ในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาปี 2024 แชทบอท AI Grok ของ X แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการเผยแพร่ข้อมูลการเลือกตั้งที่ไม่ถูกต้อง บรรณาธิการของ Downcodes ได้เรียนรู้จากรายงานของ TechCrunch ว่า Grok ทำผิดพลาดมากมายในการตอบคำถามเกี่ยวกับผลการเลือกตั้ง และยังอ้างว่าทรัมป์ชนะรัฐที่แกว่งไปมาที่สำคัญ แม้ว่าผลการนับคะแนนอย่างเป็นทางการจะยังไม่มีการประกาศก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของแชทบอท AI และเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปฏิบัติต่อเทคโนโลยี AI ด้วยความระมัดระวังในการเผยแพร่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ Grok แชทบอทของ X ถูกจับได้ว่าเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง จากการทดสอบของ TechCrunch Grok มักทำผิดพลาดในการตอบคำถามเกี่ยวกับผลการเลือกตั้ง แม้กระทั่งการประกาศให้ทรัมป์เป็นผู้ชนะในรัฐสมรภูมิสำคัญ แม้ว่าการนับคะแนนและการรายงานในรัฐเหล่านั้นจะยังไม่เสร็จสิ้นก็ตาม
ในการให้สัมภาษณ์ Grok กล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าทรัมป์ชนะการเลือกตั้งในรัฐโอไฮโอในปี 2024 แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นก็ตาม แหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องดูเหมือนจะมาจากทวีตและข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดจากการเลือกตั้งปีต่างๆ
เมื่อเปรียบเทียบกับแชทบอทรายใหญ่อื่นๆ Grok ประมาทในการจัดการคำถามเกี่ยวกับผลการเลือกตั้งมากกว่า ทั้ง ChatGPT ของ OpenAI และ Chatbot Meta AI ของ Meta นั้นมีความระมัดระวังมากกว่า โดยนำผู้ใช้ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
นอกจากนี้ กร็อกยังถูกกล่าวหาว่าเผยแพร่ข้อมูลการเลือกตั้งที่ไม่ถูกต้องในเดือนสิงหาคม โดยบอกเป็นนัยว่ากมลา แฮร์ริส ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีจากพรรคเดโมแครตไม่มีสิทธิ์ปรากฏในบัตรลงคะแนนประธานาธิบดีสหรัฐฯ บางใบ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแพร่กระจายอย่างกว้างขวางและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนบน X และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ก่อนที่จะได้รับการแก้ไข
Grok แชทบอทปัญญาประดิษฐ์ของ X ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเผยแพร่ข้อมูลการเลือกตั้งที่เป็นเท็จ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลการเลือกตั้ง
เหตุการณ์ Grok เตือนเราอีกครั้งว่าแม้ว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์จะนำมาซึ่งความสะดวกสบาย แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน มีความจำเป็นต้องเสริมสร้างการกำกับดูแลและปรับปรุงโมเดล AI เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกนำมาใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จ รับประกันความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูล และปกป้องผลประโยชน์สาธารณะ บรรณาธิการของ Downcodes เรียกร้องให้นักพัฒนา AI และผู้ใช้ทุกคนระมัดระวังเรื่องนี้เป็นอย่างยิ่ง