Downcodes小編帶您了解Zoom公司策略轉型! Zoom Communications Inc.最近宣布更名,並從單純的視訊會議軟體轉型為以人工智慧為中心的工作平台。這項舉動旨在應對日益激烈的市場競爭,以及現代混合辦公環境下使用者對更全面辦公室解決方案的需求。 Zoom將如何利用AI技術提升使用者體驗,並保持市場競爭力呢?讓我們一起深入了解。
Zoom Communications Inc. 最近宣布將其公司名稱從Zoom Video Communications Inc. 更改為Zoom Communications Inc.。這項改變反映了公司正在轉型為一個以人工智慧為中心的工作平台,致力於為現代混合辦公環境提供更全面的解決方案。執行長Eric Yuan 在公司部落格中表示,Zoom 現在將重點放在促進人際連結與合作上。
回顧2020年,Zoom 在疫情期間迅速崛起,成為視訊會議的代名詞,尤其是在各公司被迫將員工轉移到遠距辦公的情況下,Zoom 的用戶數量和收入都大幅增加。然而,隨著員工陸續重返辦公室,市場競爭也日益加劇,Google、Microsoft 和Slack 等公司開始提供視訊會議功能作為其辦公室套件的一部分,給Zoom 帶來了更大的壓力。
為了因應這項變化,Zoom 推出了更全面的溝通工具,例如Zoom Team Chat,並推出了Zoom Workplace 解決方案,整合了類似於Google 和Microsoft 的辦公室生產力應用程式、企業電子郵件用戶端等。 Yuan 在近期的訪談中表示,現代職場中人們花費大量時間進行電話通話、參加會議、發送和回覆電子郵件等,如何利用AI 和Zoom Workplace 來自動化這些工作,將是公司未來的重要方向。
今年十月,Zoom 的AI 助理2.0正式上線,具備了更強大的總結和輔助功能。 Yuan 表示,這項更新將幫助用戶創建一個完全可自訂的數位助手,具備企業的知識和經驗,能夠釋放出一天的工作時間,讓用戶的工作效率更高,甚至有可能實現每週四天工作制。
透過這些舉措,Zoom 不僅希望在競爭激烈的市場中保持優勢,同時也在努力向更廣泛的工作解決方案轉型,確保能夠滿足現代職場的需求。
Zoom的轉型策略能否成功,還有待時間的檢驗,但這無疑展現了其對未來辦公模式的積極探索和對人工智慧技術的信心。 Downcodes小編將持續關注Zoom的動態,為大家帶來更多精彩報導!