Daystar Helpdesk — это вспомогательное программное обеспечение для ИТ-отдела предприятия. На предприятии ИТ-отдел обычно решает проблемы сотрудников с использованием компьютеров. Служба поддержки позволяет сотрудникам сообщать о своих проблемах в фоновом режиме и устанавливать приоритеты для использования программного обеспечения. в соответствии с их потребностями. Тайм-менеджмент решает эти проблемы. Бесплатная версия включает только контент для решения проблем, а коммерческая версия обеспечивает управление компьютером, управление активами, диаграмму отчетов данных, управление закупками, анкетирование и т. д. "
"
Особенности обновления системы Daystar Helpdesk 4.1.3RC:"
Улучшенное управление закупками, позволяющее администраторам заранее устанавливать категории закупок"
Добавлены настройки отправки электронной почты, позволяющие использовать .NET или jmail для отправки электронных писем.