หากองค์กรต้องการเข้าสู่เส้นทางแห่งข้อมูลข่าวสาร จะต้องออนไลน์ก่อน แล้วการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขององค์กรคืออะไร ฉันกล้าพูดได้เลยว่าจนถึงขณะนี้ยังมีองค์กรและเว็บมาสเตอร์จำนวนมากที่ยังคงคลุมเครืออยู่ในใจ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขององค์กรคืออะไร หมายความว่าองค์กรต่างๆ ใช้คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีการสื่อสารอื่นๆ เช่น อินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ต เพื่อสร้างเว็บไซต์ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต และสร้างการแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงโต้ตอบแบบเรียลไทม์กับผู้ใช้และอื่นๆ องค์กรเพื่อให้บรรลุการผลิต การหมุนเวียน อีคอมเมิร์ซในทุกด้านของการแลกเปลี่ยนและการบริโภคในที่สุดจะบรรลุข้อมูลที่ครอบคลุมของการดำเนินงานและการจัดการขององค์กร ประโยชน์ของบริษัทที่หันมาใช้ระบบออนไลน์ ได้แก่ ประการแรก การใช้ทรัพยากรออนไลน์อย่างเต็มที่ ประการที่สอง การเปิดธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ประการที่สาม การโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้น ความคิดริเริ่มที่จะคว้าโอกาส ประการที่หก ทำโฆษณาออนไลน์ อินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในประเทศจีน องค์กรต่างๆ ไม่ควรอยู่นอกอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้นจะถูกแยกออกจากทรัพยากรและสภาพแวดล้อมขั้นพื้นฐานที่สุดสำหรับการพัฒนาองค์กร การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระดับองค์กรควรประกอบด้วย: อินทราเน็ตและเอ็กซ์ทราเน็ต หลายๆ คนอาจทราบถึงเอ็กซ์ทราเน็ต ลักษณะสำคัญคือส่วนใหญ่เป็นไซต์ขององค์กร บนอินทราเน็ตหลายคนอาจจะไม่รู้ อินทราเน็ตหมายถึงการจัดการข้อมูลภายในขององค์กรและแพลตฟอร์มธุรกรรมที่สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและระบบแอปพลิเคชันภายใต้การจัดการด้านการบริหารที่ตกลงกันและการจัดการการควบคุมความปลอดภัย ในขั้นตอนนี้ อินทราเน็ตส่วนใหญ่จะใช้สำหรับองค์กรในระดับหนึ่ง และเราจะไม่พูดถึงสิ่งเหล่านี้ที่นี่ เราควรตระหนักถึงข้อบกพร่องในกระบวนการสมัครของเอ็กซ์ทราเน็ตขององค์กร
เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จล้วนมีความคล้ายคลึงกัน และเว็บไซต์ที่ล้มเหลวต่างก็มีเหตุผลของตัวเองที่ล้มเหลว ปัจจุบัน องค์กรส่วนใหญ่พึ่งพาบริการสร้างเครือข่ายจากผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อสร้างเว็บไซต์ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ: ความตั้งใจที่ไม่ชัดเจนและจุดยืนที่ไม่ชัดเจน ประการที่สอง แนวคิดในการสร้างเว็บไซต์ยังคงติดอยู่ในปี 1990 องค์กรต่างๆ สร้างเว็บไซต์สำหรับตนเองและไม่ค่อยให้ความสนใจกับผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทต่างๆ ไม่มีการวางแผนโดยละเอียดก่อนที่จะสร้างเว็บไซต์ ส่วนใหญ่ไม่สนใจเรื่องหน้าตา แข่งขันกันเพื่อรูปร่างหน้าตา และพวกเขาก็ไม่ได้สร้างบุคลิกภาพของตนเองขึ้นมา และไม่รู้ว่าเว็บไซต์เรียกว่าบุคลิกภาพอย่างไร การที่เว็บไซต์ของบริษัทจะสร้างบุคลิกภาพของตัวเองได้นั้นต้องเริ่มจากประเด็นต่อไปนี้เป็นหลัก การออกแบบหน้าแรกจะต้องมีความโดดเด่น แน่นอนว่าจะต้องใส่ใจกับเอฟเฟ็กต์ภาพและการใช้สี