Daystar Helpdesk est un logiciel d'assistance pour l'informatique d'entreprise. Dans une entreprise, l'informatique est généralement un service informatique qui résout les problèmes d'utilisation de l'ordinateur des employés. Le Helpdesk permet aux employés de soumettre leurs propres problèmes en arrière-plan et de définir les priorités du personnel d'assistance informatique. selon leurs besoins, la gestion du temps résout ces problèmes. La version gratuite comprend uniquement le contenu de gestion des problèmes, et la version commerciale fournit la gestion des ordinateurs, la gestion des actifs, un graphique de rapport de données, la gestion des achats, une enquête par questionnaire, etc. "
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Fonctionnalités de mise à jour du système Daystar Helpdesk 4.1.3RC : "
Gestion des achats améliorée, permettant aux administrateurs de définir à l'avance les catégories d'achats"
Ajout de paramètres d'envoi d'e-mails, vous permettant d'utiliser .NET ou jmail pour envoyer des e-mails.
