การพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิดกำลังเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงานของชาวอเมริกันและภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจอย่างลึกซึ้ง การศึกษาใหม่คาดการณ์ว่างานในสหรัฐฯ มากถึง 90% จะได้รับผลกระทบจาก generative AI โดยครึ่งหนึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และคนงานประมาณ 9% อาจเสี่ยงที่จะตกงาน นี่ไม่ได้จำกัดแค่การใช้แรงงานคนธรรมดาและงานความรู้ประจำ แต่งานความรู้ระดับสูงก็ไม่สามารถต้านทานได้ เมื่อเผชิญกับความท้าทายนี้ องค์กรและรัฐบาลจำเป็นต้องตอบสนองและใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้พนักงานปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีใหม่
การศึกษาชิ้นหนึ่งชี้ให้เห็นว่า generative AI จะส่งผลกระทบต่อ 90% ของงานในสหรัฐอเมริกา โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านแรงงานและการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ คาดว่าครึ่งหนึ่งของงานทั้งหมดจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยคนงานประมาณ 9% น่าจะได้รับผลกระทบ ด้วยการประยุกต์ใช้ generative AI อย่างแพร่หลาย ไม่เพียงแต่งานความรู้ด้วยตนเองและงานประจำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานความรู้ระดับสูงอีกด้วย Cognizant เปิดตัว Synapse ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดนิยามใหม่ให้กับการศึกษาด้านเทคนิคและการพัฒนาบุคลากร โดยเน้นถึงความสำคัญของการปรับทักษะใหม่เชิงกลยุทธ์
ผลกระทบของ Generative AI ในตลาดแรงงานนั้นมีมาก ทำให้บริษัทและบุคคลต่างๆ ต้องตอบสนองอย่างแข็งขัน การเพิ่มทักษะเชิงกลยุทธ์และการเพิ่มทักษะเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้พนักงานปรับตัวเข้ากับความต้องการงานใหม่ และมีความพร้อมมากขึ้นในการรับมือกับความท้าทายในอนาคต โปรแกรมไซแนปส์ของ Cognizant ให้แนวทางการสำรวจที่เป็นประโยชน์เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้