2010 a été une année où les sites de réseaux sociaux ont prospéré, et c'est aussi une année où Weibo est devenu populaire dans tout le pays. Le nombre d'internautes chinois s'élève à 457 millions et, en décembre 2010, le nombre d'utilisateurs visitant Weibo chinois dépassait les 120 millions. Le centre de données Internet DCCI prévoit que le nombre réel d'utilisateurs indépendants de Weibo sur l'Internet chinois devrait atteindre environ 100 millions, 168 millions et 253 millions d'ici fin 2011, 2012 et 2013 respectivement. L’émergence de Weibo a amené les individus et les entreprises à réfléchir aux changements et aux possibilités apportés par les nouvelles méthodes de communication.
Diffusion d’informations sur la « Prison de Gongjing »
Weibo a révolutionné les méthodes de communication. L’ancienne méthode de communication était en forme de pyramide, de haut en bas. Mais maintenant, la communication est entrée dans une communication de type stade et la société est entrée dans l'ère des « journalistes nationaux ». Tout le monde est une source d'information. Weibo a favorisé l'arrivée de l'ère des auto-médias, et a également favorisé la structure sociale à partir d'un. "Prison panoptique" à La conversion de "Prison à vue partagée".
Le soi-disant « panoptique » est une métaphore de la manière dont le philosophe français Foucault contrôle la société humaine. Dans les sociétés traditionnelles, les gestionnaires sociaux parviennent principalement à une gouvernance sociale moins coûteuse et plus efficace grâce à l’asymétrie de l’information. Cette forme de contrôle ressemble à une prison de style pyramidal inventée par les anciens Romains : les prisonniers sont emprisonnés dans différentes cellules, et le geôlier se trouve dans la salle de surveillance au sommet de la cellule la plus haute. Il peut voir tous les prisonniers, sauf le. les prisonniers voient qu'il est impossible de le joindre, et les prisonniers manquent également de canaux de communication et d'information efficaces entre eux. Qu'il y ait ou non un responsable, les criminels se sentent inconsciemment surveillés et limiteront consciemment leur comportement. La « Prison de Gongjing » est une structure pour spectateurs, ressemblant davantage à une structure de stade, où chacun surveille l'individu. La répartition de l'information entre eux est devenue plus symétrique. Les gens n'écoutent plus attentivement la voix des managers et des médias comme toujours, mais communiquent entre eux en « chuchotant ». A cette époque, il n'y a plus de « garde » et de « prisonnier » au sens plein du terme. Ils sont relativement transparents l'un par rapport à l'autre. Sous le regard de l'autre, on peut voir et entendre les paroles et les actes de l'autre, et interagir et communiquer. .
Sans gardiens, vous devez être prudent lorsque vous « faites des séquences »
Les méthodes de communication traditionnelles sont principalement à sens unique, avec une faible participation du public, une interaction insuffisante et un contrôle strict. Cependant, le développement d'Internet a brisé cet état : la communication en réseau sur Internet permet aux informations de circuler rapidement en peu de temps. Les gardiens sont « occupés » et incapables de filtrer toutes les informations. tendance à la « fragmentation de l'information » À l'extrême, « Vous pouvez garder le temple mais vous ne pouvez pas garder les moines. » Lorsque tout le monde est un éditeur d'informations, le rôle du gardien a commencé à s'affaiblir et l'information est plus véritable. et affichée de manière transparente devant tout le monde, comme si tout le monde courait nu, la puissance de l'épée à double tranchant de Weibo est progressivement devenue apparente.
La diffusion traditionnelle de l’information exige que les communicateurs soient objectifs, justes et calmes. Cependant, en tant que média privé, Weibo est tenu d’avoir une forte touche personnelle dans le processus de diffusion de l’information. À l'ère des blogs, la célébrité Xu Jinglei est la reine des blogs ; à l'ère Weibo, Yao Chen est la reine de Weibo. Ces outils interactifs sont la cerise sur le gâteau pour les célébrités et deviennent une plateforme de communication pour interagir avec les fans. Cependant, s'ils ne sont pas bien gérés, ils peuvent également avoir des effets négatifs.
