KLM Royal Dutch Airlines ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดการสูญเสียทรัพยากร ซึ่งเป็นแนวคิดใหม่สำหรับการพัฒนาที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรมการบิน พวกเขาเปิดตัวโมเดล AI ขนาดใหญ่ที่เรียกว่า TRAYS ซึ่งสามารถทำนายจำนวนผู้โดยสารที่ขึ้นเครื่องได้แม่นยำยิ่งขึ้น จึงช่วยลดขยะอาหารบนเครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเคลื่อนไหวนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีดิจิทัลของ KLM เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ที่สำคัญที่เทคโนโลยี AI นำมาสู่การใช้งานจริงอีกด้วย
KLM Royal Dutch Airlines ใช้โมเดล AI ขนาดใหญ่เพื่อลดขยะอาหารบนเครื่องบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สายการบินได้เปิดตัวโมเดล AI ขนาดใหญ่ที่เรียกว่า TRAYS ซึ่งสามารถทำนายจำนวนผู้โดยสารจริงที่ซื้อตั๋วได้แม่นยำยิ่งขึ้น He Manjie ซีอีโอของ KLM กล่าวไว้ว่า การลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับ KLM การใช้ปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการบินได้อย่างมากและทำให้มีความยั่งยืนมากขึ้น จากผลการสำรวจระยะเวลาสามเดือน พบว่า 63% ของขยะอาหารได้รับการประหยัดได้หลังจากใช้การคาดการณ์แบบจำลองด้วยการใช้โมเดล TRAYS AI ทำให้ KLM Royal Dutch Airlines ประสบความสำเร็จในการลดขยะอาหาร ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการพัฒนาที่ยั่งยืนของเทคโนโลยี AI ในสาขาการบิน นี่เป็นการมอบประสบการณ์อันมีค่าแก่อุตสาหกรรมอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากร ในอนาคต เทคโนโลยี AI จะถูกใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นในอุตสาหกรรมการบิน เพื่อส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรม