เมื่อวานผู้เขียนเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์แห่งหนึ่งซึ่งเป็นเว็บไซต์ส่งเสริมการขายโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่สะดวกที่จะเปิดเผย URL และชื่อเว็บไซต์ ทำได้ดี บทความมีเนื้อหามากมายและอัปเดตได้ทันท่วงที และเลย์เอาต์ของหน้าแรกก็ดีเช่นกัน แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลเช่นปริมาณการค้นหาและค่าประชาสัมพันธ์ก็ตาม รู้สึกว่าเว็บไซต์ควรดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมากผ่านเครื่องมือค้นหา ข้อบกพร่องเล็กน้อยของเว็บไซต์คือคอลัมน์และบทความที่แสดงบนหน้าแรกมีจำนวนมากเกินไปและกะทัดรัดเกินไป ทำให้ดูซับซ้อนและยุ่งเกินไป แม้ว่าหน้าแรกจะแสดงข้อมูลจำนวนมาก แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่ผู้ใช้จะมองเห็นได้ครบถ้วน และคลิกที่มัน สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก มันจะทำให้พวกเขารู้สึกสับสน เมื่อต้องเผชิญกับข้อมูลมากมาย พวกเขาอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มค้นหาสิ่งที่มีประโยชน์สำหรับพวกเขาได้จากที่ไหน ในเวลานี้ คุณจะเข้าใจว่าทำไมหน้าแรกของเว็บไซต์บางหน้าจึงเรียบง่ายมาก แต่ปริมาณการเข้าชมและความเหนียวแน่นของผู้ใช้นั้นดีมาก
ใช่แล้ว บทบาทของประสบการณ์ผู้ใช้นั้นยิ่งใหญ่มาก เว็บไซต์ไม่สามารถพึ่งพาเครื่องมือค้นหาโดยสุ่มสี่สุ่มห้าและพึ่งพาปริมาณการใช้งานที่ดึงดูดโดยเครื่องมือค้นหาเพียงอย่างเดียว หากไม่มีประสบการณ์ผู้ใช้ที่จะเป็นสื่อกลางในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับเว็บไซต์ มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่จะสะสมปริมาณการใช้งานระยะสั้นนั้นไม่น่าเชื่อถือและ ไม่เอื้อต่อการพัฒนาในระยะยาว หน้าที่กระชับและชัดเจนแม้ว่าจะไม่มีเนื้อหาในหน้าแรกที่สมบูรณ์ แต่จะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาเว็บไซต์ในระยะยาวหากจับพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้ เรียนรู้การใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้ใช้เรียกดู รับ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและสะสมผู้ใช้ในระยะยาว
นอกจากนี้ผู้เขียนยังพบปัญหาขณะเรียกดูเว็บไซต์นี้อีกด้วย การค้นหาบนเว็บไซต์ของ Google ฝังอยู่ใต้การนำทางหน้าแรก ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตามผู้เขียนพบว่ามีบรรทัดในช่องค้นหาที่ไม่ชัดเจน คอลัมน์หนึ่งของเว็บไซต์วางผิดตำแหน่งในช่องค้นหา และสีแบบอักษรเป็นสีขาวและโปร่งใส โดยทั่วไปแล้วจะค้นหาได้ยากหากไม่ได้วางเมาส์ไว้เหนือคอลัมน์นั้น เมื่อผู้ใช้ค้นหา ผู้ใช้จะวางเมาส์ลงในช่องค้นหาและคลิกลิงก์ของคอลัมน์เว็บไซต์โดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้การค้นหาดำเนินการได้อย่างราบรื่น ฉันไม่รู้ว่าเป็นปัญหากับการออกแบบเลย์เอาต์ของหน้าเว็บหรือเป็นความตั้งใจของผู้ดูแลเว็บ หากเป็นข้อบกพร่องด้านการออกแบบบนหน้าเว็บ ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนนี้จะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี และผู้ใช้จำนวนมากที่สามารถนำการเข้าชมรองมายังเว็บไซต์อาจไม่กลับมาอีกในครั้งต่อไป หากมีการจงใจใช้เพื่อหลอกลวงการคลิก ผู้ใช้อาจถูกหลอกได้ แต่นี่เป็นเพียงการคลิกชั่วคราว และผู้ใช้บางคนจะคลิกเป็นครั้งที่สอง เว้นแต่เว็บไซต์ของคุณจะมีสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ การรับส่งข้อมูลระยะสั้นไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานาน ไม่ต้องพูดถึงการคลิกบนไซต์ที่ถูกหลอกโดยลิงก์ที่ซ่อนอยู่ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีเท่านั้นที่สามารถนำผู้ใช้ที่มั่นคงมาได้
อัลกอริทึมของ Baidu ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งในเดือนธันวาคม และระบบ Phoenix Nest ใหม่ได้เปิดตัว เครื่องมือค้นหายังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์มากขึ้นเรื่อยๆ บทความและลิงก์ต้นฉบับจะสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสอดคล้องกับคำพูดอันโด่งดังในโลก SEO ที่ว่า "content is king, links are emperor" ในอดีต การเชื่อมโยงประสบการณ์ผู้ใช้กับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นเรื่องยาก แต่ตอนนี้ความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้กับ SEO เริ่มใกล้ชิดกันมากขึ้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ SEO ที่ดีขึ้น จำเป็นต้องปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้วประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์จะประกอบด้วยประเด็นสำคัญหลายประการ เช่น การเลือกโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ เค้าโครงเว็บไซต์ และประสบการณ์การเรียกดูหน้าเว็บ จำนวนโฆษณา ไม่ว่าโฆษณาต่างๆ จะส่งผลต่อการเรียกดูของผู้ใช้หรือไม่ ควรหลีกเลี่ยงอัตราข้อผิดพลาดของลิงก์ภายในเว็บไซต์ให้มากที่สุด ความเร็วในการเปิดหน้าเว็บไซต์และความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ แถบนำทางมีความชัดเจนหรือไม่ เค้าโครงที่เหมาะสมของหน้าภายในและการโต้ตอบกับคอลัมน์อื่น ๆ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้คือปัญหาพื้นฐานที่เว็บมาสเตอร์ต้องพิจารณา การให้ทุกสิ่งเป็นศูนย์กลางของผู้ใช้คือหัวใจหลักของเว็บไซต์ ผู้ใช้คิดและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้โดยเสียสละประสบการณ์ผู้ใช้ เว็บมาสเตอร์ควรหลีกเลี่ยงการสายตาสั้นและการวางแผนระยะยาวเป็นสิ่งสำคัญ