-
เราได้สำรวจการตลาดออนไลน์มาหลายปีแล้ว รูปแบบการตลาดทางอินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลงไป มีบริษัทต่างๆ มากมายที่หันมาใช้ระบบออนไลน์เพื่อทำกำไร อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากได้รับผลกระทบเมื่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก เสียเปรียบหรือไม่มีประสิทธิภาพ ในความเห็นของ Xue Fei ทุกอย่างเป็นเพราะสิ่งหนึ่ง: คุณไม่เข้าใจจิตวิทยาของผู้บริโภค ต่อไป Xue Fei จะพูดถึงการตลาดออนไลน์และจิตวิทยาผู้บริโภค
ก่อนอื่น ฉันไม่คิดว่าบริษัทจะต้องมีเว็บไซต์ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะแข็งแกร่งขึ้น มีขนาดใหญ่ขึ้น และพัฒนาบนอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มของคุณเองก็เป็นสิ่งจำเป็น เว็บไซต์ ไม่เช่นนั้นคงไม่มีบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในจีนที่มีเว็บไซต์และไม่มีการเข้าชมมากนัก การสร้างเว็บไซต์ยังต้องมีการวางแผนตั้งแต่การตั้งค่าคอลัมน์ การตัดสินใจเรื่องโทนสีของหน้า การจับคู่สัดส่วนรูปภาพและข้อความ ไปจนถึงความสะดวกในการใช้งานแบ็กเอนด์ ทั้งหมดนี้ต้องไม่นำมาพิจารณา เว็บไซต์ที่เอื้อต่อการตลาดออนไลน์ คำนึงถึงเนื้อหาข้างต้นเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงมากกว่านั้น สิ่งสำคัญคือความต้องการของผู้บริโภคที่เว็บไซต์เผชิญ ตัวอย่างเช่น สำหรับเว็บไซต์เสื้อผ้าผู้หญิง ทางที่ดีควรเลือกสีโทนอบอุ่นและอบอุ่นที่ผู้หญิงชอบ เช่น สีชมพูและสีส้ม ลองนึกดูว่า ถ้าคุณเลือกสีเทาธุรกิจ จะมีผู้หญิงกี่คนจะอยู่นานกว่า 5 นาที
ประการที่สองคือการตลาด การสร้างเว็บไซต์เป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์คือการตลาดไม่ว่าจะใช้วิธีใดก็ตาม เป้าหมายสูงสุดคือการตลาด และการบรรลุผลการปฏิบัติงานคือสิ่งสำคัญ เมื่อคุณมีเว็บไซต์ที่เหนียวแน่นแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือโปรโมตเว็บไซต์! ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพ่อค้า! ในอินเทอร์เน็ตอันกว้างใหญ่ ข้อมูลของร้านค้าจำนวนมากจมอยู่ใต้น้ำเนื่องจากการจัดการที่ไม่ดี ดังนั้นจะทำให้การส่งเสริมการขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร ทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น? การค้นหาผู้บริโภคที่เหมาะสมอย่างไม่ต้องสงสัย!
พูดง่ายๆ ก็คือ Xue Fei เชื่อว่าการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับสองระดับ ประการแรก กลยุทธ์ทางการตลาดคือการแก้ปัญหา "สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการได้ยิน" ประการที่สองคือการดำเนินการทางการตลาดที่แก้ปัญหา “คุณจะบอกผู้บริโภคถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินได้อย่างไร” ความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองควรเชื่อมโยงและประสานงานอย่างใกล้ชิด และทั้งสองอย่างเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ เมื่อนักวางแผนการตลาดออนไลน์เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคแล้ว ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมผู้บริโภคถึงซื้อหรือทำไมพวกเขาถึงไม่ซื้อ แผนการตลาดออนไลน์ที่สร้างขึ้นจากสิ่งนี้จะตรงเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น เสียงพื้นฐานเพิ่มหรือปรับปรุงผลทางการตลาดและส่งเสริมการขาย
อันที่จริงแล้ว สิ่งที่ Xue Fei ต้องการจะพูดก็คือ การวางแผนการตลาดออนไลน์จะต้องเข้าใจจิตวิทยาของผู้บริโภคก่อน และให้ความสำคัญกับผู้บริโภคมากกว่าเป้าหมายทางการตลาดของบริษัท ความสำคัญที่สำคัญของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือการเสนอแนวคิดและมุมมองของระบบใหม่ ไม่ใช่แค่วิธีการใหม่ นี่คือสิ่งที่นักวางแผนการตลาดแบบเครือข่ายของเราต้องการ
ต้นฉบับ Xuefei โปรดเข้าสู่บล็อกของ Xuefei http://blog.sina.com.cn/luanxuefei1985 ยินดีต้อนรับการพิมพ์ซ้ำ โปรดเก็บย่อหน้านี้ไว้ ขอบคุณ
ขอบคุณ Xue Fei สำหรับการสนับสนุนของคุณ