沒事的時候，我會跟公司裡從網路過來的用戶閒談下，問了下他們，為什麼就選擇了我們。一般他們是透過搜尋引擎過來的，但是熱門關鍵字幾乎前十個都有百度競價推廣，我們公司網站在推廣之後的第一個，但對於他們來說可不懂這個。他們講，隨便點了第一頁的幾個站，有的太亂了看不下去，有的沒有聯絡方式，有的則是客服加了之後不帶搭理人的，篩選下去就選擇了我們公司。
這些看似簡單，似乎跟SEO、無關，但是卻與公司績效和客戶轉換率密切相關，我蒐集了一些網絡上的資源，用戶體驗度中網站建設容易犯的錯誤，分享下。
一，網站要清晰明了，具有看一眼就知道是做什麼的功能，否則客戶跳出率會很大，跳出率直接影響到百度對用戶體驗的分析，則排名也隨之變化。多數人沒有耐心仔細研究。包括文字的大小，顏色的協調，是否新窗口打開鏈接，是否使用難以辨認的花哨字體等。
二：不必要時候不要強迫用戶註冊，不要放個什麼資源都需要註冊，強制註冊只是留下一個殭屍ID罷了，而且使用戶產生反感。
三：不要使用過多華而不實的東西：Flash，背景音樂，亂七八糟的圖片。很多企業鍾情於flash，但是考慮到網速加載問題，能避免flash就盡量避免。提到背景音樂，不得不說，如果要使用，那讓用戶手動開啟音樂開關，80%的用戶不喜歡打開一個網頁的時候自動播放音樂。
四：盡量使用文字導航，導航盡量簡化，如果連結到開啟PDF之類的文件，一定要做好相應措施，不要讓使用者的網頁卡死在那。改變造訪過的連結的顏色。
五：不要在使用者進入網站的時候，一個又一個的選擇，像打開一個又一個的包裹才能看到裡面的東西，我只是想盡快看到內容!
六：不要在普通文字下加下劃線，我想你一定有這樣的經歷，看到帶下劃線的文字總想點開，如果不能點開，盡量不要欺騙用戶。
七：禁止使用水平捲軸，垂直的可以接受。
八：圖片盡量加入ALT屬性，對seo、有好處，也對使用者有好處，盡量避免閃圖，除非你鍾情於非主流。
九：網站最好帶有搜尋功能，對於大量資訊的搜尋功能。
十：網站一定要留聯絡方式，尤其在網站下方位置，聯絡方式是僅次於網站的重要溝通工具，包括電話，郵箱，及時通訊工具等。
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