Un outil marketing à faible coût et à haut rendement
Où gaspillez-vous la moitié de vos dollars publicitaires ? Fidèles à la conviction que « les ventes sont reines et que l'efficacité est le dernier mot », les entreprises qui luttent pour survivre en cas de crise recherchent des méthodes de marketing efficaces. Les médias traditionnels ont leur propre marché inhérent et occupent encore une part importante dans la communication. Cependant, les énormes frais de publicité et de promotion interdisent à de nombreuses entreprises. L'émergence d'Internet a ouvert une nouvelle voie pour une communication précise. L’émergence du marketing Weibo a changé la donne du marketing coûteux.
La communication de bouche à oreille est une méthode de communication offrant une plus grande confiance et un moindre coût. Weibo permet aux autres de devenir des « connaissances » grâce à des fans communs. Les entreprises peuvent cibler des groupes de consommateurs via des recherches et les diffuser directement. Les individus peuvent rapidement obtenir les informations qu'ils souhaitent en suivant, et les affaires se font « sans le savoir » de cette manière. forwarding", davantage de consommateurs connaîtront ces informations, et l'entreprise et ses produits seront ainsi promus. Lorsque la crédibilité de la communication de masse est remise en question, l’émergence de Weibo pourrait transformer le marketing du futur en marketing pour adultes. Dans une société de connaissances comme la Chine, les gens sont plus enclins à faire confiance aux recommandations de leurs proches et amis. La commercialisation s’infiltre dans Weibo, et un nouveau modèle de communication et de marketing de marque prend forme.
De nombreuses entreprises ont senti cette opportunité et ont commencé à s’installer sur Weibo.
Les principales fonctions opérationnelles de Weibo sont : publier des sujets, suivre les autres, transférer et commenter. La transmission est le principal moyen de diffuser des informations et d’étendre l’influence. Il ressort des cas nationaux et étrangers que le succès du marketing Weibo est indissociable d'un grand nombre de republications. Comment obtenir des republications nécessite les facteurs suivants :
1. Il est très important de bien apposer l'« étiquette ». Weibo fournit des fonctions de balise et de recherche. Lorsque certains sujets ou mots apparaissent fréquemment, ils deviennent des sujets d'actualité et attirent davantage l'attention des internautes.
2. Le contenu est humoristique et intéressant, comporte des images et présente des « bénéfices ». S'il contient un ou plusieurs de ces éléments, il sera plus attrayant. Lorsque les entreprises font du marketing sur Weibo, elles sont plus « rentables » et attirent des fans. Une bonne publicité doit avoir une image, une communication et des avantages, et les avantages sont la clé pour motiver les consommateurs à agir.
3. Profitez des points chauds sociaux. Les points chauds reçoivent une attention considérable et sont surveillés et diffusés. Combiner les points chauds sociaux avec le marketing, c'est comme si tout était prêt et que le vent d'est arrive, obtenant souvent le double du résultat avec la moitié de l'effort.
À l'ère de l'explosion de l'information auto-médiatique, Weibo est évidemment devenu une plate-forme de communication indispensable. Ses caractéristiques de « distance proche, décalage horaire nul et dialogue égal » ont changé le mode de vie des gens, leurs habitudes de communication et la propagande des entreprises. la promotion et le marketing ont changé les modes de communication sociale et l'humanité est entrée dans l'ère de la micro-communication. Weibo est un « cheval noir » et sa valeur marketing doit être développée davantage. Il n'est pas sage de le commercialiser prématurément et de faire de Weibo un outil pour les systèmes pyramidaux. La façon d'utiliser cette nouvelle structure de communication générée par Weibo est une étape par étape. processus par étapes. (Auteur Li Guangdou)