騰訊控股(00700.HK)11月13日發布了2024年第三季財報,當季騰訊實現營收1671.93億元,毛利與經營利潤(Non-IFRS)分別為888.28億元和612.74億元,年增16%和19%,淨利(Non-IFRS)598.13億元,年增33%,依然延續了淨利優於經營利潤優於毛利及營收增速的成長格局。
最近兩年,在大模型、SaaS等「新芽」業務帶動下,騰訊主要業務板塊中優質收入佔比逐漸提升,獲利品質變得更高。
在最新的三季報中,馬化騰也再次點名「AI」貢獻,他表示,「持續在產品和營運中部署AI,包括行銷服務和雲端服務,所帶來的切實可見效益也愈加顯現。我們將持續投資於AI技術、工具和解決方案,以服務用戶與合作夥伴。
數據顯示,第三季騰訊研發投入達179億元,較去年成長近9%。自2018年至今研發投入超過3,204億元。
大模型持續升級,企業服務業務健康成長
今年騰訊的大模型技術呈現加速發展與落地的跡象。
在AI技術加持下,第三季財報顯示,騰訊企業服務業務營收年增,主要由於雲端服務收入及商家技術服務費成長。
騰訊在三季度推出了新一代大模型“騰訊混元Turbo”,與上一代大模型相比訓練和推理效率翻倍,而推理成本減半,在多項基準測試中表現優異。依托自研技術,騰訊已經建構起了從算力基礎設施到頂層多元智慧應用的全鏈路AI大模型產品矩陣。
同時,大模型也不斷催生對高效能運算更大的需求。基於此,騰訊雲於2024年騰訊全球數位生態大會期間推出AI infra品牌“騰訊雲智算”,在穩定性和性能上,騰訊雲的集群千卡單日故障數是行業水平的三分之一,資料讀寫效率是業界10倍,千卡集群的通訊時間是業界一半。從應用情況來看,目前90%的頭部大模型企業已選擇騰訊雲為其提供智算服務。
「面向場景創造價值才是大模型發展的意義。」騰訊雲副總裁、騰訊雲智能負責人、優圖實驗室負責人吳運聲公開表示。
AI快速發展,AI開發等新的需求不斷湧現。企業和開發者可以透過API、專屬模型、精調模型等方式使用騰訊混元大模型相關能力。
例如,騰訊雲AI程式碼助理升級後,能為企業客戶提供企業知識庫問答、企業研效看版能力及雲端託管服務。在某個醫療專案中,研發團隊透過應用騰訊雲AI程式碼助理的技術對話、程式碼產生等能力,大幅縮短方案設計、需求開發、單元測試、程式碼評審、問題修復各環節開發時間,單一專案研發提效20%以上。
在內部,騰訊目前已經有超過700款產品接入騰訊混元大模型,騰訊會議、騰訊文件、企業微信智慧持續升級。在外部,騰訊全矩陣的大模型產品已經在知識管理、智慧客服、研發提效、智慧行銷、內容生成、辦公室協同、風險管控等落地。
在助力企業客戶將AI技術落地產業場景當中,AI大模型技術已成為騰訊企業服務板塊收入成長的新驅動力。
網路廣告板塊更名“行銷服務”,AI驅動是重要底牌
騰訊第三季財報中,「行銷服務」板塊首次亮相,由原本的網路廣告板塊升級更名而來。
數據顯示,第三季騰訊行銷服務營收成長17%,達到300億元,主要得益於廣告主對影片號碼、小程式及微信搜一搜廣告庫存的強勁需求,以及巴黎奧運相關品牌廣告的較小幅度貢獻。
儘管三季中國的網路廣告支出情緒疲軟,但在影片號廣告等新芽業務及AI驅動提效雙重帶動下,騰訊行銷服務營收成長仍超過市場水準。
廣告正是大模型技術最好的練兵場。
從騰訊廣告近幾年的動作上看,“技術驅動”路徑明確,早在2021年騰訊廣告就開始升級“廣告大模型”,騰訊廣告業務的底牌之一就是大模型。經過幾年的迭代,2023年以來AI驅動的廣告業務在收入表現上逐漸看到成果。
透過騰訊混元大模型底層能力,今年6月騰訊廣告系統升級3.0,讓品牌廣告投放更精準,提高投放效率;此前騰訊還退出「妙思」系統幫助廣告主更便捷的創意,生成廣告素材,透過AIGC技術能力大幅簡化廣告製作與投放的傳統流程。
據了解,新廣告投放(3.0)在太極機器學習平台之上升級底層大模型,引入新廣告ID,減少重複基建,提升了廣告系統的投放穩定性和達成率,並透過建立行業資產庫,推動產業整體起量率提升207%。這個新系統在遊戲產業、教育產業、網路服裝業、消費品產業等重點產業都實現了不同程度的突破,協助客戶行銷提效。
天風證券指出,「我們堅定看好騰訊的入口、場景、數據等優勢在長期AI 業務發展中提供堅實支撐。今年來, 騰訊AI 業務B 端、C 段產品進展不斷,我們認為,騰訊大模型基礎能力和應用結合整體處在趨於加速的狀態。