้าจอสัมผัสสำหรับ iPhone รุ่นดั้งเดิม, ผู้บริหาร José Benitez Cong และพนักงานอีก 100 คน พูดให้ถูกคือ พนักงานเกือบครึ่งหนึ่งของ Humane มาจาก Apple และพวกเขาล้วนเป็นคนที่เห็นด้วยและเกลียดอิทธิพลของ Apple โดย Chaudhry บ่นว่า "Apple สร้างหน้าจอทุกที่" และ Cong บ่นว่าลูกชายของเขาจะเลียนแบบเขาตั้งแต่เขาอายุ 1 ขวบ พวกเขาระวังผลกระทบของ iPhone และหวังว่าจะสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อ "ชดใช้" - เป้าหมายของพวกเขาคือการพัฒนาอุปกรณ์อัจฉริยะที่ใช้งานได้จริงเหมือนกับ iPhone โดยไม่ทำให้ติด นี่คือเหตุผลที่ Humane ยอมรับการลงทุนจาก CEO ของ OpenAI Sam Altman และคนอื่นๆ แต่ปฏิเสธข้อเสนอของ Apple และ Meta ที่จะ "ร่วมกันพัฒนาหมวกกันน็อค MR" ในช่วงเริ่มต้น

“อนาคตไม่ควรสะท้อนให้เห็นบนใบหน้าของผู้ใช้” Chaudhry ชี้ให้เห็นว่าอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ เช่น แว่นตาอัจฉริยะและหมวกกันน็อค AR อาจทำให้เกิดอุปสรรคต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลตามปกติ ไม่สามารถสวมใส่ได้อย่างสบายตลอดทั้งวัน และอาจสร้างความเสียหายให้กับทรงผมด้วย ดังนั้นตั้งแต่เริ่มต้นการออกแบบ AI Pin จึงเน้น "การบุกรุกต่ำ" และลดการพึ่งพาหน้าจอ โดยจะไม่รบกวนการสบตาระหว่างผู้คนเมื่อใช้ Chaudhry เน้นย้ำว่า "เราต้องการมีพลังการประมวลผลที่ทรงพลังทุกที่ทุกเวลา และเราต้องการมีความรู้และข้อมูลมากขึ้น แต่เราต้องการได้รับทั้งหมดนี้ในลักษณะที่รักษาความรู้สึกของการดำรงอยู่ของมนุษย์"

AI Pin จะพร้อมให้สั่งซื้อล่วงหน้าในปี 2566 และราคาอยู่ที่ 699 ดอลลาร์สหรัฐฯ การใช้อุปกรณ์ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนเพิ่มเติม 24 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อรับการเชื่อมต่อ การจัดเก็บข้อมูล และบริการปัญญาประดิษฐ์ ในด้านราคาก็ถือว่าถูกกว่า Apple Vision Pro ครับ หลายๆ คนเชื่อว่า AI Pin กำลังสร้างระบบปฏิบัติการที่เน้น AI ซึ่งอาจจะเป็น iPhone รุ่นต่อไปในกระแสของรุ่นใหญ่ หลายคนยังสงสัยว่าความนิยมของ AI Pin นั้นเป็นเพียงแสงวาบในกระทะ โดยคิดว่ามัน "งุ่มง่ามและไม่สามารถแทนที่โทรศัพท์มือถือได้" TechCrunch แซวว่าในที่สุดมันอาจจะถูกกำจัดออกไปเหมือนคลิปเล่าเรื่องของ Mark Lu อดีตหัวหน้าโครงการ Meta AR Mark Lucovsky กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่าเขา “ไม่สามารถมองเห็นคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของ AI Pin ได้”

แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเกิดขึ้นของพิน AI สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของแวดวงเทคโนโลยีในการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนและการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ Samsung และ LG กำลังพัฒนาผู้ช่วยหุ่นยนต์ประจำบ้านที่มีปัญญาประดิษฐ์เป็นแกนหลัก Rabbit R1 คอนโซลมือถือ AI ของ Rabbit เสนอแนวคิด "การทำงานกับโทรศัพท์มือถือผ่านผู้ช่วย AI ภายนอก" ซึ่งคล้ายกับ "การให้โทรศัพท์มือถือที่ปลดล็อคแล้วให้เพื่อน ดำเนินการ" ด้วยการเรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้และใช้ App แทนผู้ใช้ บรรลุวัตถุประสงค์ในการ "ลดการใช้โทรศัพท์มือถือ" มียอดขายนับหมื่นเครื่องทันทีที่เปิดตัว แนวคิดปัญญาประดิษฐ์ โทรศัพท์มือถือ T ที่พัฒนาร่วมกันโดย Deutsche Telekom และบริษัทสตาร์ทอัพ Brain.a โทรศัพท์ซึ่งมีจุดขายแบบ "ไม่มีแอป" ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานบนโทรศัพท์ผ่านผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ "เหมือนพ่อบ้านส่วนตัว ที่เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการและคิด และจัดการทุกอย่างให้กับคุณ" Tim Hoettges ซีอีโอของ Deutsche Telekom คาดการณ์ว่าแอปโทรศัพท์มือถือจะสูญพันธุ์ในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า และ "ปัญญาประดิษฐ์จะฆ่าแอปเหล่านั้น" นักวิเคราะห์ของ IDC Francisco Jeronimo ชี้ให้เห็นว่าด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ผู้ช่วยมือถือ AI จะเป็นจุดสิ้นสุดของการวิจัยและพัฒนาอุปกรณ์ “ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เราให้ความสนใจกับจำนวนแอพพลิเคชั่นที่สามารถช่วยเราได้ในตอนนี้ ยิ่งมีแอปน้อย โทรศัพท์ก็ยิ่งดี"

