بسبب محتوى المقال السابق (الحديث عن مبيعات الصفحة الواحدة على الإنترنت في الصين)، أرسل العديد من الأصدقاء رسائل بريد إلكتروني للتواصل. الشعور العام هو أنه لا يوجد حاليًا سوى القليل جدًا من المعلومات حول مبيعات الصفحة الواحدة في الصين. لقد قمت بتلخيص بعض التصميمات الداخلية المكونة من صفحة واحدة للصفحات الفردية الناجحة (مبيعات عالية جدًا) في الداخل والخارج:
1. المبدأ العام - التوجه نحو المبيعات
النقطة الأساسية في مبيعات الصفحة الواحدة ليست "صفحة واحدة" بل "المبيعات". عندما نصمم وننتج صفحات فردية، يجب أن نلتزم بمبدأ خدمة غرض المبيعات ويجب ألا نركز بشكل أعمى على المكونات الفنية والتصورات الشخصية. صفحات المبيعات الفردية ليست مجرد ملصقات ويب وصفحات ترويجية تتبع الاتجاه، ولكنها تمثل سلاحًا سحريًا لترويج مبيعات المنتجات. في عملية إنتاج صفحة واحدة، يجب على الشركة أن تسمح لقسم المبيعات بالتخطيط والقسم الفني بتنفيذها.
لم يتم تصميم الصفحة الواحدة لتكون بسيطة، ولكنها لجذب انتباه العميل مباشرة إلى صلب الموضوع، دون استخدام روابط غير ضرورية لتشتيت انتباه العميل، فهي لا تسمح للعملاء المحتملين أو تمنحهم أي فرصة للتفكير في أشياء أخرى مستوى عال من الاهتمام وملكية المنتج نفسه.
2. مبادئ التصميم – التفكير العكسي
المفهوم الأساسي للمبيعات في صفحة واحدة: فهم وتحليل ما يفكر فيه العملاء المحتملون، وتوجيههم للاستهلاك خطوة بخطوة.
انظر إلى الصفحة المنفردة من وجهة نظرك كمستهلك محتمل، ما نوع الصفحة المنفردة التي تراها والتي ستجعلك ترغب في الشراء؟ إذا قمت فقط بوصف "صفحة واحدة" لموقع ويب تقليدي، فسيكون من الصعب إثارة دافع المستهلكين. إنها ليست في الواقع صفحة واحدة أيضًا. يعتمد الوصف وإنتاج الصفحة لنص الصفحة الواحدة على التحليل الدقيق للعملاء المستهدفين:
على سبيل المثال، بالنسبة للمنتجات المخصصة للبالغين، عادةً ما تكون الألوان الموجودة على الصفحات الفردية هي اللون الوردي الفاتح والأرجواني والقرمزي، مما قد يحفز الرغبة الجنسية لدى المستهلكين. الوصف النصي لمنتجات البالغين هو الأولوية القصوى لأولئك الذين يبيعون الملابس الداخلية المثيرة، ويجب عليهم التركيز على التأثير المحفز "له" أو "لها"، بينما يمكن لأولئك الذين يبيعون المنشطات الجنسية تغيير لون الصفحة إلى "أسود فضي" لتعزيز الإحساس. من حيث الصلابة، فإن جزء الوصف ضروري لمقارنة التحفيز النفسي لـ "ليس صعبًا" و"ليس عنيفًا" والتأثير قبل الاستخدام وبعده. وبسبب خصائص الدواء، يجب أن يكون للجزء الوعد ضمان السلامة.
مثال آخر هو المنتجات الإلكترونية، ويجب أن يؤكد الوصف النصي على "وظيفتها" و"احترافيتها" و"ضمان ما بعد البيع". يمكن للمنتج تداول الأسهم بسهولة على الهواتف المحمولة، والتي يمكن أن "تهاجم بدقة" المستهلكين الذين يرغبون في اللعب بالأسهم أيديهم اضغط على الزر لفتح QQ والدردشة بسرعة، وهو أكثر جاذبية لمستخدمي الدردشة. لا تخف من إهدار القلم والحبر على هذه الأوصاف الوظيفية. الوصف المهني هو القضاء على التحيز النفسي للناس ومقاومتهم للمنتجات الإلكترونية المقلدة أو شبه المقلدة. يمكنك استخدام جدول كبير لكتابة المعلمات الفنية بالتفصيل - على الرغم من أن معظم المستهلكين لا يستطيعون فهمها، إلا أنهم سيعتقدون أنك محترف للغاية. ضمان ما بعد البيع هو محور الصفحات الفردية للمنتج الإلكتروني، والذي يعتمد على استراتيجية المبيعات الخاصة بك ودورة حياة المنتج، بشكل عام، إذا كنت تخدم المبيعات فقط، فيمكنك تعلم طريقة الالتزام بالتسوق عبر التلفزيون.
3. مفتاح النجاح أو الفشل – العنصر الذهبي
دعنا نصل إلى هذه النقطة، العديد منها عبارة عن إستراتيجيات مبيعات تقليدية، وهي تعمل بشكل جيد في صفحة واحدة.
