Laporan perbaikan TI Daystar dan sistem manajemen aset Helpdesk v36.0

Sistem perintah kerja Daystar Helpdesk adalah sistem manajemen masalah (Tiket) sistem manajemen aset domain yang cocok untuk penggunaan TI.

Helpdesk mendukung fungsi pengiriman email, yang memungkinkannya mengarsipkan masalah secara otomatis dan menghasilkan laporan secara otomatis tanpa mengubah kebiasaan kerja karyawan perusahaan yang ada.

Fitur

Sistem perintah kerja Daystar Helpdesk cocok untuk pengoperasian dan pemeliharaan perusahaan untuk mengelola tiket dan aset bermasalah sehari-hari. Modul utama meliputi

1. Manajemen penerbitan tiket mendukung pengiriman perintah kerja melalui email.

2. Manajemen aset, mendukung impor dan ekspor aset melalui excel.

3. Manajemen server, tambahkan pengingat ketika ruang disk server baru tidak mencukupi.

4. Survei kuesioner.

5. Basis pengetahuan

6. Sistem pelaporan

Log pembaruan sistem perintah kerja Daystar Helpdesk

v36.0 memperbarui konten

1. Mengoptimalkan fungsi pengelolaan aset secara signifikan.

2. Terintegrasi dengan manajemen domain Microsoft AD, manajemen WeChat perusahaan, dan fungsi manajemen akun DingTalk

3. Menambahkan fungsi inventaris aset