動易BizIdea電子商務系統是動易公司研發的新一代企業電子商務管理系統,是一套專門針對大中型企業級電子商務平台的解決方案,擁有全套的企業電子商務支援工具:從網站建置到商品陳列、庫存管理,從訂單協同處理到線上支付和客戶關係管理,從促銷導購到銷售分析財務管理等輔助決策工具,從站內資訊內容管理到人才招聘在線支持等,一應俱全;尤為適用於各類進行直銷/分銷電子商務營運的傳統生產企業和作為企業分銷管道的銷售/貿易型公司。
六大產品特色:
1、整合客戶關係管理系統可對客戶資料、售後服務狀況及投訴情況進行統籌管理,也可供銷售人員用於開展售前客戶聯繫跟進情況的記錄和管理,讓CRM的應用從售後擴展到售前、售中部分,全面支援企業全流程電子商務。
2、整合線上客服系統可助廣大開展電子商務的企業快速建立起專業且強大的線上客戶服務中心,以實現對售後客戶服務的良好管理。企業也可利用系統進行有償的售後服務,提高了服務效率和客戶滿意度的同時,更可開創企業的營收途徑。
3.整合內容管理系統業界唯一整合了強大CMS的電子商務系統,將領先的「導購式」與「互動式」購買體驗引入傳統的純商品展示的網店營運中,可發佈各種類型的商品資訊資訊(文章、圖片、影片、FLASH、音樂等)...
4.整合共享、開放式問答平台強大的線上問答系統(如同百度知道、新浪愛問等),可供企業建構起開放式的共享型幫助中心,方便商家架設起開放式的產品幫助中心,還可供企業建構起產業性的垂直知識問答平台。
5.整合人才招募系統
BizIdea內含應徵管理、履歷管理、招募管理等眾多功能模組,從企業發佈招募資訊到應徵者查閱職缺資訊、提交履歷,再到企業審核、篩選履歷、發送面試通知等一應支援。
6.整合商品會員推廣系統提供會員註冊推廣及商品推廣兩種按效果付費的營銷方式,可以讓網站用戶參與到網站商品或會員註冊的網絡推廣中來,並可按比例在網店獲取推廣酬勞,以協助企業以有償的方式發動盡量多的網站使用者來替網店商品或會員註冊進行推廣。