Dengan pesatnya perkembangan Internet, pembaruan menjadi semakin sering. Umat manusia telah memasuki era komputasi jaringan dan digitalisasi. Metode pengelolaan kertas tradisional perlahan-lahan digantikan dan memasuki kantor tanpa kertas. Sebagai pusat distribusi produksi dan manajemen, perusahaan memiliki sejumlah besar bahan produksi dan informasi pelanggan perusahaan. Seiring berjalannya waktu, jumlah pencatatan data terus meningkat, dan manajemen tertulis tradisional tidak lagi memadai. Mengingat karakteristik manajemen data pelanggan perusahaan yang kompleks, beban kerja yang berat, dan pemeliharaan yang sulit, Yixiang Internet telah meluncurkan serangkaian solusi manajemen pelanggan perusahaan yang lengkap untuk memperbaiki situasi ini. Hal ini membuat pengelolaan data pelanggan perusahaan bekerja lebih terstandarisasi dan prosedural, menghindari masalah seperti kesulitan dalam pengelolaan dan pemeliharaan data pelanggan, dan sangat meningkatkan kecepatan dan keakuratan pemrosesan informasi. Melalui sistem ini, informasi pelanggan dapat ditanyakan, dimodifikasi, dan disimpan secara tepat waktu, akurat, dan efektif.
YXCRM v2.0 adalah seperangkat solusi berbasis berbagi jaringan. Sistem ini berfokus pada penggunaan multi-pengguna dan dapat diterapkan pada semua jenis usaha kecil dan menengah, terutama yang memiliki cabang di berbagai tempat pilihan yang buruk. Tentu saja bisa juga digunakan secara mandiri. Di LAN perusahaan, melalui sistem manajemen pelanggan ini, perusahaan dapat menetapkan akun login untuk setiap karyawan, dan setiap karyawan dapat dengan bebas memasukkan informasi pelanggan mereka sendiri dan mengelola informasi pelanggan mereka sendiri pelanggan. , dll. Sistem manajemen pelanggan Yixiang tidak hanya memungkinkan pelanggan untuk Sumber daya telah didaur ulang, dan karakteristik desain sistem pelanggan sebelumnya serta metode pemrosesan kueri telah diselesaikan, dan data pelanggan tidak dapat diperbarui secara serentak. Pembaruan versi: Pada bulan Januari 2013, Sistem Manajemen Pelanggan Yixiang 2.0 secara resmi dirilis.