1. استراتيجية وصف ترويج الخصم. احرص على عدم جعل السعر الأصلي للمنتج المادي باهظًا للغاية. وبعد إساءة استخدام هذه الإستراتيجية، لم تعد العديد من الصفحات الفردية تُستخدم في السنوات الأخيرة، اعتمادًا على منتجاتها.
2. تجنب الأسعار المستديرة التي تبلغ 198 يوانًا ستبيع دائمًا أفضل من 200 يوان. 158 يوان ليس أسوأ من 150 يوان.
3. تحفيز نقاط الضعف لدى العملاء باستخدام الخطوط العريضة أو الصور، يجب أن تجعل أدوية إنقاص الوزن العملاء يعتقدون أن السمنة هي بداية حياة بائسة. يجب أن تجعل المنشطات الجنسية العملاء المحتملين يشعرون وكأنهم الشرق الذي لا يقهر. التدريب على الثروة يجب أن يجعل العملاء يشعرون وكأنهم من إثيوبيا. يجب أن تجعل منتجات الأمهات والأطفال الرضع يشعرون بالقلق من أن كل شيء آخر على وجه الأرض باستثناء هذا المنتج يشبه مسحوق حليب سانلو.
4. استراتيجية المقارنة المجنونة، المقارنة قبل وبعد الاستخدام، مقارنة الشراء وعدم الشراء، المقارنة مع المنافسين. في استراتيجية المبيعات، يكون التلميح إلى ما سيكسبه العميل أقل فعالية بكثير من التلميح إلى ما سيخسره العميل. كلمة "المبالغة" لا وجود لها في قاموس من صفحة واحدة - ولكن يجب أن تكون في حدود القبول البشري. يمكن دمج هذه النقطة والنقطة 3 معًا.
5. الحالة القوية يمكن أن تجعلك تؤمن بها لن يفتقر الناس على وجه الأرض إلى الخيال أبدًا، لكن لا يمكننا أن نكون مثل الأطفال في سن 3 سنوات الذين يختلقون تعليقات المستخدمين ليكونوا لا يقهرون. كيفية الحصول بسهولة على مراجعات المستخدمين المحاكاة للغاية — انتقل إلى منطقة مراجعات العملاء في Taobao وانسخها مباشرةً. بما في ذلك 70% تقييمات إيجابية و30% تقييمات جيدة نسبيًا.
6. للحصول على استشارة واقعية مع العملاء، يرجى الانتقال إلى منطقة مناقشة العملاء أو المنتدى في Taobao "للعثور" على سجلات الدردشة الخاصة بالمنتجات ذات الصلة ونسخها مباشرة.
7. لا تقلق بشأن تصميم الصفحة الفخم والفوضوي، فالصفحة المنعشة للغاية لن تجعل الأشخاص يرغبون في الشراء بسهولة. يرجى التركيز على النقاط من الثالث إلى السادس، باستثناء مبيعات الصفحة الواحدة للأشخاص المتميزين، لا يوجد تصميم للصفحة غير المرغوب فيها، فقط أوصاف نصية غير مرغوب فيها.
8. إذا كانت قيمة ما تبيعه غير معروفة للعميل فسوف يتردد. (على سبيل المثال، يتم بيع مجموعة من البرامج مقابل 300 يوان) يرجى إقناعه بهدية واضحة وقيمة مقابل المال ولطيفة. كثير من الناس سوف يشترون المنتجات فقط من أجل الهبة.
9. يجب أن تكون منطقة الطلب سهلة الرؤية. إذا كانت الصفحة طويلة جدًا، فمن المستحسن وضع واحدة في منتصف الصفحة وواحدة في الأسفل. وإذا كان لا بد من تنفيذه على شكل زر، فيجب أن يكون الزر مصممًا بحيث يكون كبيرًا وجميلًا، ويدعم الدفع عند الاستلام والدفع عبر الإنترنت. يجب أن يكون رقم هاتف الطلب سهل الرؤية، وتظهر التوصيات بأنماط مختلفة في أعلى الصفحة وفي وسطها وأسفلها.
10. ليس من الضروري بالضرورة تحقيق الشراء بخطوة واحدة من قبل العملاء، بالنسبة لبعض أنواع المنتجات، فمن الأفضل جذب العملاء في مرحلة مبكرة من خلال القوائم البريدية، ومن ثم بيعهم بعد مزيد من التواصل من خلال اشتراكات البريد الإلكتروني.
في الواقع، باعتبارها نظام مبيعات صغيرة، فإن مبيعات الصفحة الواحدة في حد ذاتها لا تمتلك الكثير من المعرفة باستثناء تقنيات البيع التقليدية. سيكون هناك تحليل وإنتاج نموذجي في المستقبل. أشارك هذا المقال على أمل مواصلة التواصل معك وإحراز التقدم معًا.
المؤلف: كريس تشي
البريد الإلكتروني: [email protected]
مصدر المقال: http://www.chrisqie.com/key-of-landing-page/ (يرجى الإشارة إلى رابط المصدر والمؤلف عند إعادة الطباعة)