في اليومين الماضيين، ركزت على تسويق قواعد البيانات، واستنادًا إلى الاستخدام السابق لقواعد البيانات، اكتسبت فهمًا أعمق تقريبًا. في فترة ما بعد الظهر، سألني أحد الأصدقاء: "أنت تتحدث دائمًا عن تسويق قواعد البيانات، ولكن ما هو بالضبط تسويق قواعد البيانات؟ هل له أي علاقة مباشرة مع الأشخاص العاديين؟"، أشعر بالارتباك الشديد بشأن هذا السؤال عندما يبدو أن الجميع قد دخلوا قواعد بيانات الآخرين ومستعدة لانتظار التأثير التسويقي لقواعد بيانات الآخرين، لماذا لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يعرفون مدى "خطورتهم"؟ إلى أي مدى أنت من تسويق قاعدة البيانات؟ دعونا نلقي نظرة معا.
1. ما هو تسويق قواعد البيانات؟
يمكن النظر إلى تسويق قاعدة البيانات على أنه معالجة كمية كبيرة من معلومات المستهلك من خلال جمعها وتجميعها والتنبؤ بسلوكهم واستخدام هذه المعلومات لتحديد موقع المعلومات التسويقية المستهدفة وإنتاجها بدقة لتحقيق أغراض التسويق والمبيعات. يمكننا أن نفكر في تسويق قواعد البيانات على أنه يشمل الرسائل المباشرة المستندة إلى البريد الإلكتروني، والرسائل المباشرة المستندة إلى الرسائل القصيرة، والرسائل المباشرة المستندة إلى الهاتف، والرسائل المباشرة التقليدية. إن EDM والبريد الإلكتروني هما الشكلان الرئيسيان، الذين حضروا دورة مدير العمليات في Rich Marketing، يعلمون جميعًا أن EDM هو أيضًا شكل رئيسي في عملياتنا الفعلية. بالطبع، يمكننا استخدام TDM كطريقة مساعدة التسويق، تسويق قواعد البيانات له مزاياه التسويقية الفريدة، نذكرها أيضًا كمرجع هنا.
2. الفرق بين تسويق قواعد البيانات والتسويق التقليدي
1. نموذج التسويق: الأول هو التسويق التفاعلي، الذي يرشدهم إلى المشاركة الفعالة في الأنشطة من خلال الجذب، في حين أن الأخير هو نموذج تسويقي أحادي الاتجاه، حيث يقبل العملاء المعلومات بشكل سلبي.
2. قنوات الاتصال: الأولى هي الرسائل الشخصية وصناديق البريد والهواتف المحمولة والهواتف وما إلى ذلك؛ والأخيرة هي التلفزيون والصحف والمجلات وغيرها.
3. الاستهداف: الأول هو واحد لواحد وأكثر تحديدًا للعملاء من خلال تحليل واسترجاع قاعدة البيانات، في حين أن الأخير هو واحد لأكثر.
4. المحتوى: الأول غني نسبيًا، في حين أن الأخير مقيد أكثر بالوقت والتصميم والتكلفة.
5. مستدامة: العملية الأولى بسيطة وتتضمن عمليات شراء متكررة، ولكن الأخيرة ليست قابلة للتكرار بشكل كبير والعملية معقدة بعض الشيء.
بالطبع، بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضًا تحليل الاختلافات بينهما من حيث التكاليف والعلاقات مع العملاء، وهذه هي مزايا تسويق قواعد البيانات.
3. مفتاح تسويق قواعد البيانات
1. التنقيب المتعمق والفعال في معلومات البيانات
وهنا، أود ببساطة أن أذكركم بأن كلمة "فعال" و"متعمق" هنا على التوالي يشيران إلى حقيقة أن المعلومات متاحة بالفعل ويمكن الوصول إليها، ويمكن أن تكون المعلومات أكثر تفصيلاً وتسهل استرجاعها ومعالجتها. بمجرد أن نعرف ما هي نوعية المعلومات الفعالة والمتعمقة، يجب علينا أن نرشدنا بوضوح حول كيفية الحصول على هذه المعلومات بطريقة فعالة ومتعمقة. تتضمن التوصيات هنا ترك معلومات الاتصال عند إرسال الهدايا وإجراء استبيانات الفوز بالجوائز، وهذا أمر شائع أيضًا وسأقدم لك بعض الحالات لاحقًا.
من بين أسباب فشل تسويق قاعدة البيانات هنا عدة مرات، يعد الفشل في التنقيب عن المعلومات أحد الأسباب المهمة جدًا، على سبيل المثال، البيانات ليست ذات صلة، وعمق التنقيب في قاعدة البيانات ليس كافيًا، مما يؤدي إلى عدم الكفاءة، وما إلى ذلك.
2. استراتيجية التسويق الشخصية:
سأتحدث فقط عن المهارات بإيجاز، ربما سيحبها المزيد من الأشخاص.
(1) يحتوي العنوان على كلمات رئيسية جذابة
(2) يتوافق المحتوى مع تفضيلات العميل، وأعتقد أنه ليس من الصعب تحقيق ذلك من خلال معالجة قاعدة البيانات.
(3) العناصر الأساسية التي تريد التعبير عنها قد يقول البعض، هل هذا هو هدفي التسويقي؟ يمكنك قول ذلك هنا، لكن لا تتجاهل شيئًا واحدًا، وهو جوهر ونقطة البيع لمنتجك أو خدمتك.
لقد شاركت شخصيًا في تسويق قاعدة البيانات، ولا أعرف متى دخلت إلى قاعدة بيانات التسويق التدريبي، وغالبًا ما يرسلون لي بعض المعلومات التدريبية التسويقية على هاتفي المحمول، وأشعر بالعجز، على الرغم من أنني لا أشارك. العديد من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية التي نواجهها غالبًا ما تكون بسبب إدخالها إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأشخاص آخرين، أو حتى قيام الآخرين بشراء موارد البريد الإلكتروني ثم تسويقها لك، ولا يتم استرداد قواعد البيانات هذه بشكل عام وينتهي بها الأمر في سلة المهملات نحن نقوم بتسويق قواعد البيانات، ومن المهم للغاية فهم الأهداف التسويقية الدقيقة وأن يكون لدينا استراتيجية إعلانية جيدة ذات شخصية.
هذا كل ما يجب أن أقوله هنا وآمل أن يتمكن الجميع من التعليق ومشاركة بعض مشاعرك وأفكارك حول تسويق قاعدة البيانات. Bad Bad QQ 57715727 يرحب بمشاركتك. يرجى الاستمرار في إعادة الطباعة.
بفضل ygm0106 لمساهمته