英國旅遊科技公司Byway近日宣布完成640萬美元A輪融資，這筆資金將用於擴張其基於人工智慧的無飛行旅行規劃服務。本輪融資由Heartcore Capital領投，Eka Ventures和多位天使投資者參與。 Byway成立於2020年新冠疫情期間，專注於慢旅行和永續旅遊，其獨特的AI旅行規劃技術JourneyAI，能夠根據用戶偏好設計個人化路線，並具備應對行程中斷的彈性設計。目前，Byway已售出超過4200次旅行，年增長率達300%，其成功模式也為永續旅遊發展提供了新的想法。 Downcodes小編將帶您深入了解Byway的成功秘訣。
在全球旅遊業正經歷重大變革之際，英國旅遊科技公司Byway宣布完成約640萬美元的A輪融資，這筆資金將用於推動其基於人工智慧的無飛行旅行規劃服務的擴張。本輪融資由Heartcore Capital領投，Eka Ventures和多位天使投資者參與。
據悉，Byway的創立頗具戲劇性。 2020年3月，就在新冠疫情席捲歐洲之際，創辦人Cat Jones決定創辦這家專注於慢旅行和永續旅遊的公司。時至今日，Byway已售出超過4，200次旅行，年增長率達300%，充分證明了其商業模式的可行性。
Jones表示:我們堅信，慢旅行和更永續的旅行方式正在蓬勃發展。 Byway的獨特之處在於其旅行產品完全不依賴飛機，而是透過火車、巴士或渡輪在陸地（和海上）進行，讓度假者在人跡罕至的地方欣賞風景，並避開擁擠的熱門景點。
AI驅動的旅行規劃
Byway的核心競爭力在於其專有的AI旅行規劃技術JourneyAI。該系統能夠根據使用者的偏好、交通時刻表、票價資訊以及過往成功案例，設計出個人化的旅行路線。目前，約60%的度假套餐透過線上預訂完成，這意味著客戶直接使用JourneyAI進行旅行設計。
Jones解釋：我們的AI不僅要設計令人愉悅的路線，還要確保行程具有一定的抗干擾能力。為了應對多站陸路旅行可能面臨的中斷，JourneyAI內建了彈性設計，能夠在原計劃受阻時迅速提供替代方案。
人工智慧與人工服務的結合
儘管AI技術在Byway的業務中扮演關鍵角色，但人工服務仍佔有重要地位。約40%的銷售來自人工禮賓服務，工作人員會與客戶溝通，設計符合個人化需求的旅行方案。
在很多情況下，技術表現得非常出色，Jones說，但確實有些情況下，我們需要人工參與來完善服務。公司也為客戶設立WhatsApp群組，確保旅客在途中能隨時獲得支援。
永續旅遊的未來
Byway的成功不僅是一個商業故事，更反映了旅遊業的重要趨勢。環境問題正促使越來越多的度假者尋求減少飛行的方式，同時，許多熱門旅遊目的地正在努力應對過度旅遊的影響。
Jones表示:多站陸路旅行改變了旅行節奏，為另一種對環境危害較小的旅遊方式創造了機會。它們還可以將經濟效益擴展到更多地方，減輕旅遊熱點的壓力。
未來發展計劃
隨著新一輪融資的完成，Byway計畫進一步擴大團隊規模，特別是增加工程師，以加強對JourneyAI技術的投資。該公司也正在為區域擴張做準備，包括在荷蘭設立基地以應對英國脫歐後的監管要求。
一旦我們完成歐洲債券的申請，我們就可以開始向整個歐洲市場推廣我們的服務，Jones展望道。
在永續旅遊日益受到重視的背景下，Byway的創新模式和最新融資無疑為旅遊科技領域帶來了新的可能性。隨著人工智慧技術的不斷進步和消費者對環保旅行需求的成長，Byway的發展值得業界持續關注。
Byway的成功案例表明，人工智慧技術與永續發展理念的結合，能夠創造出更環保、更個人化的旅遊體驗，為旅遊業的未來發展提供了新的方向。 Downcodes小編相信，Byway的未來發展值得期待！