لا شك أن التسويق عبر البحث هو دواء جيد للشركات الصغيرة والمتوسطة لحل صعوبات التسويق، لكن السعي الأعمى الحالي قد غطى العديد من سوء الفهم حول التسويق عبر البحث، كيف ينبغي لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة أن يبقوا أعينهم مفتوحة ويستفيدوا منها بشكل أفضل من تسويق البحث؟
وفي الوقت الحاضر، فإن التوجه العام لسياسات دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في بلدي هو "تعزيز التكامل بين المعلوماتية والمعلوماتية وتحويل نمط النمو". وقد أصبح دور تكنولوجيا المعلومات، وخاصة تكنولوجيا الإنترنت، أكثر بروزا . أشارت الوزارات الحكومية ذات الصلة في تقرير مسح عام 2009 إلى أن 31% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم وجدت موردين عبر الإنترنت، وأن 24% من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم شاركت في التسويق والترويج عبر الإنترنت وهم بارعون في ذلك في استخدام التجارة الإلكترونية للتسويق، بلغ عدد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي يتم الترويج لها 13% من إجمالي المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ومتوسط معدل النمو السنوي لعدد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم التجارة الإلكترونية. وبلغت نسبة التجارة في عملية التسويق 15.2%.
وتظهر هذه البيانات أن معظم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تواجه التحديات الثلاثة الرئيسية وهي "صعوبة الحصول على القروض، وصعوبة التسويق، وصعوبة العثور على المواهب" قد أدركت أن التسويق عبر الإنترنت يمكن أن يكون عونا كبيرا لها في حل الصعوبات التسويقية وإيجاد الفرص التجارية. بالمقارنة مع الإعلانات الباهظة الثمن على بوابات الإنترنت، فإن الطريقة التي تستخدم بها المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التسويق عبر الإنترنت تميل أكثر إلى البحث عن التسويق بناءً على رسوم النقر. وقد أدى هذا أيضًا إلى حدوث طفرة في التسويق عبر البحث على مدار السنوات الثلاث الماضية.
التسويق عبر البحث "المرير".
باعتباره مجالًا ناشئًا، من المتوقع أن يمر التسويق عبر البحث في دوامة تصاعدية. وراء الطلب القوي على التسويق عبر البحث، يعاني العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم من ارتفاع الأسعار وانخفاض نسب المدخلات إلى المخرجات بشكل متزايد. وإذا لم يفعلوا ذلك، فيبدو أنهم ينتظرون الموت أن تسعى للموت. في الوقت الحاضر، يثبت انتشار خدمات تحسين محركات البحث/التسويق عبر محرك البحث (SEO) إلى حد ما أن دواء التسويق عبر البحث أصبح أكثر مرارة.
في الآونة الأخيرة، أكدت الأخبار الواردة من صناعة الإنترنت هذا الاهتمام لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة. في 18 مارس، أعلنت Dangdang أنها ستتوقف عن وضع إعلانات مختلفة بما في ذلك كلمات البحث الرئيسية على Baidu اعتبارًا من 1 أبريل. وبعد ذلك مباشرة، اقترح موقع JD.com أيضًا تقليل تكاليف الإعلان، بما في ذلك الإعلان على إعلانات البحث على Baidu.
بعد نشر الأخبار، اعتقد المطلعون على الصناعة عمومًا أن هذا القرار كان صعبًا بالنسبة لشركتي التجارة الإلكترونية المشهورتين. والسبب هو أن حركة المرور الضخمة التي يجلبها بحث بايدو لا يمكن تجاهلها من قبل شركات التجارة الإلكترونية في ظل المنافسة الشرسة؛ وفي الوقت نفسه، يرتفع سعر بحث بايدو بسرعة كبيرة لدرجة أنه حتى شركات التجارة الإلكترونية التي تحرق الأموال تطغى عليها.
