Vorwort:
Tatsächlich habe ich eine tiefe Zuneigung zur Community im Jahr 2003 und kam 2004 zum ersten Mal mit Community-Websites in Kontakt. Es ist nun sieben Jahre her und ich bin auch mit vielen Forenprogrammen in Kontakt gekommen in den frühen Tagen Duxiu Dongwang DVBBS und später LeadBBs 6KBBS Discuz phpWIND usw. Ich habe im Grunde alle verwendet und erkundet, aber tatsächlich sind diese Community-Software alle in der Leistung ähnlich, aber die einzige Änderung ist die kontinuierliche Verbesserung der Funktionalität!
Merkmale des Forums BBS
Das Forum ist ein relativ altes Produkt, sei es in Bezug auf Benutzergewohnheiten oder Produktreife, das Forum hat inhärente Vorteile, die von anderen Produkten nicht erreicht werden. Bis heute wird das Forum-Produkt von den meisten Webmastern geliebt Wir können feststellen, dass Websites, die mit Foren erfolgreich sind, immer länger leben als andere Arten von Websites. Forum bbs kann den Anforderungen des Wissensaustauschs gerecht werden und die Kommunikation zwischen Menschen ermöglichen. Darüber hinaus ist das Forum ein Produkt, mit dem viele Menschen in Kontakt gekommen sind, sodass Benutzer es problemlos nutzen können!
Über Operationen
Zunächst möchte ich auch klarstellen, dass ich nur über meine eigenen Erfahrungen in Bezug auf Operationen spreche. Diese können Fehler enthalten und dienen lediglich der Orientierung und dem Lernen Die Erfahrung der Menschen kann Ihnen nur dabei helfen, einige Umwege zu vermeiden!
Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten für Community-Software, aber die meisten Leute entscheiden sich grundsätzlich für PHPWIND und DISCUZ. Das erste, was Sie beurteilen müssen, ist, welche Art von Community Sie aufbauen möchten Für Communities, die nicht zu viele Funktionen benötigen, empfehle ich die Wahl von PHPWIND, da PHPWIND lokale Websites stark unterstützt. Die sehr bekannten lokalen Websites wie Hualong Lane und 19th Floor verwenden alle PHPWIND-Programme. In anderen Branchen empfehle ich die Verwendung von DZ, da ich persönlich der Meinung bin, dass DZ in Bezug auf Funktionalität und Reife besser ist als PHPWIND. Und was die Anzahl der Benutzer angeht, ist DZ weitaus größer als PHPWIND!
Jetzt werde ich hauptsächlich aus sechs Aspekten über den Betrieb der Community sprechen.
1: Abschnittseinstellungen
Jeder, der eine Forum-Website erstellt, weiß, dass man vor dem Einrichten eines Forums dieses zunächst planen und positionieren und dann Abschnitte basierend auf der Positionierung erstellen muss. Verschiedene Felder müssen unterschiedliche Abschnitte haben. Heute werde ich hauptsächlich über einige Dinge sprechen, die Sie beim Einrichten von Abschnitten wissen und beachten müssen!
Das Erste, worauf Sie beim Erstellen einer Community-Website achten müssen, ist, dass sie in der Anfangsphase grob und in der späteren Phase detailliert sein sollte. Ich habe festgestellt, dass es bei vielen Community-Websites ein Problem gibt, das heißt, dass das Forum einfach nur online ist. Wenn die Popularität nicht ausreicht und es nicht viele Beiträge gibt, gibt es in manchen Foren sogar Hunderte von Abschnitten Sie sind tatsächlich online. Dies ist zunächst einmal ein völlig falscher Ansatz. Gehen Sie davon aus, dass unser Forum 10 Mitglieder online hat. Im Durchschnitt gibt es also nur 0,1 Mitglieder in jedem Bereich. Wie wäre es, wenn wir in einem Forum surfen würden, das keine Beliebtheit hat? , alle 10 Mitglieder sind in einem Bereich, so dass das Forum zumindest nicht verlassen wirkt. Ein weiterer Punkt ist, dass es gewisse Unterschiede zwischen chinesischen Internetnutzern und ausländischen Internetnutzern gibt. Sie mögen es immer Wenn Sie also zu viele Abschnitte einrichten, werden die Internetnutzer unzufrieden sein. Ich weiß, wie man spielt, aber ich weiß nicht mehr, wo ich spielen soll !
