曾在一個地站長大會上,有個網路前輩說,網路未來趨勢是朝著專業化、在地化的方向發展,因為只有細分使用者群體,做好在地化,網站才會越做越好。就像廈門小魚、化龍巷、19樓,這些地方網站/論壇,做好本地化,最大限度滿足和服務本地用戶的需求,網站的盈利和流量問題自然也迎刃而解。
4月14日A5週四版聊活動邀請新疆團一族www.tuanyizu.com創辦人郭寶明,分享地方網站如何做好「在地化」的話題,本文整理版聊部分重點,歡迎討論。
Q:嘉賓的網站是新疆團購網站,為什麼考慮做團購網站,當時新疆市場,有競爭對手嗎?有哪些機會和挑戰?個人站長如果也要做本地的團購網站,要做好哪些準備工作,做哪些投入?
答:因為我覺得團購對線下要求很高,而我在這方面有能力和經驗,就開始投入。當時在新疆市場還沒有競爭對手,因為特殊原因,新疆斷網,所以10年5月15日新疆開網後,馬上開始組成新疆團一族團購網。
對我們來說,機會和挑戰並存,因為當時團購在新疆還是一片空白,我們有很大的發揮空間;挑戰就是要慢慢培養這種新型的消費理念,培養大家的團購熱情。前期投入需要大量的宣傳和推廣,培養大家的團購理念。
Q:真是機會和挑戰並存,沒有競爭對手,但用戶也沒有這個消費習慣,在培養用戶團購習慣上,你們都做了哪些努力,讓新疆的網民習慣團購活動,大概用了多長時間?前期投入需要大量的宣傳和推廣,主要是哪些方面的推廣和宣傳?
答:培養網友的團購習慣大概花了近一個月,前期推廣宣傳主要還是團購的方法和團購的好處,讓會員親身體會帶團購的樂趣。前期我們開始做團購的時候,很多人不知道如何團購,如何去消費。
所以我們就透過免費發送滑鼠墊,宣傳彩頁等各種形式,培養大家的團購概念。還有建立本地吃喝玩樂的消費群,累積用戶,以及做SEO,使自己能夠讓自己在搜尋引擎裡能排到第一位。
Q:我目前是一個小城市,網路不是很發達,我想搭建一個團購網站,我覺得這個市場不錯,但不知道怎麼培養用戶的團購習慣,嘉賓在這方面的怎麼做的。新疆的網路相對也會落後一些,團一族前期是怎麼培養和形成使用者習慣?
答:做團購網站需要有一定的消費市場的城市,新疆烏魯木齊網路也不是很發達,但是消費水準還算是很高的。而團購就是瞄準民生,帶給大家實惠的。培養用戶方面,前期一定要做到最簡單,讓團購非常容易。我們團一族的口號一直是「簡單快樂」 如果用戶能在你這兒體驗到簡單快樂的購物方式,就吸引住用戶了。
問:說的是,即使網路不發達,但只要用戶有消費慾望,而團購又是帶來實惠的,就能引起用戶的關注,從而逐漸形成消費習慣了。如果要搭建地方團購網站,單憑一個人的力量似乎太難了,團隊進行會更合適一些,嘉賓的團一族,目前也是團隊進行,想請問,在組建團隊的時候要注意什麼問題,如何組建一個高效,合作的團隊?團隊會有一些分工、收入分配等問題,這些問題應該如何有效解決呢?
答:對,有商務團隊和圖文編輯團隊,以及技術團隊,形成一套工作鏈機制,上下游緊密銜接。
問:團購網站會面臨找商家和找團購產品的問題,嘉賓的新疆團一族網站是怎麼解決這個問題,平時在安排團購產品上註意什麼問題?
答:對,團購商家和產品是團購中和重要的一環。我們尋找商家首先要檢視商家,一定要是有一定知名度和信譽度的商家。在安排團購服務和產品的時候,要確保兩個月內盡量少的重複率,吃喝玩樂的團購產品穿插著進行效果好一些。
問:如果一個城市可選擇的商家有限,如果在有限的選擇中,更好的安排團購產品呢?吃喝玩樂穿插,這個思路不錯,團購網站前期,是不是都主動去選擇商家進行合作呢,在跟商家談合作談團購有什麼技巧嗎?因為一個網路不是很發達的小城市,商家對團購並不了解,如何讓商家接受你們的邀請,加入團購?希望多分享下跟商家談合作的技巧。
答:對,和商家溝通談判很重要。一定要讓商家明白,我們團購網站也是在為他做廣告宣傳推廣,絕對能帶來實質的消費者。這與電視廣播報紙媒體完全不同,投入了十幾萬可能一個人也帶不過去。而我們的消費者群精準,只有有需求才會來體驗。我們是一種體驗式消費,可以讓我們的會員成為商家的忠實消費者。
問:在跟商家談合作的時候,你們是否帶了案例介紹,傳單之類的,我們知道團購確實可以給商家帶來推廣,流量以及實在的消費,但是商家可能一開始並不知道這些情況的,你們在談合作的時候怎麼打消商家的這些顧慮呢?
答:對,案例的介紹、傳單是需要的,而且很重要,設計也一定要有檔次。這也是自身形象的塑造與建立。
問:做地方團購網,需要具備哪些基本的條件?另外團購網站如何準備定位?