และจะต้องรวมกับ CI/VI ของบริษัทและมาตรฐานอื่นๆ ประการที่สอง บริษัทจะต้องนำเสนอในรายละเอียดอย่างครอบคลุม และเนื้อหาผลิตภัณฑ์และบริการจะต้องมีรายละเอียด วิธีการติดต่อ จำเป็นต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันโต้ตอบและบริการเสริมบางอย่าง ฟังก์ชันโต้ตอบนั้นเข้าใจง่าย โดยส่วนใหญ่เป็นเครื่องมือสื่อสารออนไลน์ (เช่น QQ/MSN) ฯลฯ) และบริการเสริมอะไรบ้าง เช่น บริการต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดและการพิมพ์ ในขณะเดียวกัน การนำทางและการจัดวางโดยรวมของเว็บไซต์องค์กรหลายแห่งไม่ดีและสับสน ตัวอย่างเช่น ปัญหาที่พบบ่อยคือหลังจากเข้าสู่หน้าภายใน คุณจะไม่สามารถออกและไม่พบปุ่มหรือลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าโดยตรง หน้าแรก (หน้าแรกแบบครอบคลุม) ซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้า (เบราว์เซอร์) ในระดับที่แตกต่างกันทำให้ยากต่อการรักษาลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคนชี้ให้เห็นว่าสำหรับการออกแบบเว็บไซต์คุณภาพสูง ควรให้ความสนใจกับขอบเขตและความลึกของการเรียกดูโดยผู้ชม (เช่น IP และ PV ของเว็บไซต์) ซึ่งหมายถึงการเข้าชมเว็บไซต์โดยตรง นอกจากนี้ ควรคำนึงถึงการใช้โทนสี การจัดโครงสร้างการนำทางและเลย์เอาต์ และความเร็วในการดาวน์โหลดที่รวดเร็ว
สาเหตุหนึ่งที่มีการแก้ไขเว็บไซต์องค์กรจำนวนมากทุกปีคือคำถามจากผู้ใช้เว็บไซต์ (เช่น ลูกค้าองค์กร) ฉันเจอสถานการณ์นี้หลายครั้ง เพื่อนของฉันพูดว่า: ฉัน สาเหตุที่ทำเว็บไซต์ซ้ำก็เพราะว่า ลูกค้าของฉันบอกว่าเว็บไซต์ของฉันไม่ดี นอกจากนี้ สาเหตุของการปรับปรุงเว็บไซต์จำนวนมากคือปัญหาการเข้าชมเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์มีความเป็นมืออาชีพ สวยงาม และสะดุดตา แต่ไม่มีการเข้าชมเว็บไซต์ " เว็บไซต์ นอกจากนี้ยังเป็นเว็บไซต์ที่มีจำนวนการเข้าชมมาก แต่อัตรา Conversion ของลูกค้าต่ำเกินไป บริษัทหลายแห่งทราบเพียงความสวยงามภายนอกของเว็บไซต์ แต่ไม่ได้ตระหนักถึงผลกระทบจากประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้อย่างเต็มที่ ซึ่งสะท้อนให้เห็นจากความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของเว็บไซต์ที่ไม่ดี นั่นคือ อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนที่ต่ำ ในกรณีนี้บริษัทยังสามารถคาดหวังให้เว็บไซต์ก่อให้เกิดประโยชน์ได้หรือไม่ ผมกลัวว่าจะสร้างภาระให้กับบริษัทมากขึ้น เช่น มักจะถูกรบกวนจากภายนอกซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท นี่เป็นค่าใช้จ่ายหรือการสูญเสียที่มองไม่เห็นของบริษัทจริงๆ อย่างไรก็ตาม ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่งกล่าวถึงสมควรได้รับความสนใจอย่างสูงจากเจ้าของธุรกิจและผู้ดูแลเว็บระดับรากหญ้าบางส่วน ในโลกเสมือนจริงของอินเตอร์เน็ต เราไม่เชื่อคำพูดที่ว่า “กลิ่นไวน์ ไม่กลัวความลึกของตรอก” โดยเฉพาะในยุค “เศรษฐกิจลูกตา” ในปัจจุบัน สำหรับเว็บไซต์ที่มีบรรยากาศทางการตลาดที่แข็งแกร่ง เช่น ร้านค้าออนไลน์ หากพวกเขาไม่สามารถได้รับความนิยมได้ การพูดถึงความสามารถในการทำกำไรก็ถือเป็นเรื่องหลอกลวง จริงๆ แล้วนี่ก็เหมือนกับร้านค้าออฟไลน์แบบดั้งเดิม แม้ว่าจะมีจำนวนคนที่เข้าชมก็ตาม แล้วเราจะขายสินค้าหรือทำเงินได้อย่างไร มีโชคร้ายเพียงอย่างเดียวรออยู่ - ปิดประตู!
ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์บริษัทหรือร้านค้าออนไลน์ (โดยเฉพาะร้านค้าออนไลน์อย่าง Taobao) การโปรโมตออนไลน์ถือเป็นงานพื้นฐานที่ต้องทำในช่วงเริ่มต้นของการตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่ม Traffic ให้กับเว็บไซต์องค์กรและร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มความนิยม ต้องทำให้ได้! มีหลายวิธี แต่ต้องมีความคุ้มค่าสูงจึงจะเกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์บริษัท หรือห้างสรรพสินค้าออนไลน์ หรือร้านค้าออนไลน์ เช่น B2B, B2C, C2C ที่มีบรรยากาศอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง สามารถโปรโมตผ่านเครื่องมือค้นหา (การจัดอันดับคำหลัก SEO ฯลฯ) การโปรโมตอีเมล (อีเมลลิขสิทธิ์) การตลาด) ), BBS, บล็อก, ชุมชน, วิทคีย์, ลิงก์ข้อความ, ลิงก์แลกเปลี่ยนและโฆษณารูปภาพรูปแบบต่างๆ และวิธีการโปรโมตออนไลน์อื่น ๆ สามารถใช้ร่วมกับการโปรโมตออฟไลน์ได้ (เช่น โฆษณาไลท์บ็อกซ์ นิตยสาร และหนังสือพิมพ์) คำแนะนำในการบรรจุผลิตภัณฑ์ กิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุน ฯลฯ) เพื่อดำเนินการประชาสัมพันธ์และแผนการส่งเสริมการขายสามมิติแบบหลายมุม แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า องค์กรต้องมีงบประมาณเพียงพอในช่วงแรกๆ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุได้สำหรับแต่ละกลุ่มที่เปิดร้านค้าออนไลน์ นั่นคือ สำหรับคนกลุ่มนี้ จะโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของตัวเองได้อย่างไร ทำอย่างไร เพิ่มความนิยมให้ร้านค้าออนไลน์กันทุกคนมีแนวทางของตัวเอง
ในสภาพแวดล้อมทางอินเทอร์เน็ตที่เต็มไปด้วยข้อมูลในปัจจุบัน การแข่งขันเว็บไซต์ก็เหมือนกับกบตัวน้อยที่ตกลงไปในหล่ม ปริศนาที่เป็นน้ำบนพื้นผิวของหล่มกำลังล่อลวงกบตัวน้อย ดิ้นรนอย่างหนักเพื่อที่จะกระโดดขึ้นฝั่งหรือไปถึงบริเวณน้ำบริสุทธิ์ หลังจากการต่อสู้อย่างสิ้นหวังผู้โชคดีอาจปีนขึ้นไปบนฝั่งเพื่อลากความเหนื่อยล้าของตนไปสักพักหนึ่งและผู้ที่อ่อนแออยู่แล้วหรือ ลูกกบคงจะตายในหล่มนี้ สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่กำลังอยู่ในกระบวนการรับรู้ข้อมูลข่าวสารใช่หรือไม่ และหลังจากที่องค์กรต่างๆ เริ่มดำเนินการบนเส้นทางแห่งสารสนเทศและ "เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะตกอยู่ใน "กับดักดิจิทัล" และ "ทรัพยากรหลุมดำ" เนื่องจากบทบาทในฐานะ "วิสาหกิจ" วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจึงมีความต้องการเร่งด่วนในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ การขยายช่องทาง และการขยายธุรกิจ "ขนาดกลางและขนาดย่อม" คือขนาดหรือจุดแข็งของตนเองซึ่งสะท้อนถึงการขาดเงินทุนและ การพัฒนาวิสาหกิจ ข้อจำกัด การขาดแคลนทรัพยากร และข้อจำกัดอื่นๆ ดังนั้นหากคุณต้องการโปรโมตเว็บไซต์ของบริษัทให้ดี คุณต้องวิเคราะห์สถานการณ์ของบริษัทอย่างครอบคลุม อย่าไปรับการรักษาพยาบาลโดยไม่เลือกปฏิบัติ หากคุณ "ป่วย" ผลลัพธ์ที่ได้จะออกมาไม่มีประสิทธิภาพและได้กำไรมากกว่าการสูญเสีย!
การส่งเสริมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญมาก กุญแจสำคัญคือการหาปัญหาที่แท้จริง เมื่อคุณพบปัญหาคุณต้องแก้ไขซึ่งต้องมีการวินิจฉัยเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ ในเรื่องนี้ คุณสามารถเริ่มต้นจากประเด็นต่อไปนี้: การวิเคราะห์ชื่อโดเมน, การวิเคราะห์เว็บไซต์, การวิเคราะห์มูลค่า Google PR, การวิเคราะห์อันดับของ Alexa, การวิเคราะห์คำหลัก, การวิเคราะห์การโฆษณา ฯลฯ หากองค์กรต้องการบรรลุผลสำเร็จด้านข้อมูลข่าวสาร พวกเขาจะต้องไม่เชื่อโชคลางมากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า "บริการระดับมืออาชีพ" ของผู้ให้บริการเครือข่ายบางราย เกรงว่าพวกเขาจะตกอยู่ใน "กับดักดิจิทัล" และ "หลุมดำทรัพยากร" และขัดขวางการพัฒนาขององค์กร ในที่สุด ฉันหวังว่าเจ้าของธุรกิจและเพื่อนร้านค้าออนไลน์จะเข้าใจสถานการณ์ได้อย่างชัดเจน ขจัดอุปสรรค มีข้อมูลเป็นร้อยเท่า และเข้าถึงอีกด้านของความสำเร็จผ่านทางอินเทอร์เน็ตไฮเวย์!