無網不勝的時代正在來臨,最新統計數據表明,超過82.5%的企業已經擁有了自己的網站,將近30%的中小企業和微型企業,正準備或即將建立自己公司的網站。然而企業資訊化之路並非一路坦蕩,雖然建設了網站開通了企業郵箱,但絲毫沒有受惠於網路帶來的好處。很多企業網站設計粗製濫造不說,經年累月不更新。儘管搜尋引擎的應用程式普及率已經超過90%甚至更高,但仍然有很多網站,甚至無法透過企業名稱檢索,切莫說產品或產業相關的關鍵字了。
就是許多公司經營者在主觀意識裡,也認為企業網站可有可無,或者說有了就行,並沒有將其與行銷和利潤掛鉤。導致許多公司的網站不僅沒有起到應有的宣傳行銷效果,反而因此給用戶留下了不甚良好的印象,將部分潛在客戶拒於門外。除去搜尋引擎無法檢索之外,就是透過網域瀏覽,很多網站一樣弊病不斷。例如打開速度慢,等待半天後呈獻給客戶的卻是粗製濫造的設計,再配合差強人意的欄目設置,即使用戶再有需求恐怕也會放棄了。
疏忽一:網域選擇粗心大意
網域名稱類似企業的名稱或品牌,是網站在網路上的商標。如此重要的東西,卻被許多企業掉以輕心。這種疏忽表現在,一是網域名稱的主體的選擇及網域類型的選擇,理想的網域當然是品牌或企業名稱。由於COM域名已經深入人心,如非必要建議盡可能的照顧到用戶習慣,選用COM域名;二是域名DNS解析伺服器的穩定性至關重要,域名DNS解析伺服器歷來都是比較薄弱的環節。而且每年都有網域註冊商DNS受攻擊導致大量網域無法正常解析現象,穩定的DNS解析服務需要相當的技術支撐,及穩定安全的軟硬體防火牆保障。而這些非一般的IDC企業可以做到,建議選擇知名服務商註冊網域。
疏忽二:主機選擇價廉物次
主機不穩定不知是多少中小企業和草根站長心中的痛!不穩定的主機不僅影響到用戶瀏覽網站內容,更是網站優化的致命殺手。頻繁宕機的網站空間,將會把網站優化推向無底深淵。相反的,優質安全快速穩定的網站主機,則大大的提升了使用者體驗和搜尋引擎友善度。例如,為主機配置獨立ip將非常有利於網站優化。現在社會節奏越來越快,人心也越來越浮躁,載入速度快的主機無疑迎合了這種心理,也一定程度上增加了網站的可信度。其實比起速度,安全與穩定運作更為重要,這就要求在主機的選擇上一定不要過分拘泥於價格,品質才應是所孜孜追求的。
疏忽三:頁面設計粗製濫造
網站就是企業的一張臉,好的設計會有效提升企業形象,達到包裝宣傳的目的。同樣的,粗製濫造的設計及網站製作會嚴重影響使用者體驗。網站也是一種視覺傳達藝術,好的設計會說話。精於品質的網站設計,首先應該能完美體現產業特徵,其次能有效傳遞企業價值及核心理念。專業網站建立公司引航科技認為,如果將網站定位於行銷和提升企業形象,就一定要切合企業量身訂做網站。因為對企業而言,網站傳達的不僅是訊息,更多是留給客戶的第一感覺。而這個第一感覺第一印象,是將訪客轉換為顧客極為重要的一步。
疏忽四:欄位設定差強人意
什麼樣的網站才是一個好網站?儘管有很多種判斷方式,但是原則只有一個,就是用戶感覺好的網站就是一個好網站。只有使用者才是真正的上帝,這也是網站建立公司應該遵循的原則。從欄位設定及內容建置而言,好的網站一定是方便使用者發現需要的內容的,而不在於欄位多少和內容豐富與否。比如說,新浪內容非常豐富,但是卻很難趕快找到自己需要的內容。企業網站無非介紹公司、展示產品和服務,所以說不建議網站建立欄位功能異常齊全。而需要讓使用者一目了然,開啟網站後能快速發現所需的內容和服務。
疏忽五:網站內容亂七八糟
這是一個很普遍的現象,儘管設計精美欄位設定合理,打開速度也很快,但是當用戶瀏覽後一樣失望而歸。原因在於許多企業網站缺乏長期的維護更新,甚至於上面堆滿與己無關的測試資訊。將金玉其錶的精美設計與完善功能,淪為一個花瓶網站,無法發揮任何宣傳展示及行銷的角色。長期不更新的網站,用戶第一時間想到的不是內容匱乏,而是想到網站缺乏維護,想到公司管理不善。如不然,為什麼網站那麼長時間都沒有更新呢?與之相反的是,經常維護更新的網站卻會給用戶留下極佳印象。不只是用戶,搜尋引擎也喜歡經常更新的網站,尤其是原創內容異常豐富的網站。
有一個好網站比擁有網站更重要,無論出於怎樣的目的建造網站,最終都要展示給用戶看的。所以說,只有使用者體驗才是網站建置的惟一追求。透過搜素引擎或傳統行銷方式,使用者發現網站在輸入網址點擊瀏覽的那一刻起,就已經相關行銷成敗與否了。而這短短幾分鐘瀏覽,需要的是網站建置製作精於品質。專業網站建置公司引航科技認為,細節才是網站建置該追求的,從網域、主機選購開始,到後期的網路整合行銷,每一步都不可疏忽大意而將使用者拒於門外。本文由( www.joyweb.net.cn )站長供稿!
作者境由心生的個人空