รายงานทางการเงินล่าสุดของ Meta แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ AI ของตนประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดอินเดีย ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของ WhatsApp การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ Meta AI ในอินเดียเน้นย้ำถึงความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ในการขยายสู่ตลาดเกิดใหม่ระดับโลก และมอบประสบการณ์อันมีค่าให้กับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ บทความนี้จะให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จ ความท้าทาย และแผนการพัฒนาในอนาคตของ Meta AI ในตลาดอินเดีย
รายงานทางการเงินล่าสุดของ Meta แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ AI ของตนประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดอินเดีย Meta CFO Susan Li เปิดเผยว่าแม้ว่า Meta AI จะเปิดตัวในอินเดียเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แต่ประเทศนี้ก็กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุด ความสำเร็จนี้แยกออกจากฐานผู้ใช้ WhatsApp ขนาดใหญ่ 500 ล้านคนในอินเดียไม่ได้
Li กล่าวว่า Meta AI ได้ประมวลผลข้อความค้นหานับพันล้านรายการนับตั้งแต่เปิดตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์ม WhatsApp การรักษาผู้ใช้และการมีส่วนร่วมนั้นโดดเด่น ปัจจุบัน Meta AI มีให้บริการใน 22 ประเทศ และเพิ่งเพิ่มประเทศในละตินอเมริกาหลายประเทศ
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาของ Meta ในตลาดอินเดียยังไม่ราบรื่นนัก บริษัทต่างๆ เผชิญกับความท้าทายในการปรับ AI ให้เข้ากับวัฒนธรรมท้องถิ่น รวมถึงการจัดการกับประเด็นต่างๆ เช่น หัวข้อที่ละเอียดอ่อนทางศาสนาและอคติในการสร้างภาพลักษณ์ Meta ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปรับอัลกอริทึมเพื่อให้เกิดความเป็นธรรม
นอกจากภาษาอังกฤษแล้ว Meta AI ยังรองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาฮินดีด้วย สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดในตลาดเกิดใหม่เช่นอินเดีย
Zuckerberg ซีอีโอของ Meta ยังเปิดเผยว่าบริษัทกำลังพัฒนาโมเดล Llama4 รุ่นต่อไป ซึ่งการฝึกอบรมจะต้องใช้พลังการประมวลผลมากกว่า Llama3 ถึง 10 เท่า สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความทะเยอทะยานของ Meta และการลงทุนระยะยาวในด้าน AI
นอกจาก AI แล้ว ผลิตภัณฑ์โซเชียลของ Meta ยังรักษาการเติบโตที่แข็งแกร่งอีกด้วย จำนวนผู้ใช้ Threads ใกล้ถึง 200 ล้านคนแล้ว และการใช้งาน Facebook ในกลุ่มผู้ใช้รุ่นเยาว์ในสหรัฐอเมริกาก็ฟื้นตัวขึ้นเช่นกัน
ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จของ Meta AI ในตลาดอินเดียเป็นแบบจำลองสำหรับการขยายตลาดในตลาดเกิดใหม่อื่นๆ ทั่วโลก ในอนาคต Meta จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาเทคโนโลยี AI ต่อไป และตอบสนองต่อความท้าทายที่เกิดจากความแตกต่างทางวัฒนธรรมอย่างแข็งขัน เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำในตลาด AI ระดับโลก การลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้าน AI และการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ก็คุ้มค่าที่จะเรียนรู้และอ้างอิงโดยบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