答:熟悉本地資源和熟悉本地市場的團隊,還要考察市場,分析使用者。團購用戶以年輕人、都市白領為主,所以我們在辦公室、大學校園投入了很大的推廣力量,線下和線上推廣一起進行,線下宣傳單、廣告等等,線上做QQ群、搜尋引擎優化等。
問:團購的人員配置大抵是個什麼情況,網站前期中期後期的計劃如何安排,最重要的是什麼?前期的資金投入主要有哪些?
答:網站後期向做強方面發展,結合論壇做成一個本地消費服務類的首選網站。前期有網站建置、推廣等一些費用。推廣很重要。
Q:做地方團購網站,可以在電視媒體投放廣告嗎?它的價值有多大?
答:本地團購網站,電視媒體投入效果可能不大。
Q:團購網站做到一定的品牌後,商家和用戶都主動關注,也容易進行合作,在積累和實現自身品牌上,新疆團一族是怎麼做的,現在新疆團一族在本地的品牌和知名度如何?
答:我們團購網站一開始就很熱愛公益,組織了幾次大型的公益活動。和當地的政府機關、團委會建立了良好的合作關係。然後和本地最大的紙媒和門戶網站合作,共建頻道,形成戰略合作夥伴關係,而且還成為新疆CBA男籃唯一指定網上銷售平台,這些都是品牌的建立。現在新疆團一族團購網是新疆最大、組成最早、信譽最好的團購網站。
Q:發現最近很多團購網站都在弄抽獎活動,這個活動適合本地團購網站嗎?如果適合的話具體該如何去操作呢?另外,你看好團購網站的前景嗎?
答:確實有不少團購網站在做抽獎。不過我也注意到某團購網站在抽獎的下方會刻意註明:我們不是抽獎網站,我們是團購網站。呵呵這樣的活動在本地團購網站也可以適度的做。但也可以結合一些本地市場做特殊形式的會員回饋活動。
另外,團購網站前景還是很好的,關鍵在於如何定位與維護。看你是想做大還是做強,是在地化還是全國去做。
問:嘉賓做團購網站之前,也是個人站長嗎,當時有經營站點麼?現在很多個人站長做站的盈利情況還比較不理想,嘉賓對網站盈利方面有沒有好的意見?
答:在做新疆團一團購網前,我沒有做過個人站長,對網路什麼都不懂。自己明白了團購這種模式後,才開始學習,因為團購在線下這塊很重要。
問:這麼厲害呢,還以為很多網站經意不錯的人,都是個人站長過來,逐漸累積的呢。那嘉賓對建站技術、美工方面應該比較不熟悉吧。你現在在團一族網站,主要是負責什麼,網站運作方面吧。
答:呵呵,是的,我對技術、美工一點都不懂。主要負責網站營運和網站策略方向的掌握。
問:做網站,推廣是很重要的問題,不同的網站推廣的思路各不相同,團購網站可以側重線上線下,新疆團一族在線下做的推廣主要有哪些?
答:線下活動做的很多,像是大型公益活動的組織、戶外健行的組團、明星演唱會的承辦、會員聯誼等等
問:現在很多個人站長依然面臨盈利的難題,不管是做地方站還是行業站,只有盈利了,才能繼續發展,但是關於盈利的思路,很多人做的不好,如何結合網站自身的特點,尋找贏利點,嘉賓能否分享下這方面的想法?
答:團購網站還算是比較容易產生獲利的網站模式,然後結合論壇增加黏性,為商家提供形象宣傳。
Q:團一族網站,現在獲利主要是哪些方面,現在流量和會員都不錯,每個月的獲利情況是否可以透露下,呵呵。
答:目前獲利還是靠團購商品來獲利。我們會朝著本地消費服務類的入口網站發展,後期可能會考慮給客戶一些增值服務來產生獲利。
Q:想問來賓,地方團購網站的話,哪些產品比較容易走量來吸引消費者呢?一般剛開始做團購網站的時候,應該從什麼產品入手比較簡單一些呢?希望嘉賓分享一下。
答:很多團購網站也都是從餐飲開始的,還有電影票等等。開始的時候價格一定要做到勁爆。
Q:版聊活動快結束了,請來賓給一些即將加入互聯網,想經營地方團購網站的朋友一起具體的建議,讓大家在各自城市團購網站起步上有一個較好的開始,也能相對順利解決網站起步階段的困難。嘉賓可以從自身搭建團一族過程的經驗中總結,或是提出你認為比較重要、實用的意見。
答:從建立一個網站到獲利,到做大做強,確實是很艱難的過程。團購網站還算是有比較清晰獲利目標和獲利思路的網站,但是在線上線下推廣方面也是需要有一定的推廣力道的。地方團購網站在營運過程中,要結合本地市場,和本地政府部門、紙媒門戶以及有影響力的商家形成良好的合作關係。
後期的發展要有清楚的目標,可以結合論壇等等形成一個本地化的消費服務每戶,這樣讓會員形成黏性習慣。祝各位站長的網站越辦越紅火!
做地方網站,首先要了解本地的市場和使用者習慣,真正滿足使用者的需求了,網站的發展就相對容易多了。雖然地方站有地域限制,但也相對容易一些,競爭也會少一點,服務一方用戶了,成為本地做的最好的網站,再向全國輻射,這個也是不錯的方式。以上版聊的一些討論希望對你有一些啟示,也請繼續關注A5論壇每週四下午的版聊活動,同時A5版聊交流二群149091583已經開通,歡迎朋友們加入。 (文/夢江整理)
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