Perangkat lunak manajemen pelanggan penjualan

Fitur perangkat lunak

1. Ini merupakan alat penting untuk merumuskan strategi manajemen hubungan pelanggan yang sukses karena memiliki fungsi manajemen informasi pelanggan yang kuat;

2. Memungkinkan Anda mencatat dan mengakses informasi pelanggan dengan cepat, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email;

3. Aplikasi juga dapat menetapkan tag dan kata kunci tertentu kepada setiap pelanggan untuk mengidentifikasi dan menemukan pelanggan dengan cepat.

Sorotan Perangkat Lunak

1. Membantu perusahaan melacak peluang penjualan potensial dan menentukan peluang mana yang paling mungkin dikonversi menjadi penjualan aktual;

2. Aplikasi ini memungkinkan bisnis untuk membuat dan melacak peluang penjualan, serta menetapkan tugas baru ke aplikasi dari peluang penjualan lainnya;

3. Memudahkan komunikasi dan kolaborasi karena data pelanggan dibagikan ke seluruh tim daripada disimpan di komputer individual.

Fungsi perangkat lunak

1. Kemampuan untuk berbagi informasi dan menjaga kolaborasi. Anggota tim dapat berbagi data, tugas dan file secara real time melalui aplikasi;

2. Ia juga memiliki fungsi analisis dan pelaporan data yang kuat. Bisnis dapat dengan cepat melihat data penjualan dan menganalisis tren perilaku pelanggan;

3. Mengembangkan rencana penjualan dan strategi pemasaran yang lebih tepat, serta menghasilkan laporan real-time termasuk penjualan, perkiraan pendapatan, dan kepuasan pelanggan.

Komentar editor perangkat lunak

1. Memungkinkan pengguna untuk menggunakan sistem kapan saja dan dimana saja. Dan aplikasinya berbasis cloud, sehingga data pelanggan disimpan dengan aman di cloud;

2. Dengan melacak data pelanggan secara real time dan memberikan dukungan berdasarkan kebutuhan mereka, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan;

3. Aplikasi manajemen pelanggan penjualan dapat membantu perusahaan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan dan membuat pelanggan merasa dihargai dan dihormati.