ล่าสุด The Information รายงานว่า OpenAI อาจเผชิญกับการขาดทุนมหาศาลถึง 5 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ สาเหตุหลักมาจากต้นทุนการดำเนินงานที่สูงของผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก รายงานวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายต่างๆ ของ OpenAI โดยละเอียด และตั้งคำถามเกี่ยวกับโอกาสทำกำไรของบริษัท ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรม บทความนี้จะเจาะลึกถึงความท้าทายทางการเงินที่ OpenAI ต้องเผชิญ รวมถึงโอกาสและความเสี่ยงที่การพัฒนาในอนาคตต้องเผชิญ
ตามข้อมูล OpenAI อาจเผชิญกับความสูญเสียสูงถึง 5 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ การสูญเสียครั้งใหญ่นี้มีสาเหตุหลักมาจากต้นทุนที่สูงในการใช้งานผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT
ปัจจุบันบริษัทของ Sam Altman ซีอีโอ OpenAI มีมูลค่าประมาณ 80 พันล้านดอลลาร์ แต่คาดว่าจะใช้จ่ายสูงถึง 7 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ในการฝึกอบรมและใช้งาน Chatbot ChatGPT ยอดนิยม ค่าใช้จ่ายมหาศาลนี้รวมถึงการเช่าเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เกือบ 4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งจำเป็นต่อการบำรุงรักษา ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่
นอกจากนี้ OpenAI จะต้องใช้เงินเพิ่มเติม 3 พันล้านดอลลาร์เพื่ออัปเดตและฝึกอบรมโมเดล AI เงินนี้ไม่เพียงแต่ใช้สำหรับการพัฒนาเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อตกลงกับผู้จัดพิมพ์เพื่อขอรับใบอนุญาตในการใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของตน เช่น กับ News Corp. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ New York Post
ค่าใช้จ่ายใหญ่อีกประการหนึ่งของ OpenAI คือค่าแรงต่อปี 1.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งครอบคลุมเงินเดือนของพนักงานประมาณ 1,500 คน เพื่อรักษาผู้มีความสามารถ OpenAI ยังต้องเพิ่มเงินเดือนอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้แรงกดดันจาก Google และคู่แข่งด้าน AI อื่นๆ
หากตัวเลขเหล่านี้ถูกต้อง OpenAI จะเผชิญกับความท้าทายในการทำกำไรที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งด้าน AI เช่น Google และ Meta ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่านักลงทุนต้องให้ความสนใจว่า OpenAI สามารถหาวิธีทำกำไรได้ในอนาคตหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทอย่าง Meta มอบเทคโนโลยีที่คล้ายกันให้ฟรี ไม่ว่า OpenAI จะสามารถเปิดตัวแอปพลิเคชันการแข่งขันได้หรือไม่
โมเดล GPT-4o ที่เพิ่งเปิดตัวของ OpenAI มีความสามารถในการสนทนาด้วยเสียงที่สมจริงกับผู้ใช้ แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะทำให้เกิดความขัดแย้งก็ตาม ตัวอย่างเช่น นักแสดงชื่อดัง Scarlett Johansson วิพากษ์วิจารณ์ OpenAI ที่ใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกับเสียงของเธอ
แม้ว่า OpenAI จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้าน AI แต่ต้นทุนการดำเนินงานมหาศาลและความกดดันทางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นภัยคุกคามต่อความสามารถในการทำกำไรในอนาคต
โดยรวมแล้ว แม้ว่า OpenAI จะครองตำแหน่งผู้นำในด้านปัญญาประดิษฐ์ แต่ต้นทุนการดำเนินงานที่สูงและการแข่งขันในตลาดที่รุนแรงก็ก่อให้เกิดความท้าทายร้ายแรงต่อความสามารถในการทำกำไร OpenAI จะสามารถค้นหารูปแบบการทำกำไรที่มีประสิทธิภาพได้ในอนาคตหรือไม่นั้น มีความสำคัญต่อการพัฒนาในระยะยาว รูปแบบธุรกิจและความสามารถในการทำกำไรจะกลายเป็นจุดสนใจของอุตสาหกรรม