Amazon ได้เริ่มทดสอบโฆษณาใน Chatbot Rufus สำหรับช็อปปิ้งตัวใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ และให้ทางเลือกในการช็อปปิ้งแก่ผู้ใช้มากขึ้น โฆษณาจะถูกนำเสนอตามเนื้อหาการค้นหาและการสนทนาของผู้ใช้ และอาจปรากฏข้างข้อความที่ Rufus สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่นี้เกิดขึ้นพร้อมกับความพยายามที่คล้ายกันของ Microsoft ในการพัฒนา Copilot ซึ่งสะท้อนถึงแนวโน้มของบริษัทปัญญาประดิษฐ์ที่สำรวจโมเดลเชิงพาณิชย์ภายใต้ต้นทุนการดำเนินงานที่สูง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon เริ่มทดลองโฆษณาในแชทบอตช้อปปิ้งตัวใหม่ Rufus ข่าวดังกล่าวถูกเปิดเผยผ่านบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่โพสต์โดย Amazon
Amazon กล่าวว่าในอนาคต ผู้ใช้ Rufus จะเห็นโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาในระหว่างการสนทนา โฆษณาเหล่านี้จะไม่เพียงปรากฏบนอินเทอร์เฟซการสนทนาเท่านั้น แต่ยังอาจมาพร้อมกับข้อความที่สร้างโดย Rufus เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจเนื้อหาโฆษณาได้ดีขึ้น
โฆษกของ Amazon กล่าวว่า "เรากำลังปรับปรุงประสบการณ์ Rufus อย่างต่อเนื่อง และหวังว่าจะช่วยให้ลูกค้าค้นพบตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาของพวกเขาด้วยการแนะนำโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง"
การเคลื่อนไหวดังกล่าวชวนให้นึกถึงความพยายามที่คล้ายกันของ Microsoft ด้วย chatbot C opilot ด้วยต้นทุนที่สูงของปัญญาประดิษฐ์ บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมองหาวิธีการสร้างรายได้แบบดั้งเดิม และการโฆษณาก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างเห็นได้ชัด
การทดสอบโฆษณาของ Rufus ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ขณะเดียวกันก็หวังที่จะให้ทางเลือกในการช็อปปิ้งแก่ผู้ใช้มากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจส่งผลต่ออนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกการซื้อที่เป็นไปได้มากขึ้นในขณะที่เพลิดเพลินกับบริการแชท สำหรับนักช้อป นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่สะดวกและสนุกสนาน
ไฮไลท์:
- แชทบอต Rufus ของ Amazon จะเริ่มทดสอบฟีเจอร์การโฆษณาเพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกการช็อปปิ้งที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
- ? โฆษณาจะขึ้นอยู่กับการค้นหาและการสนทนาของผู้ใช้ และอาจมาพร้อมกับการสร้างข้อความแชทบอทด้วย
- การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงการทดลองโฆษณา Copilot ของ Microsoft และแสดงให้เห็นถึงความพยายามของบริษัทต่างๆ ในสาขา AI ในการค้นหาโมเดลผลกำไร
การเคลื่อนไหวของ Amazon อาจเปลี่ยนแปลงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ในอนาคต การรวมโฆษณาไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มทางเลือกในการช้อปปิ้งของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังนำจุดการเติบโตของรายได้ใหม่มาสู่ Amazon อีกด้วย อย่างไรก็ตาม วิธีสร้างสมดุลระหว่างการโฆษณาและประสบการณ์ผู้ใช้จะเป็นประเด็นที่ Amazon ต้องให้ความสำคัญในอนาคต