WeLive ระบบบริการลูกค้าออนไลน์ PHP โอเพ่นซอร์สฟรี v5.9.0

บรรณาธิการของ Downcodes จะนำเสนอข้อมูลเบื้องต้นโดยละเอียดเกี่ยวกับระบบบริการลูกค้าออนไลน์ของ WeLive WeLive คือระบบบริการลูกค้าออนไลน์ระดับองค์กรที่ผู้ใช้ชื่นชอบเนื่องมาจากความกะทัดรัด ใช้งานง่าย และฟังก์ชันอันทรงพลัง ได้รับการพัฒนาโดยใช้เทคโนโลยี PHP และ WebSocket รองรับเว็บและเทอร์มินัลมือถือ และมีโทนสีที่หลากหลายและการสลับภาษาเพื่ออำนวยความสะดวกในการขยายธุรกิจระหว่างประเทศ ที่สำคัญกว่านั้น WeLive ใช้งานได้ฟรีตลอดไปโดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี

คุณสมบัติหลักของ WeLive:

1. การพัฒนา PHP ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสาร WebSocket พร้อมฟังก์ชันร้องขอและพุชฟูลดูเพล็กซ์ รวดเร็วและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

2. รองรับเทอร์มินัลบนเว็บและมือถือ พร้อมโทนสีสูงสุด 5 สี การสลับสองภาษาอัตโนมัติระหว่างภาษาจีนและภาษาอังกฤษ และขยายธุรกิจการค้าต่างประเทศ

3. รองรับการเปิดหน้าต่างการสนทนา WeLive ในหน้าต่างใหม่ โหมดนี้มีโทนสีเดียวเท่านั้น

4. ฟังก์ชั่นตอบกลับอัตโนมัติของหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์สามารถตั้งค่าระบบบริการลูกค้าให้เป็นสถานะอัตโนมัติได้

5. สำหรับฟังก์ชั่นการอัพโหลดรูปภาพหรือไฟล์ ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมอัพโหลดได้ หรือสามารถตั้งค่าให้อัพโหลดโดยตรงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ไม่จำกัดที่นั่งบริการลูกค้า ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี และต้องใช้ตลอดชีพ

7. เบราว์เซอร์ WeChat และ QQ สามารถเข้าสู่กล่องโต้ตอบการบริการลูกค้าได้โดยตรงหรือฝังลิงก์ลงในแอพอื่น ๆ

8. การติดตั้งและใช้งานที่เป็นอิสระโดยสมบูรณ์ ปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง และเนื้อหาไม่ได้ถูกจำกัดโดยบุคคลที่สาม

เนื้อหาอัปเดต WeLive 5.9.0:

1. เพิ่มเสียงแจ้งข้อมูลผู้เยี่ยมชมเพิ่มเติมสูงสุด 18 รายการบนเว็บฝ่ายบริการลูกค้า

2. การสลับโหมดการบริการลูกค้าบนเว็บไคลเอ็นต์แบบหลายหน้าต่างและหน้าต่างเดียวที่เพิ่มเข้ามาใหม่

3. เพิ่มฟังก์ชั่นปิดผู้เยี่ยมชมออฟไลน์ในรายการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์บริการลูกค้า

4. เพิ่มฟังก์ชันการตั้งค่าเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานไฟล์ที่ผู้เยี่ยมชมอัปโหลด

5. เพิ่มปุ่มเพื่อแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมส่งภาพหน้าจอบนเว็บ

6. เพิ่มคำแนะนำสำหรับการค้นหาวลีทั่วไปในเบื้องหลังแบบเรียลไทม์

7. ปรับประเภทไฟล์ที่อนุญาตให้อัพโหลดให้เหมาะสม

8. ปรับ URL ของหน้าที่ผู้เยี่ยมชมมาให้เหมาะสม

9. ลบเสียงเตือนการเข้าสู่ระบบซ้ำโดยผู้เยี่ยมชม

10. การปรับปรุงปัญหาเล็กน้อยอื่นๆ และการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน

โดยรวมแล้ว ระบบบริการลูกค้าออนไลน์ของ WeLive ช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับชุดโซลูชันการบริการลูกค้าที่ครบถ้วน เนื่องจากมีข้อดี เช่น ประสิทธิภาพ ความสะดวกสบาย และไม่เสียค่าใช้จ่าย การอัปเดตและการทำซ้ำอย่างต่อเนื่องยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปรับปรุงฟังก์ชั่นระบบอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่จะแนะนำให้กับผู้ใช้องค์กรที่ต้องการ