Der Schwerpunkt des zweiten Forums muss hervorgehoben werden. Der Grund, warum viele Foren viele Abschnitte haben, ist, dass sie das Gefühl haben, dass alles nützlich ist und kein Abschnitt gleich ist, wenn er fehlt. Es gibt eine seltsame Vorstellung davon, dass es groß und umfassend ist. Tatsächlich hatte ich das auch Idee im Jahr 2004. Damals habe ich es nicht mit einem Forum, sondern mit einer Unterhaltungswebsite zu tun. Damals sollte mein Hauptaugenmerk darauf liegen, MTV online zu schauen, aber weil ich eine große und umfassende Idee hatte, habe ich selbst viele Kolumnen erstellt. Wie z. B. welche Klassenkameraden zugelassen wurden, Literatur, Freundschaften schließen usw., aber später stellte ich fest, dass meine Arbeitsbelastung umso größer war. Mit der Zeit war ich zu faul, um die Benutzer zu aktualisieren und zu verwalten MTV, und alles andere war nur eine Wolke! Das Gleiche gilt für Community-Foren. Um aus dem großen und umfassenden, seltsamen Denken herauszukommen, muss ein Forum die Schlüsselabschnitte und Kernabschnitte klar definieren Um die Beliebtheit zu steigern, können andere Abschnitte als Hilfsabschnitte verwendet werden. Außerdem ist zu beachten, dass die Hauptabschnitte im Vordergrund und die restlichen Abschnitte im Hintergrund platziert werden müssen . Machen Sie kein Forum, das nur ein Forum ist, und stellen Sie es an die erste Stelle. Das wird nicht funktionieren!
Der dritte Bereich sieht einen Bereich für Kommunikation und Lernen sowie einen Bereich für Unterhaltung und Freizeit vor. Ein Forum voller Wasserbeiträge hat überhaupt keine Bedeutung und die Benutzer werden nicht lange durchhalten. Aber die meisten Leute gehen online, um Spaß zu haben werden leblos, also muss es, egal um welche Art von Forum es sich handelt, Unterhaltungsprojekte haben, sonst wird es schwierig, die Popularität aufrechtzuerhalten!
2: Content-Strategie
Viele Leute denken, dass Originalinhalte gute Inhalte sind, insbesondere diejenigen, die SEO betreiben. Tatsächlich gibt es hier ein großes Missverständnis: Ein guter Inhalt sollte den Benutzern gefallen, egal ob er originell oder erneut veröffentlicht ist . , die Popularität ist hoch, dann ist er ein guter Typ. Beim Inhalt des Forums müssen Sie auf eines achten, denn im Gegensatz zu Informationsstationen kann es nicht blind nachgedruckt werden, egal wie gut der Autor des Inhalts ist, egal wie gut der Artikel ist Das heißt, es kann nicht als guter Inhalt angesehen werden, der auf den tatsächlichen Erfahrungen echter Menschen basiert. Solange er beispielsweise von einem echten Mitglied gepostet wird, Es ist auch ein guter Inhalt. Ein Satz oder eine Beschwerde ist alles. Beim Aufbau eines Forums ist es sehr wichtig, die Benutzerinteraktion zu steuern, und darauf sollte große Aufmerksamkeit gelegt werden. Das andere sind illegale Beiträge, die ich hier kurz erwähnen möchte. Wie wir alle wissen, gelten im Land immer strengere Anforderungen an persönliche Websites, sodass einige illegale Beiträge so schnell wie möglich behandelt werden müssen.
