【序文】
初心者向けに書かれた記事は常に人気があり、Zhihu の友人からもこの質問に答えてほしいと頼まれました。今日は私も自分自身を初心者として扱い、過去数年間の学習経験、過去数年間の仕事経験、過去数年間の業界の発展と変化、そしてこの業界で働きたいかどうかについて話します。この業界、どのように変化に適応すべきでしょうか？
【文章】
多くの友人が私に、「私は初心者なのですが、ウェブサイト分析の始め方を教えてもらえますか?」と尋ねました。
実は私はこの種の問題のほうが怖いのです。なぜなら、これは大きな問題であり、人それぞれ状況が大きく異なるからです。
初心者の場合、いくつかの状況が考えられます。
最初の状況: インターネットが大好きで、さまざまな Web サイトの経験をよく理解しています。しかし、私はウェブサイトでお金を稼ぎ宣伝する方法について部分的にしか理解していません。
2 番目の状況: インターネットが大好きで、Web サイトの収益モデルを理解して考えるのが好きで、本を読み、オンライン マーケティングやプロモーションの方法を理解していますが、実践したことがありません。
3 番目の状況: オンライン マーケティング プロモーションに精通しており、経験もありますが、Web サイト分析の理論とツールを使用してマーケティング効果を分析する方法がわかりません。
3 つの状況では、Web サイト分析の学習方法と開始方法に大きな違いがある可能性があります。今日は最初の状況について話します。なぜなら、最初の状況にいる友達が最も助けを必要としているからです。私はこれらの友人たちに、実践的だと思われるいくつかのアドバイスを提供します。その一部は私自身の経験に基づいています。
最初のケースでの開始方法
前者の場合、これは実際に大学を卒業したばかりの多くの友人に当てはまるかもしれません。彼らはとても若いクラスメートで、理想に満ちていますが、結局のところ、誰もがここに来た経緯です。これらの友人たちは、競争と不確実性に満ちた市場でできるだけ早くスキルを見つけて自分の足がかりを見つけたいと心の底から熱望しています。
この場合、自分のキャリアをどのように始めるかには、自分自身の人生哲学が関係します。はい、それだけでは十分ではありません。あなたの人生哲学は、事前に明確な目標を設定せずに人生の状況に適応することですか、それとも揺るぎない決意と意志を持って非常に明確な目標を持つことですか？これら 2 つの人生哲学には正しいも間違いもありません。それはあなた自身の性格と信念に依存するだけです。私は前者なので、この門に入るのは全くの気軽です。卒業するときは、「フォレスト・ガンプ」の羽根がどこまでも飛んでいくように、自分の進みたい道を選ぶことはできません。その場所に属していますが、決して行く準備ができていた場所ではありません。
初めて北京に来たとき、最初にしたのは天安門に行くことでした。
大学院を卒業した後、私は内定もなく、親戚も友人もいなかったので、そのまま北京に来ました。当時の就職状況は、大学院生にとって学部生にとって決して良いものではありませんでした。多くの友人たちと同じように、私も毎日コンピューターの前に座って、自分の専攻に少しでも合う企業を見つけると履歴書を捨て、不安な気持ちで面接の機会を待ちます。面接の通知が来た後はさらに不安になります。そして、最初に内定をくれた企業を選びました（正確には選ばなかったのですが選ばれました）。また、この会社のやっていることは、現在私が取り組んでいるWebサイト分析とはあまり関係がありません。情報説明会を制作する会社に配属された私の毎日の仕事は、インターネットから特定の伝統産業の情報化に関する情報を検索し、それをフィルタリングして Word 文書のコレクションにまとめることでした。 、しかし、それをほぼ1年間行わなければなりませんでした。
私の例は必ずしも良い例ではありません。この例は、二世の富裕層や二世の公務員卒業生には決して当てはまりません。しかし、あなたや私と同じように、ほとんどの卒業生は、もっと創造的で価値のある仕事をする必要があると常に感じていますが、最も重要な問題に直面しなければなりません-私はしっかりと立つ必要があり、まず自分自身を養わなければなりません。したがって、私たち庶民の家庭を卒業した人には、「この業界で働かなければいけない」「この会社に入社しなければならない」など、あまりにも強固で頑固な目標を持つことはお勧めしません。結局のところ、中国人の学部生であろうと大学院生であろうと、誰もが学校でどれだけ学んだかを知っており、本当に専門的な仕事に就く前に、誰もが自分自身について話すべきではありません。 」。ですから、自分自身を限定せず、まずは行きたい街や、働きたい業界に関連する業界でチャンスを見つけてください。
しかし、たとえ達成しなければならない明確な目標がなくても、忍耐強く努力する限り、人生は必ずあなたを好きな場所に連れて行ってくれる、ということも信じなければなりません。楽観的で幸せになってください。仕事を始めるとすぐに不幸になる友人もいますが、信じてください、仕事を始めると誰もが不幸になります。しかし、私が提案するのは、たとえそれが非常に満足のいくものではなくても、平和な心で一生懸命働いてください、ということです。他の人よりも優れており、新しくより良い機会が見つかるまで、否定的な感情や思考を減らすように努めてください。物事がうまくいかないからといって、すぐに現在の仕事を辞めるという決断は、未熟さと性急さの表れだと私は思います。 。
こんなことを言うと皆さんからお叱りを受けるでしょうが、これはWebサイトの解析とは関係ありません。私が知りたいのは、Web サイト分析を始める方法です。 ！ ！
心配しないで。
私が上で述べたことは、私の本当の意見を表明するものです。ウェブサイト分析の「伝道者」である私がより多くのフォロワーを獲得できるように、卒業後すぐにウェブサイト分析を学び、たくさんのお金を稼ぐことができると言っているのは実際には嘘ですよね？しかし、それは起こりませんでした。これの最も重要な点は、あなたが本当にウェブサイト分析をしたいのであれば、あなたが彼女のところに行く代わりに、ウェブサイト分析があなたを自動的に見つけてくれるということです。
それはどういう意味ですか？端的に言えば、新卒の大学生にとってWebサイト解析の求人は、正直言ってあまり多くありません。私はかつて CWA の Weibo で、Web サイト分析は 4 つの部分で構成されていると述べました。Web サイト分析の基本指標の習得、ツールの習得、分析的思考、インターネットのビジネス理解です。これら 4 つの部分の中で、ツールについては特に重要なことはありません。Word の使い方を学ぶことができれば、基本的な Web サイト分析ツールは確実に習得できます。分析的思考は学校の勉強に関係する部分で、それ以外の部分は生来的なもので、正直言って仕事での訓練はこの分野に大きな影響を与えるとは思えません。ウェブサイト分析の基本的な指標とインターネットのビジネス理解は、卒業生にとって、特に後者にとってハードルとなる 2 つのハードルです。
なぜそんなことを言うのですか？卒業生は、インターネットのビジネス理解について多くのニュース、ブログ、書籍を読むことがよくありますが、実践が不足しているため、多くのことがまだ非常に抽象的です。しかし、Web サイト分析は抽象的なものではありません。分析はオンライン マーケティングとプロモーションについての十分な理解に基づいています。なぜなら、分析は最終的に、特定の目的を持った行動の影響とそれを改善する方法を説明するものですが、行動自体を明確に理解していなければ、信頼できる分析を行うことはできません。面接で私が尋ねる最も一般的な質問の 1 つは、「一般的なインターネット マーケティング手法と、それぞれの長所と短所を列挙してください。」というものです。友人が詳しく話せるほど、面接官に好印象を与える可能性が高くなります。この質問は、「トラフィックの購入とは何ですか?トラフィックを購入する一般的な方法は何ですか?」と言い換えることもできます。
したがって、大学を卒業した時点でインターネットマーケティングに関する理解と実践があまりない場合、いきなりウェブサイト分析を始めても、アナリストと雑務をしたり、数学をしたりするだけで十分だと思います。分析を始めるのが難しい。もしあなた自身の評価が本当に真実で、Web サイト分析の仕事をしたいという強い願望があるのであれば、私のアドバイスは非常に明確です。オンライン マーケティングの基本的な作業に直接従事するなど、Web サイト分析に関連する仕事をしてください。たとえそれが、会社の Web サイトに毎日外部リンクを追加するという単純な仕事であってもです。勤勉であれば、Web サイトに一見「弱い」外部リンクがある理由、SEM キーワードがこのように書かれている理由、または上司が要求する入札ルールに従わなければならない理由を理解することができます。これらの一見低レベルの基本タスクの背後にある理由を理解していれば、インターネット マーケティングに関する関連知識をすぐに習得でき、Web サイト分析のキャリアに向けて大きな一歩を踏み出すことができます。このテーマに関する以前の記事で、Web サイト分析の専門家になりたいなら、まずオンライン マーケティングの専門家になる必要があると述べましたが、これは誇張ではないようです。
Web サイトのマーケティング業務を数多く行っており、その過程で Web サイト分析にも興味がある場合は、自然に Web サイト分析を開始することになります (効果を評価し、最適化するために Web サイト分析を使用する必要があるため)。このプロセスでは、無意識のうちに Web サイト分析の知識を活用し、スキルを開発する必要があります。これは、トラフィックのない小さなブログを構築して Google アナリティクスをインストールするよりもはるかに信頼性が高く、座って本を読むよりもはるかに効率的です。後の 2 つの方法は、まったく望ましくないわけではありませんが、抜き打ちインタビューを行うには確かに良い方法ですが、Web サイト分析を学ぶには良い方法ではありません。 Web サイト分析を学ぶには 1 つの方法しかありません。それは、実践を通じて実際の問題を解決することです。問題で学び、問題で読み、問題が解決されるまで実験してください。この過程で自然に理論を学び、それを統合していきます。
そこで、Webサイト解析の仕事に興味のある新卒大学生へのアドバイスは1つだけです。 Webサイト解析の夢を念頭に置いて、無理にWeb解析の仕事に就職しないでください。卒業したらすぐに、Web サイト分析が自然に身につくまで、Web サイト分析に関連する仕事をしてください。
このように、まだ始まったばかりではありませんか？
もう一言、Webマーケティング以外にも、Webサイトの分析関連業務、Webサイトのプロダクトデザイン、編集、トラフィックレポートなども関連性の高い業務であり、どれも気軽に試すことができます。
ウェブサイト分析は単なるウェブサイト分析ではありません
ここで、初心者の友人がウェブサイト分析とは何であるかをどのように理解すべきかについて話しましょう。まず第一に、中国と米国の状況は大きく異なるということを誰もが理解しなければなりません。最大の違いはプロ意識です。私たちは、プロフェッショナリズムと職業の細分化が切り離せないものであることを知っています。中国に専門職が存在しないのではなく、専門職がそれほど細分化されていないのです。 Web サイト分析は米国では非常にニッチな分野であり、Web サイト アナリストというだけでも実際の Web サイト分析に関する仕事の機会が数多くあり、コンサルティング サービスも非常に一般的です。米国と中国で大きく異なるもう 1 つの点は、両国の労働力の価格が大きく異なることです。たとえば、米国で家の掃除をしてくれるおばさんの時給は非常に高く、おそらく中国のおばさんの数十倍です。宅配業者も同様です。それで、私たちが米国にいたとき、髪を切るなどの肉体労働を伴うものの価格は中国よりもはるかに高く、機械で作られたブランド品は有名であればあるほど安くなることを皆が嘆いていました。中国で。したがって、ウェブサイト分析業界で働くことは、この仕事が多大な労働力を必要とするだけでなく、非常に専門的であるため、米国ではまともで高収入の業界です。
しかし、中国ではそうではありません。まず、中国ではメジャーに対する認識が異なる。中国では本当にプロフェッショナルであることが求められますが、この専攻は細分化された専攻ではなく、中国では専門化だけでは十分ではないため、特定の専門分野に基づいて世界情勢を洞察し、資源を浪費することが必要な専攻です。この国では、チーム文化を信じておらず、強いチーム精神を持たない軍隊を除いて、あらゆることについて何かを知っている真に有能な人材が必要になるはずです。したがって、中国では熟練と幅の両方が重視されなければなりませんが、人々のエネルギーは常に限られており、何かが広ければ、必然的にそれはそれほど深くなりません。このちょっとした違いが意味するのは、中国には独自のビジネスモデルがなく、ジョブズやゲイツ、ザッカーバーグのような極端なことをできる人材が輩出していないということだ。一方で、特定の分野に特化しすぎると、その専門知識にお金を払ってくれる人を見つけるのが実際には難しくなります。中国における人間の労働の価値に対する認識は、米国に比べて著しく低い。あなたはそれを非常に深く掘り下げるために多くの努力を費やしたが、現在の市場ではそのような価格を提示できないため、人々は当然そうしない。それはとても深いです。これは他の分野では必ずしも当てはまらないかもしれませんが、インターネット分野では特に当てはまります。したがって、中国のインターネット業界で真に洗練された友人は、自分でビジネスを始めるか、単独で事業を進める傾向があります。なぜなら、あなたの価値を本当に理解できるのはあなただけだからです。これはまったく真実です。私は自分が熟練とは程遠いと分かっていたので、起業したり、一人で事業を進めたりしませんでした。
ここまで述べましたが、実際には、中国のインターネット専攻は 1 つの分野に孤立してはなりません。ここには真に細分化された専攻はありません。
したがって、中国のウェブサイト分析はウェブサイトを細分化して分析するだけではないため、米国の方法に従って中国のウェブサイト分析を行うことはできない。私が直面している仕事の世界では、いわゆる Web サイト分析は、実際にはオンライン マーケティング分析と最適化です。次のような理由があります。
インターネット マーケティングは中国のインターネット業界の主要テーマです。Web サイトはインターネット マーケティングの重要な部分ですが、すべてではありません。
ほとんどの Web サイトでは、フロントエンドのトラフィックがバックエンドのコンバージョンよりも重視されます。これは正しくありませんが、短期間で変えるのは難しいことです。
ウェブサイト分析のパフォーマンスは、最終的にはオンライン マーケティング効果の向上に反映される必要があります。 先ほども述べたように、アカウントにお金がなければ、分析や分析は役に立ちません。
したがって、中国では、Web サイト分析は単なる Web サイト分析ではなく、次の側面が含まれます。
1. フロントエンドトラフィックとマーケティングパフォーマンスの分析と最適化 - トラフィックを増加させ、コンバージョンを改善するため。
2. ウェブサイトの構造とコンテンツの最適化 - コンバージョンを向上させるため。
3. ユーザー、口コミ、アンケートなどの混沌とした分野の分析と最適化 - リスクを排除し、潜在的な機会を探索するため。
4. 競合他社の分析と競争の最適化 - 自分自身と敵を知るため。
5. 全体的な状況を理解するために、インターネット環境全体が自社に与える影響の分析も含めます。
6. データマイニングと予測分析も – 未来を予測するため。
怖がらないでください。これらの分野については好きなだけ学ぶことができますが、1 つまたは 2 つの分野の専門知識があれば十分です。しかし、他の分野については、深く理解する必要はないかもしれませんが、Web サイトの構造とコンテンツを最適化することがすべてであると考えて、座って空を眺めているわけにはいきません。
Web サイト分析における業界の変化
私が上で述べたことを残念に思う友人もいるかもしれませんが、必ずしもそうである必要はありません。 Web サイト分析は業界に受け入れられ、信頼されてきており、これは明らかな傾向です。典型的な事実として、さまざまな企業が常に私にウェブサイト分析の人材を求めてきており、ウェブサイト分析の経験がある私の友人のほとんどはすぐにさまざまな企業に引き抜かれてしまう可能性があります。ニッチ領域の利点の 1 つは、人材が不足していることです。
SEOやSEMなどのマーケティング系の仕事とは異なり、Webサイト分析は作業にそれほど「コスト」を必要としません。資本はすべてあなたの頭脳です。結局のところ、SEO は最終的にはリソースがすべてであり、SEM は資金に依存し、多量の投入と多量の生産を行うビジネスです。ウェブサイト分析のみに必要なのは自分自身への投資だけであり、プロフェッショナリズムの要件も非常に高く、潜在的に「生涯のキャリア」となります。そう考えると、Webサイト分析に打ち込むことは、実はキャリアプランであり、将来のライフスタイルにも関わってくるのです。
インターネット マーケティングはすでに革命的な変化の前夜にあるため、業界の変化は Web サイト分析の未来を告げています。かつてのオンラインマーケティングはトラフィックがすべてでしたが、その本質は現在でもそれほど変わっていませんが、かつての単純で粗雑な手法はもはや主流ではありません。理由は非常に単純です。交通そのものと交通プラットフォームの性質が大きく変化しています。この変化の特徴は、トラフィック品質の差別化の傾向がますます明確になり、交通プラットフォームの多様化、交通の分散化、交通経路の複雑化、より多くの潜在的な経路の影響が強くなることです。この傾向の下、大規模なインターネットマーケティングは徐々に歴史の舞台から退き、より集中的な育成と、小さな努力で大きな利益を得る方法が必要となります。
5 年前にはソーシャル マーケティングについて知っている人はほとんどいませんでしたが、現在ではほとんどの人がその重要性を認識していますが、ソーシャル マーケティングの運用方法を知っている人はいないことをご存知ですか?非常に少ないです。
同様に、かつては両端の ROI のみを考慮した単純な最適化手法が、現在でも多くの Web サイトの運用手法となっていますが、ルールと最適化空間を早期に理解した Web サイトが最初にそのメリットを享受することになります。複数の Web サイトが分析センターを設立するというアイデアを持っており、私に相談してきました。この投資は依然として賢明ではありますが、3 年前の状況とは程遠いです。正しい方向性ですが、受動的ではありますが、受動的変化は一般的な傾向を示しています。
ウェブサイト分析の求人
Web サイト分析が洗練されたマーケティングによって導かれた結果、Web サイト分析に関する仕事の機会はますます増えています。私の経験から言えば、以下のような企業がウェブサイト分析の人材を非常に必要としています。
1. 電子商取引ウェブサイト、大中小の電子商取引ウェブサイトはすべてウェブサイト分析の才能を必要としますが、相対的に言えば、中小規模の電子商取引ウェブサイトの方がより効果的です。
2. 金融サービス Web サイト、不動産 Web サイト、教育 Web サイトなどのインターネット サービス Web サイト。
3. 伝統的な企業の Web サイト運営部門 少し前、Lenovo の新興市場部門は e コマースの人材を熱望していました。
4. 広告会社のデジタル部門には比較的大きな格差がある。
5. サードパーティのインターネット マーケティング サービス会社には緊急のニーズがあります。
6. ツールプロバイダー、ギャップは小さいですが、頻繁に人材を採用しています。
CWAの採用サイトに注目してみると、Webサイト解析の求人がたくさんあることがわかります。報酬体系は企業や個人の状況によって異なります。現状、若手アナリストの給料はそれほど高くありません。アナリストの平均的な月収は 5 ～ 10,000 ドルです。分析マネージャーは間違いなく 10,000 を超えており、優れたアナリストはさらに高くなるはずです。
さて、たくさん書いたので、これ以上冗長ではありませんが、初心者の友達にインスピレーションを与えることを願っています。私は正しくないかもしれません、個人的な状況は大きく異なりますが、この記事の冒頭で言ったように、人生には出会いが最も重要な四文字だと思います - 人生には常に時期があります...
幸運を祈ります！
著者: 宋興
記事の出典：Webサイト分析 中国で転載する場合は出典リンクを明記してください