เมื่อเร็ว ๆ นี้ ปัญหาอคติในแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ได้รับความสนใจอีกครั้ง ตามรายงาน GPT-3.5 ของ OpenAI แสดงถึงอคติทางเชื้อชาติในกระบวนการคัดกรองเรซูเม่ และการตั้งค่าชื่อกลุ่มชาติพันธุ์ที่เฉพาะเจาะจงอาจนำไปสู่ความไม่ยุติธรรมในกระบวนการสรรหาบุคลากร นี่ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับความยุติธรรมเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำด้วยว่าในขณะที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ประเด็นด้านจริยธรรมและศีลธรรมก็ไม่สามารถละเลยได้ บทความนี้จะให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับเรื่องนี้
รายงานแสดงให้เห็นว่า OpenAI GPT3.5 แสดงอคติทางเชื้อชาติในการเรียงลำดับเรซูเม่ และการทดลองพบว่าสนับสนุนชื่อของกลุ่มชาติพันธุ์เฉพาะ ซึ่งอาจส่งผลต่อการเลือกการรับสมัคร นอกจากนี้ ยังมีการทดลองค้นพบความชอบทางเพศและเชื้อชาติภายใต้ตำแหน่งที่แตกต่างกันอีกด้วย OpenAI ตอบว่าบริษัทต่างๆ มักจะดำเนินการเพื่อลดอคติเมื่อใช้เทคโนโลยีการตอบสนองของ OpenAI เน้นย้ำถึงความจำเป็นของบริษัทต่างๆ ที่ต้องดำเนินการเชิงรุกเพื่อลดอคติเมื่อใช้เทคโนโลยี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทั้งผู้ให้บริการเทคโนโลยีและผู้ใช้มีความรับผิดชอบและจำเป็นต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมแอปพลิเคชัน AI ที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกันมากขึ้น ในอนาคต วิธีการตรวจจับและแก้ไขอคติในแบบจำลอง AI อย่างมีประสิทธิภาพจะกลายเป็นหัวข้อสำคัญของความกังวลและการวิจัยอย่างต่อเนื่องในสาขาปัญญาประดิษฐ์