Drittens: Benutzergruppeneinstellungen
Benutzergruppen sind eine Funktion des Forums selbst, aber ich habe festgestellt, dass viele Webmaster diese Funktion ignoriert haben und einige sie sogar direkt verwenden, ohne den Benutzergruppennamen zu ändern. Ja, wenn es richtig eingesetzt wird, kann es auch für etwas Aktivität im Forum sorgen. Die erste besteht darin, dass der Name der Benutzergruppe mit dem Thema des Forums kombiniert werden sollte, damit es intimer wirkt. Zweitens muss die Benutzergruppe interessant gestaltet sein. Wenn das Forum beliebt sein soll, muss es Spaß machen. Die dritte besteht darin, die Eitelkeit der meisten Menschen zu befriedigen. Ich denke, die meisten Menschen können dies verstehen. Warum legen manche Leute jeden Tag auf, um die QQ-Stufe zu erreichen, und manche wollen einfach nur die gelbe Raute erreichen? Warum sind Online-Spiele so beliebt, wenn sie eine jährliche Gebühr zahlen? In Wirklichkeit sind sie nicht so gut, wie sie wollen, also suchen sie im Internet danach Manche Leute wollen der große Bruder in Online-Spielen sein, also jeden Tag Geld ausgeben, um Ausrüstung zu kaufen, und das gilt auch für Foren, die nicht so ausführlich sind Bei Spielen befriedigt es immer noch einige Eitelkeiten, z. B. Vorgesetzter, General Manager, Direktor, CEO. Benutzer werden diese Möglichkeiten mögen, die in der Realität nicht realisierbar sind, insbesondere wenn Mitglieder im Forum ihn als „allgemein“ bezeichnen befriedigt in hohem Maße seine Eitelkeit. Zweitens müssen die Level zuerst einfach und dann schwierig sein. Sie werden verstehen, wenn Sie sich Online-Spiele ansehen.
Viertens: Punkteeinstellung
Wenn ein Forum erfolgreich sein will, ist der Betrieb der Schlüssel, und der Schlüssel zum Betrieb ist die Führung. Viele Menschen verstehen dies, aber viele Menschen verstehen nicht, wie man es leitet. Tatsächlich gibt es mehrere notwendige Faktoren für die Führung Das Wichtigste und Kernstück ist das Forum-Punktesystem bzw. das Wirtschaftssystem des Forums!
Das ist dasselbe wie in der Realität. Wenn die Wirtschaft eines Landes gut, gesund und vollständig ist und einen positiven Kreislauf bilden kann, muss sich das Land gut entwickeln und die Gesellschaft muss geeint und stabil sein. Wenn es ein Problem mit dem Wirtschaftssystem eines Landes gibt, treten auch verschiedene Probleme in der gesamten Gesellschaft auf! mobilisiert!
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viele Arten von ersten Punkten festlegen. Jeder Punkttyp ist einzigartig und unersetzlich. Jeder zusätzliche Punkt erhöht den Punktestand des Forums und die Benutzer können leicht verwirrt werden.
Der Name des zweiten Punkts muss personalisiert werden. Der Standardpunktname vieler Forenprogramme ist nicht so kitschig. Wenn wir ihn ändern, ist er möglicherweise aussagekräftiger.
Der wichtigste Punkt des dritten Punkts besteht darin, ihm eine Rolle zuzuweisen. Einfach ausgedrückt: Je größer die Rolle, desto höher der Wert, desto größer ist der Wunsch und die Begeisterung des Benutzers Seien Sie gut mobilisiert, genau wie Tencent Q Coin, der Grund, warum Q Coin echte Währungen beeinflusst, ist, dass es eine sehr wichtige Rolle spielt!
Die vierte besteht darin, es nicht zu einfach zu machen, Punkte zu sammeln, und sie auf eine vernünftige und standardisierte Weise einzurichten, da es sonst leicht zu einer Währungsinflation kommt und das gesamte Wirtschaftssystem des Forums zusammenbricht Forum, weil die Punkte in den frühen Tagen nicht gut geplant waren, verlieren sie auch ihren Wert, um die Punkte wertvoller zu machen.
Zu den Punkten werde ich in Zukunft einen speziellen Artikel schreiben, um ihn ausführlicher vorzustellen. Ich werde hier vorerst nur so viel schreiben.
Fünftens: Forumsaktivitäten
Für Foren sind Aktivitäten ein Muss und können die Bindung des Forums erhöhen.
1: Es muss feste Aktivitäten und temporäre Aktivitäten geben, z. B. den Tausch von Punkten gegen Werbeflächen, das Verschenken von Punkten auf der T-Etage usw., und für temporäre Aktivitäten können Sie einige unregelmäßige Punkte ausführen Auktionen, Tausch von Punkten gegen Gegenstände, Schreiben von Aufsätzen usw.
2: Aktivitäten müssen mit Punkten und Medaillen kombiniert werden, z. B. das Vergeben von Punkten und Medaillen durch Aktivitäten müssen nicht unbedingt Punkte geben, Punkte können auch ausgegeben werden, und es muss Gewinne und Verluste geben, wie z. B. Auktionen.
3: Aktivitäten müssen den Nutzern Vorteile bringen, sonst ist es besser, sie nicht zu tun. Der Nutzen kann im Allgemeinen spiritueller oder materieller Natur sein.
