Sistema de gerenciamento de comércio eletrônico empresarial Dongyi BizIdea v6.0.0
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O sistema de comércio eletrônico Dongyi BizIdea é uma nova geração de sistema de gerenciamento de comércio eletrônico empresarial desenvolvido pela Dongyi Company. É um conjunto de soluções especificamente para plataformas de comércio eletrônico de grande e médio porte. ferramentas de suporte ao comércio eletrônico: da construção do site à exibição do produto, gerenciamento de estoque, do processamento colaborativo de pedidos ao pagamento on-line e gestão de relacionamento com o cliente, dos guias de compras promocionais à análise de vendas e gestão financeira e outras ferramentas auxiliares de tomada de decisão, do in-site gerenciamento de conteúdo de informações até suporte on-line para recrutamento de talentos, etc., tudo isso está especialmente disponível para todos os tipos de operações. Empresas de produção tradicionais que operam vendas diretas/distribuição e-commerce e empresas de vendas/comércio como canais de distribuição corporativa.
Seis características do produto:
1. O sistema integrado de gestão de relacionamento com o cliente pode coordenar e gerenciar informações do cliente, atendimento pós-venda e reclamações. Também pode ser utilizado pela equipe de vendas para registrar e gerenciar situações de contato e acompanhamento de clientes pré-venda, permitindo a aplicação de CRM. expandir a partir do pós-venda As peças de pré-venda e de venda apoiam totalmente todo o processo de e-commerce corporativo.
2. O sistema integrado de atendimento ao cliente on-line pode ajudar a maioria das empresas de comércio eletrônico a estabelecer rapidamente um centro de atendimento ao cliente on-line profissional e poderoso para obter um bom gerenciamento do atendimento ao cliente pós-venda. As empresas também podem utilizar o sistema para fornecer serviços pós-venda pagos, o que não só melhora a eficiência do serviço e a satisfação do cliente, mas também cria canais de receitas para a empresa.
3. O sistema integrado de gerenciamento de conteúdo é o único sistema de comércio eletrônico do setor que integra um CMS poderoso. Ele introduz o "guia de compras" líder e a experiência de compra "interativa" na operação tradicional da loja online de exibição pura de produtos e pode publicar. vários tipos de produtos Informações sobre produtos (artigos, fotos, vídeos, FLASH, músicas, etc.)...
4. Compartilhamento integrado e plataforma aberta de perguntas e respostas Um poderoso sistema de perguntas e respostas on-line (como Baidu Zhizhi, Sina iAsk, etc.) pode ajudar as empresas a construir um centro de ajuda compartilhado aberto, facilitar aos comerciantes a criação de centros de ajuda de produtos abertos e também permite que as empresas construir uma plataforma vertical de perguntas e respostas de conhecimento para todo o setor.
5. Sistema integrado de recrutamento de talentos
BizIdea contém muitos módulos funcionais, como gerenciamento de inscrições, gerenciamento de currículos e gerenciamento de recrutamento. Ele oferece suporte a tudo, desde empresas que publicam informações de recrutamento até candidatos que verificam informações de empregos e enviam currículos, até empresas que analisam, selecionam currículos e enviam notificações de entrevistas.
6. O sistema integrado de promoção de membros de produtos fornece dois métodos de marketing de pagamento por desempenho, promoção de registro de membros e promoção de produtos, que permite que os usuários do site participem da promoção on-line de produtos do site ou do registro de membros e possam obter remuneração de promoção no site on-line loja em proporção, para ajudar as empresas a mobilizar o maior número possível de usuários do site para promover produtos da loja online ou registros de membros de forma paga.
