IDC最新報告預測，到2028年，全球人工智慧支出將突破6,320億美元，年均複合成長率高達29%。生成式AI雖然比目前較小，但成長速度驚人，預計五年內年平均成長率將達到59.2%，到2028年將達到2,020億美元，佔整體AI支出32%。報告中還詳細分析了不同技術類別、行業和使用情境的AI支出情況，為我們了解AI市場發展趨勢提供了valuable insights。軟體支出將持續主導AI市場，金融服務業將成為AI解決方案的最大受益者。
近日，國際數據公司（IDC）發布了最新的《全球人工智慧及生成性人工智慧支出指南》。根據報告，預計到2028年，全球在人工智慧(AI)方面的支出將超過6,320億美元，成長速度非常迅猛。具體來看，這段期間的年均複合成長率將達到29.0%。 IDC 的研究副總裁Ritu Jyoti 表示，AI 的廣泛應用正在推動企業在員工體驗、客戶互動以及業務流程等多個方面進行轉型。
雖然最近一年半，生成性人工智慧（GenAI）引起了泛關注，但實際上，GenAI 的支出仍然低於其他AI 應用，例如機器學習、深度學習和自然語言處理等。然而，GenAI 的投資成長率卻令人矚目，預計未來五年內其年均成長率將達到59.2%。 IDC 預計到2028年，Gen 的支出將達到2,020億美元，佔整體AI 支出的32%。
在不同的技術類別中，軟體支出將佔據主導地位，預計在大多數時間內佔整體AI 市場的超過一半。其中，AI 應用和人工智慧平台將佔據軟體支出的三分之二，而剩餘部分將用於AI 應用開發、部署和AI 系統基礎設施軟體。在硬體方面，包括伺服器、儲存和基礎設施即服務（IaaS）的支出也將相對可觀。
就產業而言，金融服務業將成為AI 解決方案支出的最大受益者，預計將佔整體支出的20% 以上。接下來的主要支出產業包括軟體和服務以及零售。 IDC 也指出，商業和個人服務業以及交通和休閒產業的AI 支出成長將相對較快。
在使用情境方面，AI 基礎設施提供將是大多數企業的主要投資領域，儘管預計成長速度較慢，年均成長率為14.7%。但像增強型詐欺分析、客戶服務和助服務等其他例的成長動能將更為顯。
IDC 的研究經理Karen Massey 表示，預計到8年，美國的支出將達到3,360億美元，成為全球AI 投資的最大市場。西歐、中國以及亞太地區（不包括日本和中國）將緊隨其後。可以看出，AI 領域的投資潛力巨大，未來的發展前景值得期待。
劃重點:
? 全球AI 支出預計到2028將達6,320億美元，年均成長率為29.0%。
?金融服務業將佔整體AI 支出的20% 以上，成為最大的支出產業。
生成性人工智慧的支出速最快，未來年年平均成長將達59.2%。
總而言之，IDC的報告清楚展現了人工智慧市場的蓬勃發展態勢，尤其生成式AI的快速成長值得關注。未來，AI將在各行各業發揮越來越重要的作用，其發展前景無法估量。