4: Da es sich um ein lokales Forum handelt, müssen auch einige Offline-Aktivitäten durchgeführt werden, da ich noch mehr über Offline-Aktivitäten lernen muss. Daher möchte ich nur einige Punkte erwähnen. Die Aktivitäten können einfacher sein, z. B. Essen, Singen und Bergsteigen , und Reisen, wenn das Forum nicht sehr beliebt ist, versuchen Sie, einige kleine Aktivitäten durchzuführen, um die Vertrautheit zwischen den Benutzern zu erhöhen, wenn Sie Hunderte organisieren können Anzahl der teilnehmenden Personen Während der Veranstaltung können Sie zu diesem Zeitpunkt einige groß angelegte Aktivitäten organisieren, z. B. die Zusammenarbeit mit Händlern, um Aktivitäten zum Schreiben von Aufsätzen, Gesangswettbewerbe und andere Arten von Aktivitäten zu organisieren.
Sechs: Der letzte und wichtigste Punkt: Teambuilding!
Tatsächlich hatte ich einige Misserfolge bei der Teambildung, insbesondere bei den lokalen Stationen, die ich letztes Jahr gegründet habe. Ich hatte offensichtlich das Gefühl, dass das Team mit der Entwicklung des Forums nicht Schritt halten konnte und das Personal schwierig zu verwalten und unorganisiert war. Allerdings habe ich nach einer langen Zeit des Erkundens auch einige Erfahrungen gesammelt.
1: Es muss einen klaren Mechanismus geben, um dem Team beizutreten. Bevor Sie sich als Moderator bewerben, können Sie einen Artikel mit 3.000 Wörtern schreiben Klarer Mechanismus, Sie werden Ihnen immer noch folgen, Sie sollten vielseitig sein und beitreten, wenn Sie können, aber nachdem Sie Moderator geworden sind, werden Sie höchstwahrscheinlich innerhalb eines Monats verschwinden. Solche Leute sind äußerst unzuverlässig und es gibt viele, daher muss der Mechanismus für den Beitritt zum Team klar und streng sein. Auch wenn Sie vorübergehend niemanden finden, suchen Sie nicht nach solchen Leuten. Eine andere Sache ist, einige berühmte Leute zu finden, egal was andere sagen. Wenn Sie wirklich fähig sind und Moderator werden möchten, ist es Ihnen definitiv egal Monate später gibt es Prominente, die zwar bekannt sind, aber bis zu einem gewissen Grad eine Hauptrolle spielen können , es wird definitiv Probleme im Team geben. Das Problem ist, dass es das gleiche ist wie im Unternehmen. Wenn das Team nicht viel arbeitet, werden auch andere Leute nicht arbeiten.
2: Sie müssen mit den Werten des Forums einverstanden sein. Wenn Sie unterschiedliche Werte haben, wird es definitiv Konflikte geben.
3: Finden Sie Menschen, die gesellig und ähnlich sind. Menschen des gleichen Typs können mit Ihnen zusammenarbeiten, um in die gleiche Richtung zu gehen, und gesellige Menschen können eine sehr gute Atmosphäre schaffen.
4: Schaffen Sie eine warme Atmosphäre. Es sollte keine Hierarchie zwischen allen im Forum geben. Alle sollten wie Brüder und Schwestern in Frieden leben.
5: Verbessern Sie den Bewertungsmechanismus. Erwarten Sie nicht, dass sie mit der Zeit gleichgültig bleiben, selbst in Unternehmen, die Gehälter zahlen . Niemand kann die Einstellung erreichen, ständig hart zu arbeiten, daher muss der Bewertungsmechanismus perfekt sein. Wenn es unangemessen ist oder aufhören sollte, müssen die Worte taktvoll sein , es muss eine Art Einstellung geben, die ihm das Gefühl gibt, dass das Forum ihn nicht vergessen hat und dass er das Forum nicht verlassen wird, nur weil er austritt.
6: Es muss ein Kernmanagement geben. Das ist dasselbe wie die Gründung eines Unternehmens. Wenn das Unternehmen groß ist, wird es vernünftige Leute geben.
Okay, das ist alles, was ich zum Community-Betrieb zu sagen habe. Ich hoffe auch, dass Sie die Mängel kritisieren und beheben können mein Blog Xiaobo: www.luoxu.org
Der persönliche Bereich des Autors Dongdong