▲คอนโซลมือถือ AI Rabbit R1

▲โทรศัพท์มือถือแนวคิดปัญญาประดิษฐ์ T Phone

การติดสมาร์ทโฟนสามารถรักษาให้หายขาดได้หรือไม่?

"อุปกรณ์ปัญญาประดิษฐ์ที่สวมใส่ได้ประกาศอนาคตโดยปราศจากโทรศัพท์มือถือ" "ผลิตภัณฑ์รุ่นแรกในช่วงเริ่มต้นของการปฏิวัติปัญญาประดิษฐ์ ก้าวแรกสู่โลกใหม่ที่กล้าหาญ" ตลอดมาในขณะที่เราเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของสมาร์ทโฟน เมื่อกังวลเกี่ยวกับการเสพติด หนึ่งในต้นเหตุก็คือแอป ซึ่งมักจะไม่มีประสิทธิภาพและรบกวนสมาธิได้ง่าย แม้แต่แอปในสำนักงานก็ได้รับการออกแบบเพื่อให้ผู้ใช้ติดได้ง่ายขึ้น แต่ไม่มี PIN AI ที่ "ไม่มีแอป" เป็นต้น อุปกรณ์ต่างๆ สามารถเปลี่ยนได้จริงๆ โทรศัพท์มือถือเพราะ “ต่อต้านการติด”?

อุปกรณ์อัจฉริยะที่สวมใส่ได้ต้องเผชิญกับการทดสอบก่อนว่าสามารถปรับให้เข้ากับพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ได้หรือไม่ ประการแรก เนื่องจากผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีในปัจจุบันทั้งหมดที่ใช้หน้าจอสัมผัส หน้าจอการฉายภาพของ AI Pin จึงถอยหลังเล็กน้อยและยากสำหรับผู้ใช้ในการปรับตัว ประการที่สอง ผู้ช่วยด้านปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้มีลักษณะเฉพาะในอุปกรณ์สวมใส่ ผู้ผลิตยังสามารถแนะนำเทคโนโลยีนี้ในโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้จ่ายเงินได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ในแง่ของการใช้งานจริงและสภาพการสวมใส่ ผู้ชมของ AI Pin มีแนวโน้มที่จะสนใจเทคโนโลยีมากกว่าผู้ใช้ทั่วไป ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนมักจะใส่โทรศัพท์มือถือไว้ในกระเป๋าเสื้อแทนที่จะเก็บไว้บนหน้าอก สิ่งสำคัญที่สุดคืออาจไม่สามารถทำหน้าที่บางอย่างได้ดีกว่าสมาร์ทโฟน โดยผู้ใช้สามารถออกคำสั่ง “ถ่ายรูป” ได้ แต่อาจไม่ได้ดีเท่ากับการหยิบ iPhone ออกมาปรับแสง โฟกัส และการถ่ายภาพ .

ที่สำคัญ AI Pin อาจไม่ได้ผลเท่าที่ควรในการ "ทำลายอาการติดมือถือ" ผู้ก่อตั้ง Humane เคยยอมรับว่าถึงแม้จะสวม AI Pin พวกเขาก็ไม่สามารถลดการใช้ iPhone ได้อย่างสมบูรณ์

ในฐานะตัวแทนของนวัตกรรมอุปกรณ์อัจฉริยะ AI Pin นำความท้าทายมาสู่สมาร์ทโฟนแบบดั้งเดิม แต่เป็นการยากที่จะล้มล้างตลาดสมาร์ทโฟน มันเป็นเพียง "ความพยายามที่มีความหมาย" โดยชุมชนเทคโนโลยีในการกำจัดโทรศัพท์มือถือหรืออีกนัยหนึ่ง มันคือวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตที่ปราศจากโทรศัพท์มือถือ Bongiono และ Choudry เห็นด้วย: "หัวใจของเราคือผู้มองโลกในแง่ดีด้านเทคโนโลยี เราไม่คิดที่จะเปลี่ยนสมาร์ทโฟน เพียงเพื่อให้ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และเทคโนโลยีไร้หน้าจออย่างแท้จริง เราต้องการสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง"