2010年はSNSが隆盛した年であり、Weiboが全国的に普及した年でもあった。中国のネットユーザーは 4 億 5,700 万人に達し、2010 年 12 月時点で中国の Weibo を訪問するユーザー数は 1 億 2,000 万人を超えています。 DCCI インターネット データ センターは、中国インターネット上の実際の Weibo ユーザー数は、2011 年末までに約 1 億人、2012 年末までに約 1 億 6,800 万人、2013 年末までに約 2 億 5,300 万人に達すると予測しています。 Weibo の出現により、個人や企業は新しいコミュニケーション方法がもたらす変化と可能性について考え始めました。
「公京刑務所」の情報発信
Weiboはコミュニケーション方法に革命をもたらしました。以前のコミュニケーション方法は上から下へのピラミッド型でした。しかし今、コミュニケーションはスタジアム型となり、社会は誰もが情報源となる時代に入り、微博はセルフメディア時代の到来を促し、社会構造も進化した。 「パノプティックプリズン」から「シェアードビュープリズン」への変換。
いわゆる「パノプティコン」は、フランスの哲学者フーコーが人間社会を制御する方法の比喩です。伝統的な社会では、ソーシャルマネージャーは主に、情報の非対称性を通じて低コストでより効率的な社会ガバナンスを実現します。この管理形態は、古代ローマ人が発明したピラミッド型の刑務所に似ています。囚人はさまざまな独房に投獄され、看守は最上独房の最上部にある監視室にいますが、すべての囚人を見ることができます。囚人たちは神に連絡を取ることはできないと認識しており、囚人同士の効果的なコミュニケーションや情報伝達手段も欠如しています。管理者の有無に関わらず、犯罪者は無意識に監視されていると感じ、意識的に行動を制限してしまいます。 「公京刑務所」は観客構造であり、スタジアム構造に似ており、全員が個人を観察します。人々の間の情報の流通はより対称的になり、人々はこれまでのように経営者やメディアの声に耳を傾けるのではなく、「ささやき声」で互いにコミュニケーションをとります。このとき、もはや完全な意味での「看守」と「囚人」は存在せず、互いの視線の下で、互いの言動が見え、聞こえ、対話し、コミュニケーションすることができます。 。
ゲートキーパーがいない場合、「ストリーキング」には注意が必要です
従来のコミュニケーション方法は主に一方向のコミュニケーションであり、視聴者の参加が少なく、インタラクションが不十分で、厳格な制御が行われていました。しかし、インターネットの発展により、インターネットのネットワーク通信により、情報が短期間に拡散し、すべての情報をフィルタリングすることができなくなりました。 「情報の断片化」の傾向が極端になり、「寺院は守れても僧侶は守れない」という状況になり、誰もが情報の発信者となると、情報の門番の役割は弱まり始めます。まるで誰もが裸で走っているかのように、透明に表示され、Weiboの諸刃の剣の力が徐々に明らかになりました。
従来の情報発信では、コミュニケーターは客観的、公平、冷静であることが求められますが、Weibo は民間メディアとして、情報発信のプロセスにおいて強い個人的なタッチを持たざるを得ません。ブログ時代には有名人のシュー・ジンレイがブログの女王、微博時代にはヤオ・チェンが微博の女王です。これらのインタラクティブなツールは、セレブにとってはおまけであり、ファンと交流するためのコミュニケーションプラットフォームとなりますが、適切に扱わないとマイナスの影響を引き起こす可能性もあります。
低コストで高収益のマーケティング ツール
広告費の半分をどこに無駄にしますか? 「売上は王様であり、効果は最後の言葉である」という信念を貫き、危機の中で生き残るために奮闘している企業は、効果的なマーケティング手法を模索してきました。従来のメディアには独自の市場があり、依然としてコミュニケーションにおいて大きなシェアを占めていますが、多くの企業は巨額の広告費とプロモーション費を支払うことができません。インターネットの出現により、正確なコミュニケーションのための新たな道が開かれました。 Weiboマーケティングの出現は、高コストマーケティングの状況を変えました。
口コミは信頼性が高く、コストが低いコミュニケーション方法です。 Weiboでは、相互のファンを通じてお互いが「知り合い」になり、企業は検索を通じて消費者グループをターゲットにし、個人がフォローすることですぐに知りたい情報を知ることができ、このようにしてビジネスが「無意識のうちに」行われます。転送」を行うと、より多くの消費者がこの情報を知り、この方法で会社とその製品が宣伝されます。マスコミュニケーションの信頼性に疑問が投げかけられると、Weiboの出現は将来のマーケティングをアダルトマーケティングに変えるかもしれない。中国のような知人社会では、人々は親戚や友人からの推薦を信頼する傾向があり、Weibo には商業化が忍び込み、新しいブランドコミュニケーションとマーケティングモデルが形を整えつつあります。
多くの企業がこのチャンスを感じて、Weibo に陣営を張り始めました。
Weibo の主な操作機能は、トピックの投稿、他者のフォロー、転送、コメントです。転送は情報を広め、影響力を拡大するための主な方法です。 Weibo マーケティングの成功にはリポストの数が不可欠であることが国内外の事例からわかります。リポストを獲得するには次の要素が必要です。
1.「ラベル」を適切に付けることが非常に重要です。 Weibo にはタグ機能と検索機能があり、特定のトピックや単語が頻繁に出現すると、話題となり、ネットユーザーの閲覧の注目を集めます。
2. ユーモアがあって面白い、絵がある、「利益」がある、これらのどれか1つ以上が含まれていれば、より魅力的になります。企業がWeiboマーケティングを行うと、より「収益性」が高まり、ファンを引き付けることができます。優れた広告にはイメージ、コミュニケーション、ベネフィット ポイントが必要であり、ベネフィット ポイントは消費者の行動を促す鍵となります。
3. ソーシャルホットスポットを活用しましょう。ホット スポットは大きな注目を集めており、注目され、拡散されています。ソーシャル ホット スポットとマーケティングを組み合わせると、準備が整い東風が吹いてくるようなもので、半分の労力で 2 倍の成果が得られることもあります。
情報爆発のセルフメディア時代において、Weibo は明らかに不可欠なコミュニケーション プラットフォームとなり、その「近い距離、ゼロの時差、平等な対話」という特徴は、人々のライフスタイル、コミュニケーション習慣、そして企業の宣伝モデルを変えました。プロモーションとマーケティングによって社会的コミュニケーションの方法が変わり、人類はマイクロコミュニケーションの時代に入りました。 Weibo は「ダークホース」であり、そのマーケティング価値をさらに発展させる必要があります。時期尚早に商業化し、Weibo をねずみ講のツールにするのは賢明ではありません。ステッププロセス。 (著者 李広度)