Zoom公司近期宣布將公司名稱更改為Zoom Communications Inc.，標誌著其策略轉型為以人工智慧為中心的工作平台。此舉旨在應對日益激烈的市場競爭，並滿足現代混合辦公環境的需求。 Zoom不再只限於視訊會議，而是致力於提供更全面的協作和溝通工具，以提高使用者的工作效率和生產力。此次品牌重塑與產品升級，是Zoom因應市場變化，鞏固自身地位，並積極擁抱人工智慧技術的重要措施。
Zoom Communications Inc. 最近宣布將其公司名稱從Zoom Video Communications Inc. 更改為Zoom Communications Inc.。這項改變反映了公司正在轉型為一個以人工智慧為中心的工作平台，致力於為現代混合辦公環境提供更全面的解決方案。執行長Eric Yuan 在公司部落格中表示，Zoom 現在將重點放在促進人際連結與合作上。
回顧2020年，Zoom 在疫情期間迅速崛起，成為視訊會議的代名詞，尤其是在各公司被迫將員工轉移到遠距辦公的情況下，Zoom 的用戶數量和收入都大幅增加。然而，隨著員工陸續重返辦公室，市場競爭也日益加劇，Google、Microsoft 和Slack 等公司開始提供視訊會議功能作為其辦公室套件的一部分，給Zoom 帶來了更大的壓力。
為了因應這項變化，Zoom 推出了更全面的溝通工具，例如Zoom Team Chat，並推出了Zoom Workplace 解決方案，整合了類似於Google 和Microsoft 的辦公室生產力應用程式、企業電子郵件用戶端等。 Yuan 在近期的訪談中表示，現代職場中人們花費大量時間進行電話通話、參加會議、發送和回覆電子郵件等，如何利用AI 和Zoom Workplace 來自動化這些工作，將是公司未來的重要方向。
今年十月，Zoom 的AI 助理2.0正式上線，具備了更強大的總結和輔助功能。 Yuan 表示，這項更新將幫助用戶創建一個完全可自訂的數位助手，具備企業的知識和經驗，能夠釋放出一天的工作時間，讓用戶的工作效率更高，甚至有可能實現每週四天工作制。
透過這些舉措，Zoom 不僅希望在競爭激烈的市場中保持優勢，同時也在努力向更廣泛的工作解決方案轉型，確保能夠滿足現代職場的需求。
劃重點:
** 品牌重塑**:Zoom 更名為Zoom Communications Inc.，轉型為AI 優先的工作平台。
** 市場競爭**:面對Google、Microsoft 和Slack 的強大競爭，Zoom 加強了自身的產品線。
**AI 助理**:Zoom AI 助理2.0上線，協助用戶提高工作效率，釋放更多時間。
總而言之，Zoom的轉型不僅是名稱的改變，更是其策略方向的調整，旨在透過AI技術提升使用者體驗，在競爭激烈的市場中保持領先地位，並為未來混合辦公模式提供更全面的解決方案。 Zoom的未來發展值得期待。