-
مدونة Hong Tao موجودة على الإنترنت منذ 100 يوم، ويبدو أنه لم يذكر أبدًا المعرفة بخطط التسويق عبر الإنترنت! لأكون صادقًا، قد يكون السبب هو أن قدراتي الشخصية محدودة، ومعرفتي وقدراتي ليست قوية جدًا في العديد من الجوانب. في الأساس، المقالات التي أكتبها كلها بلغة أساسية للغاية، ومهاراتي في الكتابة سيئة للغاية، مما يجعل الأمر صعبًا للغاية على قراء مدونتي!
لماذا اخترت موضوع "ما هي العوامل التي يجب مراعاتها في خطة التسويق عبر الإنترنت الكاملة" لكتابة مقال اليوم؟ ويرجع ذلك أساسًا إلى الأمس: حققت رحلة Hong Tao إلى Shenzhen الكثير لأن العميل طلب منا كتابة حل شامل للتسويق عبر الإنترنت لوضعه الحالي. لقد كنت أفكر في الأمر منذ عودتي بالأمس، لذا سأقوم اليوم بفرز بعض أفكاري وأكتبها بإيجاز:
كيفية السماح للمستخدمين بالعثور علينا أولاً
الطريقة الأكثر فعالية للمستخدمين للعثور علينا هي من خلال محركات البحث، بالطبع، هذا ما يجب أن يفعله مُحسنات محركات البحث لدينا بشكل جيد. لقد أصبح الإنترنت الآن جزءًا لا غنى عنه في حياة الناس، فعندما يبحث العديد من الأشخاص عن شيء ما، فإنهم يجدونه أولاً من خلال محركات البحث "Baidu وGoogle"، لذلك لا يزال من الممكن لنا القيام بعمل جيد في تحسين محركات البحث (SEO). يمكن للمستخدمين العثور علينا.
إذا كان لديك فهم جيد لمعنى كلمة "SEO"، فيجب أن تعلم أن وظيفة SEO هي جلب حركة المرور إلى موقع الويب والسماح للعملاء بالقدوم إلى موقعنا من خلال محركات البحث.
ثانيا، كيفية جعل المستخدمين يثقون بنا
من المهم جدًا أن يثق المستخدمون بنا إذا أردنا شراء منتج ما، فسوف نفهمه أولاً، وإذا شعرنا أن المنتج على ما يرام، فإن ما نحتاج إلى حله هو كيف يمكن للتاجر إقناعنا بشكل عام اذهب إلى تاوباو للتداول، إنه إنشاء منصة سمعة من خلال تاوباو، بشكل عام، يعتمد ذلك على مستوى المتجر الذي يعمل فيه التاجر، وما هي آراء العملاء، وما إلى ذلك.
بالنسبة للمؤسسات، ما هي الأساليب التي يمكن استخدامها لبناء الثقة؟
1. يجب أن يكون الملف التعريفي للشركة مكتوبًا بشكل واضح ويظهر قوة الشركة.
2. يرجى الإشارة إلى عنوان الشركة التفصيلي عند الاتصال بنا.
3. عند الضرورة، قم بعرض بعض مؤهلات الشركة (الشهادات، شهادات براءات الاختراع، الشهادات الفخرية للمنتج، إلخ) على الموقع الإلكتروني
4. حالات العملاء بالنسبة للمؤسسات التقليدية العادية، تكون الحالات مقنعة جدًا.
5. خدمة العملاء الاحترافية عبر الإنترنت بشكل عام، إذا كان العديد من الأصدقاء في السوق الصينية مهتمين بمنتجات XX، فسيجدون معلومات الاتصال للاستفسار عنها أولاً. إذا كان لدينا عملاء عبر الإنترنت، فسيتواصلون عادةً من خلال هذه الطريقة. إذا كانت خدمة العملاء لدينا محترفة بما يكفي لحل أسئلة العملاء، فلن يكون من الصعب إتمام الصفقة.
وأخيرًا، كيفية بناء علامة تجارية في أذهان المستخدمين
نظرًا لأن الشركة اختارت القيام بالتسويق الشامل عبر الإنترنت، فإن الهدف النهائي هو بناء علامة تجارية في قلوب المستخدمين، تمامًا مثل تأثير "الميلاتونين"، إذا أردنا تقديم الهدايا لكبار السن، قبل بضع سنوات، فسنفعل ذلك لن نتمكن من العثور عليها إذا تجولنا في السوبر ماركت، إذا وجدت شيئًا مناسبًا، فسوف تشتري بالتأكيد "الميلاتونين". وهذا هو الغرض من التسويق عبر الإنترنت لدينا.
بالطبع، يعد بناء علامة تجارية عالية الجودة عملية طويلة الأمد، فما الذي يتعين علينا القيام به لتنسيق الترويج للعلامة التجارية؟
1. السماح للموقع بالظهور بشكل إيجابي في محركات البحث
2. منتجات عالية الجودة
3. الجمع بين قنوات الترويج المتعددة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمنتديات والإعلانات وما إلى ذلك.
4. إذا لزم الأمر، يمكنك المشاركة في بعض أنشطة الحياة الواقعية، مثل العروض الترويجية والاستبدالات وشراء واحدة والحصول على الأخرى مجانًا، وما إلى ذلك.
5. فريق خدمة ما بعد البيع عالي الجودة يتم نشر العديد من الأشياء المادية عن طريق الكلام الشفهي، وقد تجلب لنا الخدمات عالية الجودة العملاء من خلال العملاء.
معرفتي ليست احترافية بما فيه الكفاية، لذلك لا يمكنني سوى كتابة هذه النقاط وأعتقد أنها أيضًا نقاط مهمة جدًا بالنسبة لخطة التسويق عبر الإنترنت، ويجب أن تكون أيضًا أمرًا يثير قلق العملاء للغاية.
هذه المقالة من مدونة Hongtaose SEO: http://www.hongtaoseo.com/marketing/862.html
شكرا لك هونغ تاو على مساهمتك