可口可樂最近推出一則由人工智能生成的聖誕廣告，卻引發了強烈負面反響。廣告畫面展現了櫻桃紅色的卡車在雪地中行駛，為小鎮送去可樂，但並未獲得消費者的節日共鳴，反而招致了“垃圾”、“醜陋”和“懶惰”等批評。這引發了人們對人工智能在廣告創作中的應用和效果的廣泛討論，也凸顯了在追求技術創新的同時，如何更好地把握消費者情感和市場需求的重要性。
可口可樂使用了其人工智能軟件Real Magic AI製作該廣告，並附有免責聲明。儘管可口可樂聲稱廣告中仍然有人工參與，旨在營造“溫暖”氛圍，並強調使用AI可以節省成本和時間，但消費者並未買賬，反而認為其是“反烏托邦噩夢”。 此次事件或許表明，人工智能生成的廣告在現階段仍需謹慎應用，需要更多地關註消費者體驗和情感共鳴。
可口可樂最近推出了一則由人工智能生成的聖誕廣告，遭到了網友的強烈反對。廣告中，一隊櫻桃紅色的卡車沿著積雪的道路行駛，為節日裝飾的小鎮的顧客送去冰鎮可樂。雖然該活動展示了未來商業廣告的面貌，但許多消費者並沒有感受到節日氣氛，批評該飲料品牌的廣告“垃圾”、“醜陋”和“懶惰”。
廣告中使用了可口可樂的人工智能軟件Real Magic AI，並且在視頻中附有一個小字免責聲明。雖然該活動旨在宣傳零糖可口可樂，但消費者對人工智能的使用表示憤怒。
可口可樂合作的三家人工智能工作室之一Secret Level 的創始人傑森·扎達認為，視頻中仍然有人類的因素營造出“溫暖”的效果。但是，許多消費者並沒有感受到這種溫暖，反而批評該廣告是“反烏托邦噩夢”。
可口可樂副總裁兼生成式人工智能全球負責人Pratik Thakar 表示，該公司正在利用下一代活動將其“傳統”與“未來和技術”聯繫起來。他認為，使用這項技術可以節省金錢，更不用說節省時間了。
然而，消費者的反應表明，人工智能生成的廣告可能還不是最佳選擇。
此次事件為品牌在使用人工智能技術進行廣告創作時敲響了警鐘，提醒企業需重視消費者反饋，在技術創新與情感溝通之間找到平衡點，才能更好地實現營銷目標。 單純追求技術領先，而忽略了情感共鳴，最終可能會適得其反。