OpenAI ได้พัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงที่สามารถตรวจจับเนื้อหาที่สร้างโดย ChatGPT ด้วยความแม่นยำ 99.9% แต่เทคโนโลยีดังกล่าวยังไม่ได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะ ทำให้เกิดการอภิปรายและความขัดแย้งอย่างกว้างขวาง บทความนี้จะเจาะลึกถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ OpenAI ต้องเผชิญ: วิธีสร้างสมดุลระหว่างความโปร่งใสทางเทคนิค ความภักดีของผู้ใช้ ความเป็นธรรมทางเทคนิค และความรับผิดชอบต่อสังคม รวมถึงความต้องการเร่งด่วนสำหรับเทคโนโลยีนี้ในชุมชนการศึกษา
OpenAI เผชิญกับปัญหายุ่งยาก: จะจัดการกับนักเรียนที่ใช้ ChatGPT เพื่อโกงได้อย่างไร แม้ว่าบริษัทจะพัฒนาวิธีการที่เชื่อถือได้ในการตรวจจับบทความหรือรายงานการวิจัยที่เขียนโดย ChatGPT แต่ก็เกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับนักเรียนที่ใช้ AI ในการโกง แต่เทคโนโลยีนี้มี ยังไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ
OpenAI ประสบความสำเร็จในการพัฒนาเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจจับเนื้อหาที่สร้างโดย ChatGPT เทคโนโลยีนี้ให้ความแม่นยำในการตรวจจับสูงถึง 99.9% โดยการฝังลายน้ำในข้อความที่สร้างโดย AI อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่าสงสัยที่เทคโนโลยีนี้ ซึ่งสามารถแก้ไขความต้องการเร่งด่วน ไม่ได้ถูกเผยแพร่สู่สาธารณะ ตามข้อมูลของคนวงใน โครงการนี้ได้รับการถกเถียงกันภายใน OpenAI มาเกือบสองปีแล้ว และพร้อมสำหรับการเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว
ปัจจัยที่ขัดขวางการเปิดตัวเทคโนโลยีนี้มีความซับซ้อน ประการแรก OpenAI เผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก: ยึดมั่นในความมุ่งมั่นของบริษัทในเรื่องความโปร่งใสหรือรักษาความภักดีของผู้ใช้ การสำรวจภายในของบริษัทแสดงให้เห็นว่าเกือบหนึ่งในสามของผู้ใช้ ChatGPT ที่ภักดีไม่เห็นด้วยกับเทคโนโลยีต่อต้านการโกง ข้อมูลนี้สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อการตัดสินใจของบริษัทอย่างไม่ต้องสงสัย
ประการที่สอง OpenAI กังวลว่าเทคโนโลยีอาจส่งผลกระทบเชิงลบอย่างไม่เป็นสัดส่วนต่อบางกลุ่ม โดยเฉพาะผู้พูดภาษาอังกฤษที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา ข้อกังวลนี้สะท้อนถึงคำถามหลักในจริยธรรมของ AI: จะแน่ใจได้อย่างไรว่าเทคโนโลยี AI มีความยุติธรรมและครอบคลุม
อย่างไรก็ตาม ความต้องการเทคโนโลยีนี้ในด้านการศึกษาก็กำลังเพิ่มขึ้นเช่นกัน จากการสำรวจโดยศูนย์เพื่อประชาธิปไตยและเทคโนโลยี พบว่า 59% ของครูโรงเรียนมัธยมต้นและมัธยมปลายเชื่อว่านักเรียนใช้ AI เพื่อทำการบ้านอยู่แล้ว ซึ่งเพิ่มขึ้น 17 จุดจากปีการศึกษาก่อนหน้า นักการศึกษาจำเป็นต้องมีเครื่องมืออย่างเร่งด่วนเพื่อตอบสนองความท้าทายนี้และรักษาความซื่อสัตย์ทางวิชาการ
ความลังเลใจของ OpenAI ก่อให้เกิดความขัดแย้งภายใน พนักงานที่สนับสนุนการเปิดตัวเครื่องมือดังกล่าวกล่าวว่าความกังวลของบริษัทนั้นเบาบางเมื่อเปรียบเทียบกับผลประโยชน์ทางสังคมมหาศาลที่เทคโนโลยีจะนำมาได้ มุมมองนี้เน้นย้ำถึงความตึงเครียดระหว่างการพัฒนาเทคโนโลยีและความรับผิดชอบต่อสังคม
นอกจากนี้ยังมีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเทคโนโลยีด้วย แม้จะมีความแม่นยำในการตรวจจับสูง แต่ก็ยังมีพนักงานที่กังวลว่าลายน้ำสามารถลบออกได้ด้วยวิธีทางเทคนิคง่ายๆ เช่น ผ่านซอฟต์แวร์การแปลหรือการแก้ไขโดยมนุษย์ ความกังวลนี้สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่เทคโนโลยี AI เผชิญในการใช้งานจริง
นอกจากนี้การควบคุมขอบเขตการใช้งานเทคโนโลยีนี้ก็เป็นปัญหาที่ยุ่งยากเช่นกัน การใช้แคบเกินไปจะลดประโยชน์ใช้สอย ในขณะที่การใช้กว้างเกินไปอาจทำให้เทคโนโลยีเสียหายได้ เครื่องชั่งนี้ต้องมีการออกแบบและการจัดการอย่างรอบคอบ
เป็นที่น่าสังเกตว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นก็เคลื่อนไหวในพื้นที่นี้เช่นกัน Google ได้พัฒนา SynthID ซึ่งเป็นเครื่องมือใส่ลายน้ำที่ตรวจจับข้อความที่สร้างโดย Gemini AI แม้ว่าจะยังอยู่ในช่วงเบต้าก็ตาม สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญที่อุตสาหกรรม AI ทั้งหมดมีต่อการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา
OpenAI ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาเทคโนโลยีลายน้ำเสียงและภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปีการเลือกตั้งของสหรัฐอเมริกา การตัดสินใจครั้งนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นของบริษัท AI ในการพิจารณาผลกระทบทางสังคมในวงกว้างในการพัฒนาเทคโนโลยี
อ้างอิง: https://www.wsj.com/tech/ai/openai-tool-chatgpt-cheating-writing-135b755a?st=ejj4hy2haouysas&reflink=desktopwebshare_permalink
การตัดสินใจของ OpenAI สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายทั่วไปที่ต้องเผชิญในการพัฒนาเทคโนโลยี AI: ความสมดุลระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความรับผิดชอบทางจริยธรรม วิธีหลีกเลี่ยงการละเมิดทางเทคนิคและความไม่ยุติธรรมในขณะเดียวกันก็รับประกันความซื่อสัตย์ทางวิชาการจะเป็นประเด็นสำคัญที่ OpenAI และอุตสาหกรรม AI ทั้งหมดจำเป็นต้องสำรวจและแก้ไขต่อไปในอนาคต