คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐ (FTC) เพิ่งสั่งห้ามเครือข่ายร้านขายยา Rite Aid จากการใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ในร้านค้าหลายร้อยแห่ง ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่ดึงดูดความสนใจอย่างกว้างขวาง FTC เชื่อว่าเทคโนโลยีนี้อาจสร้างความอับอายและอันตรายอื่นๆ ต่อลูกค้า และอาจมีความเสี่ยง การตัดสินใจดังกล่าวยังได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากอดีตประธานาธิบดีทรัมป์ ซึ่งกล่าวหากลุ่มผู้สนับสนุนทางการเมืองว่าใช้เทคโนโลยี AI เพื่อดูหมิ่นภาพลักษณ์ของเขา บทความนี้จะให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับการห้ามของ FTC รวมถึงเหตุผลและผลกระทบที่อยู่เบื้องหลัง
คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกาสั่งห้ามเครือ Rite Aid จากการใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ในร้านค้าหลายร้อยแห่ง เพื่อป้องกันความเสี่ยงของความอัปยศอดสูและอันตรายอื่น ๆ ต่อลูกค้า ความเคลื่อนไหวดังกล่าวถูกโจมตีโดยอดีตประธานาธิบดีทรัมป์ ซึ่งกล่าวว่ากลุ่มผู้สนับสนุนทางการเมืองกำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการดูหมิ่นภาพลักษณ์ของเขา
การห้ามของ FTC เน้นย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของปัญหาด้านจริยธรรมและความเป็นส่วนตัวในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ในอนาคต การสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนาเทคโนโลยีและการคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลจะกลายเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง การเกิดขึ้นของเหตุการณ์ที่คล้ายกันยังเตือนเราว่าในการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เราจำเป็นต้องพิจารณาผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นอย่างรอบคอบ และสร้างกลไกการกำกับดูแลที่สมบูรณ์