قال بعض المحترفين أنه في الماضي، تم تحديد حالة عروض أسعار الكلمات الرئيسية لبحث Baidu بشكل واضح، ويمكن لأي شخص الاستعلام عنها، أدخل كلمة رئيسية، وسعرها، والشركات التي تشتريها، وما إلى ذلك. ومع ذلك، منذ أن نفذت Baidu Search خطة "Phoenix Nest"، أصبح العرض الصريح عرضًا مخفيًا. ولحسن الحظ، هناك خيارات أخرى إلى جانب بايدو، مثل NetEase Youdao، الذي يعتمد على العدد الهائل من المستخدمين والموارد الغنية لبوابة NetEase وميزتها الفعالة من حيث التكلفة لتوفير خيار آخر للعديد من المؤسسات.
الآن قد يشعر العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة أنهم يواجهون معضلة مشابهة لمعضلة Dangdang وJD.com. لكن الفرق الأكبر بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة هو أن شركات التجارة الإلكترونية تحتاج إلى حركة المرور، والاقتصاد المروري ليس كلامًا فارغًا بالنسبة للمدرجين في السوق. وطالما أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها فرص عمل فعلية، فإن حتى حركة المرور المفرطة ستؤدي إلى ضغط تكاليف التشغيل غير الضروري على المؤسسة.
الفرص التجارية أساسية
إن اغتنام الفرص التجارية الفعالة هو السعي الأساسي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في التسويق عبر البحث. بالتفكير من وجهة النظر هذه، أعتقد أن أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم سيدركون أنه ليست هناك حاجة للذهاب إلى بايدو للبحث عن الكلمات الرئيسية الشائعة وحرق الأموال مقارنة بالعلامات التجارية الكبرى المعروفة. في الواقع، يشير العديد من خبراء التسويق عبر البحث بالفعل إلى أنه بغض النظر عن محرك البحث الذي يبحث عنه مستخدمو الإنترنت، فطالما أنهم يبحثون عن نفس الكلمات الرئيسية، فهم عملاء محتملون للمعلنين، ولا يوجد فرق بين الاثنين. لذلك، يجب علينا الاستفادة بشكل جيد من خدمات بعض محركات البحث غير السائدة، مثل NetEase Youdao و Sohu Sogou، وتحقيق تأثيرات تسويقية منخفضة الاستثمار وعالية العائد من خلال تحديد الكلمات الرئيسية بذكاء وشراء خدماتها الخاصة.
في الواقع، تستفيد بعض خدمات محركات البحث الأخرى أيضًا من مزاياها الخاصة لتقديم خدمات أكثر تفكيرًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. لنأخذ على سبيل المثال NetEase Youdao، الذي يتمتع بتكامل منتج مميز نسبيًا، سيجد مستخدمو الإنترنت الحذرون أنه في بوابة NetEase المعروفة، باستثناء بعض الصفحات الحساسة، يتم تضمين مساحات إعلانية للبحث في NetEase Youdao مباشرة في أسفل كل صفحة. بالمقارنة مع تحديد موضع البحث الخالص لـ Baidu، فإن هذا النوع من إعلانات البحث المتكاملة مع صفحات الأخبار يمكن أن يجلب، أولاً، المزيد من الحركة، وثانيًا، يمكنه استكشاف قيمة التسويق الدقيق. بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإن شراء إعلانات الترويج لمحرك بحث NetEase يستخدم في الواقع نموذج الدفع لكل نقرة لشراء أفضل مساحة إعلانية نصية على البوابة، وهي صفقة فعالة للغاية من حيث التكلفة!
بالإضافة إلى ذلك، مثل تكامل بحث وقاموس NetEase Youdao، وتكامل Tencent Soso وQQ، في حين أن هذه النماذج تسهل بشكل كبير استخدام مستخدمي الإنترنت، أعتقد أنها سيكون لها أيضًا تأثير كبير على نموذج بحث الويب التقليدي، وبالتالي مما تسبب في حركة البحث وإعادة توزيع القوات.
في التحليل النهائي، يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة فهم أساسيات التسويق عبر البحث. لا يوجد فرق في الفرص التجارية التي يوفرها البحث السائد أو غير السائد، ويجب أن تكون فعالية التكلفة هي الاعتبار الأساسي الذي يجب على المؤسسات المركزية تكريسه أنفسهم للبحث في التسويق.